课程背景
（迷你版行动研习项目-行动研习拉升业绩的秘密武器-基于行动研习的真实问题拆解和破解）
课程规划说明：
传统的培训模式是基于假设组织中对成员的本领和组织演进的诉求出现了不平衡，或者是基于组织对演进未来愿景的规划，现实中组织成员的本领和诉求的不平衡而提出的一种研习方式。这些方式都是基于假设组织成员的本领不足而提出的“研习好之后再做”。“行动研习”借助破解组织内实际问题达成参训者的研习和演进，其核心是在催化师的带出下，借助系统的质疑和反思，达成个人和组织在认知水平，行为模式和心智模式的根本转变
行动研习能够炼就组织再成长，周全执行公司方略落地，改进公司的整体营运制度，完善组织主力练就架构，健全组织管将控度，精进供给链以及服务水平，突破革新商业模式，持续成长再造公司辉煌。
基于行动研习的问题拆解和破解，是以行动研习的方式开展，选取公司遇到的实际问题作为选题，透过行动研习破解难题的抓手操练，并且根据事务中遇到的现实问题加以验证，以及追踪以及成效。行动研习法（Action Learning）又称“干中学”，就是借助行动实践研习，以组织面临的要害问题作载体,研习者借助队伍携手的形式对实际事务中的问题、差事、项目等等开展处理和反思,反思自己的心得，同时向队伍中成员相互研习和提问，在这进程中让队伍产生情感、态度、学识、思想、行为的变化，从而达成开发人力资本和演进组织的目的，拉升成员破解难题的本领。
课程标的以及收益
掌握行动研习的来源以及特点，研习行动研习的流程；
掌握行动研习的六大核心要素，以及六大核心定位的作用；以及行动研习促动招数
掌握行动研习研习的抓手，并且学会拟定行动研习方案，并且促成行动研习项目；
掌握基于行动研习的问题拆解和决策步骤，以及对应的抓手运用，拉升队伍破解难题的本领，进而拉升组织绩效。
课程大纲
行动研习直面三大障碍
行动研习能够给我们带来什么？
公司成功运用行动研习法的要害
高层大力支持和重视
激励队伍成员
成员积极交流互相研习
有效组织及时评核和反馈
行动研习公式AL=P+Q+R+I
行动研习理论基础
“做中学”
心得研习圈
系统思索
行动研习的研习本质(MBP模型)
行动研习的六个要素（怎样操作）
问题或者差事
行动研习小组
质疑和反思的进程
付诸行动
研习承诺
催化师（促动师）
成功的行动研习的七个要害步骤
启动项目拟定行动规划（问题选项）
组建队伍确定研习方式（成立小组）
催化质疑研习问题破解抓手
反思重新定位问题并拟定方案
行动承诺执行方案
收束和评核行动研习方案
展现行动结晶并固化推广
行动研习经典抓手运用（本部分可选讲授）
锁住式会话法-ORID
群策群力
队伍共创
世界咖啡-创造集体智慧的汇谈办法
行动研习的运用范围
中高层管人者领导招数和系统破解难题办法
用于开发领导力
用于破解方略和营运问题
运用行动研习的革新管控实践
运用行动研习的高级主力练就
运用行动研习的商业模式探索
运用行动的买方关系改进
找症状，明晰问题并确定标的- SMART
描述症状（问题的具体表现-基于组织绩效）
针对具体表现重新阐述问题
确定破解难题的标的
抓手办法：头脑风暴+团体列名+活动挂图或者活动卡片
自由碰头问题产生的原因
找到导致问题或者现象的可能原因，多问几个为何
抓手办法：头脑风暴+关联图+系统图+问题树
锁住要害原因，剔除不相关原因
找到导致问题的要害原因集合,剔除不相关的原因
抓手办法：逐条筛选，排除法+投票法+80/20法则
将原因推演化、系统化
找出要害原因之间的关系，明晰因果链条，并挖掘深层原因
抓手办法：鱼骨刺图
将问题原因按照轻重缓急排队
找出最根本的原因（鱼骨刺图的末端刺或者因果拆解网络图的最末端原因），并确定破解难题的先后顺序
抓手办法：意义/紧迫性矩阵
将问题原因转换为子标的
拟定消除原因的具体标的。
抓手办法：SMART要则
自由碰头解题打法
拟定达成子标的的可能方案。
抓手办法：六顶思索帽+头脑风暴法
对破解难题的进程开展反思
问题、原因和标的开展整体回顾和反思
发生了什么事情?（困扰经过+情景）
它为何问题?(深层原因拆解后归纳出来的问题)
它不为何问题？（现象层面或者表层原因归纳出来的问题）
