课程背景
本建议书为规划贵司各职级管人人员拉升领导力本领所制作，主要之目的在于构筑一支钢铁般的干部劲旅，对公司的演进带来一定的支援。
本案经我司依据贵公司的课程诉求情况，拟订本培训规划书，在实际应用里，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，从实践看，同时也希望双方能够在具体细节方面开展纵深的探讨。
课程规划的说明
构筑情商领导力，缔造个人影响力，其途径是：掌握情商抓手――调控自我情绪――影响他人情绪――获得他人认同。破坏性情感是在无意识状态下进入潜意识的，就一线经验说，在实际应用里，建设性情感必须借助自我暗示才能够进入潜意识。情商修炼在于细节，执行层面，小处着手，大处着眼，这样所有的小事都指向大的标的。研习情商和影响力，首先能支援我们树立正确的自我意识，觉察和领会自己的情感，并认识到它们对事务的绩效、人际关系等等的影响，同时能够客观准确地评价自己的优势和不足，对自身本领有极强的正面认识，相信自己。其次能达成自我管控，能够将控破坏性情感和冲动，一贯表现出诚实和正直，恪尽职守，尽职尽责，适应环境的变化，能克服困难，具备追求卓越的内在动力，时刻准备抓住机遇。再次能练就社会意识，能察觉他人的情感，领会他人的看法并关心他人的利益，能够洞察组织动态，构筑决策网络，弄懂和满足买方诉求。最后能拉升社交本领，能用远景标的激励他人，熟练采用说服招数，持续给他人提供反馈和指导，支持他们进步，聆听他人，传递明晰、可信、恰当的资讯。擅长施行新思想，领导他人朝着新的方向前进，能够减少争执以及协调不同解题打法，娴熟地构筑和维护关系网络，助推携手并构筑队伍。
课程收益
拉升自己的情商，使自己的领导办法更灵活
对自己情商的强项和弱项有详尽的认识，评核对他人的影响
借助演进领 导 者的情商来拉升公司信念
讲师风格：
讲师具备专精魅力的表述招数，课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划和讲授的实际心得，实践性强。
课程内容纵深浅出，幽默风趣、见解独到。
理论和实务兼具, 使研习轻松愉快。
透过问卷拆解以及个案解说，轻易掌握课程内容。
由实际上手中得到随学即用的成效。
课程大纲
领 导 者定位定位和职责
为何领导情商如此要害
用情感和管控队伍
激发队伍活力和员工积极性
激励员工是领 导 者主要差事
情感本领是接触领 导 者的要害点
迎接新世纪的自我定位
解问题OR换问题
KACB的循环
公司和人的终 极标的
拉升思索水平才能找到答案
你合适那种领导力风格
愿景式
带练式
亲和式-关注情感诉求
民主式
何为情商？
何为情商领导力？
情商对领导的作用
利用情商来带出和激励自己
强化自我意识
自我管控的招数
IQ和EQ的思索和运用
情绪的迷思
检测您的EQ指数
EQ高手的五大本领
认识自己的情商
做情商的主人
成功的催化剂---成熟的情绪
情绪的解读
情商新模型和修炼
自我意识
个人情感以及影响，用直接带出决策
准确的评核自我，弄懂个人优缺点
笃定，准确感知个人的价值和本领
弄懂自己情感的本领
自我管控
即将控自己情感的本领，将控消极情感和冲动
透明度，表现诚实，正直，以及可信度
适应本领，灵活化解持续的变化情况
成就感，拉升内在的驱动力
主动积极，运行层面，抓住机遇
社会意识
同理性，感受他人的情感，弄懂他们的看法，主动弄懂他人的关注点
组织意识，弄懂组织现况，决策网，
服务，满足员工和买方的诉求本领
关系管控
鼓舞人心的领导
运用各种打法增强说服力
开发他人的本领，借助反馈和知道增强他人的本领
改变刺激因素，设定新方向
冲突管控破解分歧
队伍携手和协同
即影响别人情感的本领
拉升领 导 者的情商的“五步法”
搞清楚自己想当什么样的人。
听取反馈，弄懂自己现在为何样的人。
规划一个明晰的填补差距的规划。
反复持续地操练，直到成为自觉行为。
从他人那里寻求反馈和评核。
成为高情商领 导 者
构筑个人愿景
全方位认识真实的自我
成为高情商领 导 者(标的导向，方向导向，行为导向)
炼就队伍
基于情商运用的放权招数
放权的内涵和准则
放权的要点
有效放权八个指导要则
放权的要点和流程
基于情商运用的说服招数
一个影响的标的
一个清晰的具体建议
二个支持建议的利益
基于情商运用的带练招数
陈述目的
描述问题
积极聆听
同意问题
破解难题
员工收束
基于情商领导的交流招数
障碍源自人性
借助他人有效对话来尽量增加彼此相互领会
倘若在情绪状态下促成事务差事的执行和队伍问题破解
赢在影响力
基于情商领导的冲突破解
冲突的影响和作用
动态的变化
积极和消极的影响作用
冲突和组织绩效
冲突者的反应和对策
冲突过少的危害
冲突管控的课题
冲突处理的向度和胜负模型
携手冲突理论
从冲突到研习
积极的冲突观
冲突管控的打法
冲突管控的进程
怎样妥善处理冲突
创建一个高情商事务场所
调整你的价值观、
做事的优先顺序、
判断的准则和事务标的，
创造出一种氛围，使你能够整合出一个共同的使命来激励队伍的所有成员。
8大法则，炼就高情商队伍
从自身进步开始
和周围的人构筑和谐关系
关注你所在的社会架构方方面面
探索主观因素的作用-描绘队伍组成要素
发现社会架构中的真实自我
关注队伍的心理和思想
用共同愿景创造共鸣
明晰个人责任
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老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘成熙老师
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中高层管控 授课时数： 2天12小时（9:00-12:00。13:30-16:30）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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