给它一个专精化的题目（从公司管控或者专精技艺的视角）
抓手办法：六顶思索帽的红帽子
评核并确定解题打法
规划评核准则并选项最 佳的方案,选中的方案要开展隐患拆解
抓手办法：收益/施行难度评核矩阵+矩阵评核法+隐患拆解法
拟定行动规划
拟定详细的能够操作的行动规划
抓手办法:行动规划模板
精彩见证-本课最 受 欢 迎授课公司（部分选录）
电子制造业：
汽车业界：
零售/房地产：
其他业界：
刘成熙老师问题拆解和决策课程授课实地
精彩见证刘成熙老师问题拆解和决策课程累计授课280天以上。
序号
公司名称
上课时间
课程名称
1
富士康科技集团
从2005年以来累计50梯次（中央以及各事业群）
问题拆解和决策课程
2
永旺，广东吉之岛
2008.5.21-22
问题拆解和决策办法课程
3
永旺、广东吉之岛
2008.6.18-19
问题拆解和决策办法课程
4
帝斯曼（中国）有限公司
2008.9.8-9
问题拆解和决策办法课程
5
顺德 汉达电脑
2008.9.26
问题拆解和破解招数课程
6
日立环球
2008.11.20-21
问题拆解和破解招数课程
7
上海 新科安达
2008.11.28-29
问题拆解和破解招数课程
8
可口可乐（中国）有限公司
2008.12.4-5
问题拆解和破解招数课程
9
上海新世界百货
2009.25-26
问题拆解和破解招数课程
10
北京冠卓顾问公司-广州公开课
2009.3．27-28
问题拆解和决策办法课程
11
东芝家用电器制造（佛山）
2009.5.19
问题拆解和决策办法课程
12
上海欣荣实业
2009.5.27
问题拆解和决策办法课程
13
东南汽车
2009.6.12-13
问题拆解和决策办法课程
14
华南理工大学MBA（佛山班）
2009.6.14
问题拆解和破解招数课程
15
东方航空
2009.6.16
问题拆解和破解招数课程
16
北京松下 问题拆解和破解课程
2009.7.9-10
问题拆解和破解招数课程
17
华电电力大学-兰州电力公司
2009.7.17
问题拆解和决策课程
18
江苏牧羊集团
2009.8.22
问题拆解和决策课程
19
裕同集团
2009.10.11
问题拆解和决策课程
20
诺而达热交换器(中山)有限公司
2009.12．5-6
问题拆解和破解课程
21
兄弟工业（深圳）有限公司
2010.2月-3月共计8梯次
推演思路本领训练
22
长春一汽
2010.3.20
问题拆解和破解课程
23
佳能（中国）有限公司
2010/6/4
问题拆解和破解招数课程
24
中国一汽集团
2010/6/10
问题拆解和破解招数课程
25
中国一汽集团
2010/7/1
问题拆解和破解招数课程
26
中国一汽集团
2010/8/19
问题拆解和决策课程
27
中国一汽集团
2010/9/11
问题拆解和决策课程
28
中国一汽集团
2010/10/14
问题拆解和破解课程
29
广州冠卓公开课
2010/10/29-30
问题拆解和破解课程
30
一汽解放汽车有限公司
2010/11/18
问题拆解和破解课程
31
淮安经济开发区经济演进总公司
2010/11/16
问题拆解和破解课程
32
一汽光洋
2010/11/20
问题拆解和破解课程
33
无锡睿泰科技有限公司
2010/12/4
问题拆解和决策办法课程
34
青岛国风药股份有限公司
2010/12/6
问题拆解和决策办法课程
35
淮安经济开发区经济演进总公司
2010/11/16
问题拆解和决策办法课程
36
一汽解放汽车有限公司
2010-11-18
问题拆解和决策办法课程
37
一汽光洋
2010-11-20
问题拆解和决策办法课程
38
郑州日产
2011-4月2-3号
问题拆解和破解招数课程
39
深圳公开课
2011-04-27
问题拆解和破解招数课程
40
广东达进电子科技有限公司
2011-06-28
问题拆解和破解招数课程
41
上海景鸿（集团）有限公司
2011-8-2
破解难题的实用招数
42
小松（中国）投资有限公司
2011-08月22-23
推演性思路训练
43
江苏林洋电子有限公司
2011-10-08
系统思路招数运用训练
44
宇通客车股份有限公司
2011-12/27-28
系统思索
45
优美科管控（上海）有限公司
2012年3月12-13
决断力
46
太仓港协鑫发电有限公司
2012年3月30-31
系统思路训练—问题拆解和破解培训
47
太仓港协鑫发电有限公司
2012年5月4、5日
系统思路训练—问题拆解和破解培训
48
深圳市珍爱网资讯技艺有限公司
2012年7月20-21（2天）
系统思路训练-问题拆解和决策办法
49
和记黄埔卧龙南地产（大连）有限公司
2012年8月01~02日
问题的拆解和破解
50
捷普（广州）电子有限公司
2012年8月21-22号
问题拆解和决策
51
江铃汽车股份有限公司销售服务分公司
2012年8月30号
问题拆解和决策
52
捷普（广州）电子有限公司
2012年9月18-19号
问题拆解和决策
53
捷普（广州）电子有限公司
2012年10月22-23号
问题拆解和决策
54
裕克施乐塑料制品（太仓）有限公司
2013年5月04日
破解难题的6将金钥匙
55
重庆百货大楼股份有限公司
2013年6月5日至6日
问题拆解和破解办法
56
东莞劲胜精密组件股份有限公司
2013年8月9~10号
问题拆解和管控决策
57
捷普（广州）电子有限公司
2013年8月12-13号
问题拆解和决策
58
深圳彩讯科技有限公司
2013年8月23-24
问题拆解和破解
59
捷普（广州）电子有限公司
2013年9月9-10号
问题拆解和决策
60
杭州时代光华（公开课）200人
2013年9月14号
成功领 导 者的决策办法和思路招数
61
云南电网公司
2013年10月22-23
系统思路和问题拆解破解
62
中国银联客服中心
2013年10月28日
系统思索
63
艾锐势科技（深圳）有限公司
2014年1月21-21日
问题拆解和破解
64
中国银联监察审计部门
2014年2月26日
系统思索
65
美的家用空调
2014年3月24
问题拆解和破解
66
美的家用空调
2014年3月25
问题拆解和破解
67
深圳鼎汇商贸有限公司
2014年4月13号
MTP-管控本领强化—问题拆解和决策（第四阶段）
68
贵阳烟草局
2014年4月30号中高层管控干部（机关科室经理正副职，分公司经理、局长等等）
问题拆解和破解办法
69
湖南中烟工业有限责任公司原料采购中心
2014年5月26-27日共2天
问题拆解和决策办法
70
上海永升物业管控有限公司
2014年7月21-22号
问题拆解和破解
71
广东欧珀移动通信有限公司
2014年8月17日
决断力
72
广东欧珀移动通信有限公司
2014年12月5日
决断力
73
中国南山集团房地产部
2014年12月21日
问题拆解和决策
74
浙江省河海测绘院
2015年1月17日
问题拆解和破解
75
烟台杰瑞集团
2015年3月9-10日
破解难题的6将金钥匙
76
北京东方雨虹防水技艺股份有限公司
2015年5月29-30日
问题拆解和破解
77
湖南中烟工业有限责任公司原料采购中心
2014年5月26-27日共2天
问题拆解和决策办法
78
上海永升物业管控有限公司
2014年7月21-22号
问题拆解和破解
79
广东欧珀移动通信有限公司
2014年8月17日
决断力
80
广东欧珀移动通信有限公司
2014年12月5日
决断力
81
中国南山集团房地产部
2014年12月21日
问题拆解和决策
82
浙江省河海测绘院
2015年1月17日
问题拆解和破解
83
烟台杰瑞集团
2015年3月9-10日
破解难题的6将金钥匙
84
北京东方雨虹防水技艺股份有限公司
2015年5月29-30日
问题拆解和破解
85
四川电力规划咨询有限责任公司
2015年9月9-10日
承启攀登 渐次进化——管人人员问题拆解和破解本领拉升
86
广东奥马电器股份有限公司
2015年9月11-12日
破解难题的6将金钥匙
87
烟台杰瑞集团
2015年10月10-11日
破解难题的6将金钥匙
88
广东松下环境系统有限公司
2016年1月12日
问题拆解和破解
89
武汉远大制药集团销售有限公司
2016年3月29-30日
破解难题的6将金钥匙
90
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年7月18-19号
问题拆解和破解第（第 一期）
91
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年7月20-21号
问题拆解和破解（第二期）
92
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年8月4-5号
问题拆解和破解（第三期）
93
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年8月8-9号
问题拆解和破解（第四期）
94
山东天齐置业集团股份有限公司
2016年8月20号
问题拆解和破解
95
南沙明珠湾区开发有限公司
2016年9月26-27号
群策群力-问题破解和革新思路训练
96
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年11月8号
问题拆解和破解
97
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年11月9号
问题拆解和破解
98
广东喜之郎集团有限公司
2017年3月04号
问题拆解和破解
99
湖南中烟市场营销中心
2017年4月27-28号
全脑思路革新和问题破解
100
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2017年10月20-21号
问题拆解和破解（第六期）
101
中顺洁柔纸业股份有限公司
2017年10月16-17号
思路技艺-在携手中破解难题和决策招数
102
本田制锁（广东）有限公司
2017年9月16-17号
领 导 者之剑-问题拆解和决策办法
103
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2017年10月20-21号
问题拆解和破解
104
广东盈峰母婴商业有限公司
2017年12月25号（晚）
问题拆解和破解
105
杭州上佰电子商务有限公司
2018年1月19-20号
MTP-问题拆解和决策
106
深圳正威（集团）有限公司
2018年5月25号
问题拆解和破解办法
107
贵州航空有限公司
2018年6月5号
问题拆解和破解招数
108
海南第 一投资控股集团有限公司
2018年9月9
问题拆解和破解
109
融创地产广清公司
2018年10月23-24号
行动研习法培训-基于真实问题破解的行动研习
110
三菱重工东方燃气轮机（广州）有限公司
2018年11月16-17号
管人者意识&问题拆解和破解
111
深圳市戴瑞珠宝有限公司
2018年12月1号
问题拆解和破解
112
深圳市招商蛇口国际邮轮母港有限公司
2019年1月15号
向管控要成效-中高层经理管控本领拉升-第三期
113
广州中海达测绘科技有限公司
2019年2月27号
问题拆解和破解办法
114
澳洋集团
2019年3月22-23号
领 导 者之剑--问题破解和复盘技艺
115
郑州宇通客车股份有限公司
2019年4月22-23号
课程内化项目-问题拆解和决策拟定
116
广州华进联合专利商标代理有限公司
2019年5月10号
问题拆解和破解
117
信锐技艺
2019年6月21号
问题拆解和破解
118
深圳华强电子交易网络有限公司
2019年8月25号
问题拆解和破解
119
贵阳卷烟厂
2019年9月3号
问题拆解和破解（第 一期）
120
贵阳卷烟厂
2019年9月16号
问题拆解和破解（第二期）
121
深圳华强电子交易网络有限公司
2019年9月22号
问题拆解和破解
122
中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司
2019年10月13-14号
麦肯锡破解难题七步成诗
123
浙江盾安机电科技有限公司
2019年11月29-30号
问题拆解和改进
124
茂名市源商贸演进有限公司
2019年12月7-8号
领 导 者之剑-问题拆解和破解
125
深圳市艾姆诗数码科技有限公司
2020年5月29号
基于业务破解难题的6将金钥匙
126
贵州中烟原料供应中心
2020年8月10-11号
问题发现和破解本领拉升
127
广东粤海天河城百货有限公司
2020年9月17号
问题拆解和决策办法
128
广东健力宝股份有限公司
2020年9月27号
问题拆解和破解办法
129
广州松下空调器有限公司
2020年10月22-23号
问题拆解和破解
130
江苏吴中实业股份有限公司
2020年11月27号
问题拆解和破解
131
中广核核电营运有限公司
2020年12月9号
领导决断力
132
深圳市柏星龙创意包装股份有限公司
2021年3月13号
MTP（8天项目）-问题拆解和破解
133
郑州宇通客车股份有限公司
2021年5月14号
问题拆解和决策拟定
134
大森林全球物流（深圳）有限公司
2021年8月14号
MTP8天项目-第三阶段-问题拆解和破解
135
纵腾集团
2021年9月17号
麦肯锡破解难题七步成诗
136
明门（中国）幼童用品有限公司
2021年10月8-9号
问题拆解和破解
137
贵州中烟公司
2021年11月17号
麦肯锡问题拆解破解-第二期
138
贵州中烟公司
2021年11月26号
麦肯锡问题拆解破解-第三期
139
纵腾集团
2022年2月11-12号
麦肯锡破解难题七步成诗-第二期
140
纵腾集团
2022年4月8-9日
麦肯锡破解难题七步成诗-第三期
141
华帝股份有限公司
2022年7月10号
问题拆解和决策拟定
142
华进联合专利商标代理有限公司
2022年9月24号
6天项目MTP中高层管控干部管控本领拉升-第四天-问题拆解和决策招数
143
阳光麦田贸易(深圳)有限公司
2022年11月30号-12.01号
麦肯锡破解难题七步成诗
144
陕西鼓风机（集团）有限公司
2023年2月15-16号
问题拆解和破解训练-第 一期
145
陕西鼓风机（集团）有限公司
2023年2月17-18号
问题拆解和破解训练-第二期
146
润建股份
2024年1月13号
问题拆解和决策办法
147
杭州伸美品牌管控有限公司
2024年8月30-31号
方略引领公司高质量演进-中高层管控本领赋能项目-管人者定位认知和职责+问题拆解和决策办法-第 一阶段
148
国寿股权投资有限公司
2025年5月23号
第 一性原理思路办法和革新实践
149
深圳市移卡科技有限公司
2025年6月27号
第 一性原理
150
中建四局（第 一期工程局总部部门总经理以上领导）
2025年7月30
第 一性原理思路办法和革新实践
151
中建四局（第二期二级单位董事长，总经理，处长级别）
2025年8月6日
第 一性原理思路办法和革新实践
152
平安人寿江苏公司
2025年10月13-14号
基于杜邦拆解的绩效问题和改进
153
广东昊辉新材料有限公司
2025年10月21号
第 一性原理：思路办法和革新实践
以上只是部分公司，有资料可查，共参考！
欢迎扫一扫，添加微信，实操中，获取更快的服务。
INCLUDEPICTURE "C:\\Users\\Jackzeng\\AppData\\Roaming\\Tencent\\Users\\258010782\\QQ\\WinTemp\\RichOle\\9E({7G@3[`[E{D_8TTQJRJM.png" \* MERGEFORMATINET
PAGE
PAGE 13
品质 效能 诚信 实践
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘成熙老师
适合谁听
高层管人者、公司主力、中层管人人员等等 讲师风格： 讲师具备专精魅力的表述招数、课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划和讲授的实际心得、实践性强。 课程内容纵深浅出、幽默风趣。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。