课程背景
在当今的组织内部竞聘中,许多出色的业务主力虽说业绩出色,却在竞聘的要害一跃中折戟沉沙。究其原因,往往不是由于“做”得不好,而是由于“讲”得不好。面对由领导和专家组成的评委团,落地时,竞聘者常陷入三大误区:思路混乱(听众不知道他要讲什么),重点失焦(堆砌素材却缺乏对岗位的纵深思索)、人岗不匹配(只顾展示过去的自己,往细里说,忘了讲述未来的岗位价值)。
结构化思路是化解上述挑战的利器。本课旨在将结构化思路抓手化、情境化,支援竞聘者从岗位拆解、述职报告撰写、实地演说到即兴答辩的全进程中,构筑清晰的推演主线。借助一天的强化训练,让参训者不仅掌握“结论先行”、“以上统下”、“归类分组”和“推演递进”四大要则,更能将其运用于竞聘实战,从而在有限的时间内,最 大化地展现个人优势和岗位胜任力,给评委留下“想得深、干得实、讲得清”的深刻印象。
课程收益
1、构筑竞聘推演:掌握结构化思路的核心理念(金字塔原理),就一线经验说,能够运用“纵向问答/概括”和“横向演绎/归纳”搭建竞聘演说稿的推演轮廓,确保内容层次分明,不重不漏。
2、提炼亮点卖点:学会运用MECE要则和SCQA模型,深度剖析标的岗位,将过往事务业绩转化为“人无我有,人有我优”的核心竞争优势,精准定位个人品牌。
3、拉升表述气场:掌握“结论先行+看法+论据+资料/实例”的表述结构(PREP模型),在竞聘演说和即兴应答中做到语速稳健、条理清晰,展现管人者应有的沉稳和专精。
4、掌握应答套路:针对竞聘中常见的半结构化面试问题(如:怎样开展新事务?怎样看待你曾经的失误?),构筑结构化的应答模型(如WWH模型、STAR模型),达成从容拆解、巧妙回应
课程大纲
第 一部分:导入——评委想看到的“结构化”素养
1,竞聘的本质认知
竞聘不是“论功行赏”,换个角度看,而是“价值投资”:评委购买的是你未来的价值,落地时,而不是奖励你过去的辛苦。
实例拆解:为何业绩第 一的人落选了,第二的人反而上了?
2、结构化思路的定义和价值
大脑的偏好:大脑偏爱有规律、有结构的资讯。
结构化思路的定义:让“隐性思路”显性化,让“显性思路”结构化。
3、金字塔原理四要则在竞聘中的体现
结论先行:评委时间有限,开口第 一句就要抛看法。
上下对应:任何一个层级的思想都是其下一层思想的概括。
分类清楚(MECE要则):相互独立,完全穷尽,防止推演重叠。
排序推演:按照时间、意义或者结构顺序递进。
第二部分:竞聘材料的结构化规划——让你的履历“会说话”
1,第 一步:纵向结构——自下而上的思索,自上而下的表述
深度挖掘:自下而上的概括(针对过往业绩)
收集素材:罗列你所有的业绩亮点(资料、实例、荣誉)。
寻找共性:借助“归类分组”,提炼出你的核心本领标签(例如:攻坚克难本领、队伍凝聚本领、流程精进本领)。
搭建轮廓:自上而下的表述(针对演说 PPT)
塔尖:本次竞聘的核心论点(例如:我是某岗位最合适的具备“狼性精神”的候选人)。
塔身:支撑核心论点的3个要害依据(例如:1.业绩达成本领;2.队伍管控本领;3.革新变革本领)。
塔基:具体的资料、实例和事实。
2、第二步:横向结构——演绎和归纳的推演
演绎论证(准则式/常见式):破解“为何为我”的问题。
大前提(岗位要求):该岗位需要具备方略解码本领。
小前提(我的优势):我曾连续三年主导部门方略拆解并落地。
结论:我满足该岗位的核心诉求。
归纳论证(时间/结构/意义):破解“怎么证明我行”的问题。
时间顺序:过去(心得沉淀)——现在(本领储备)——未来(规划设想)。
结构顺序:针对岗位要求的某一点,运行层面,从多个维度(如业务、队伍、制度)开展论证。
3,第三步:序言的讲故事结构(SCQA模型)
S (Situation) 情境:描述当下岗位或者部门面临的现况。
C (Complication) 冲突:现况中存在的挑战或者问题。
Q (Question) 问题:面对冲突,我们需要破解什么?
A (Answer) 答案:基于我的本领和方案,答案为何?
4、运用情境:竞聘演说的开场白,迅速抓住评委注意力。
第三部分:竞聘演说和呈现的结构化表述——让听众“听得爽”
1、电梯演说:30秒内的“结论先行”训练
操练:假设在电梯里遇到大老板,30秒内说清楚你要竞聘什么岗位,凭何为你。
2、话说三点:让人感觉很有条理的秘密
“关于未来的事务规划,我主要分三步走,执行层面,第 一步……第二步……第三步……”
“对于这个问题,往细里说,我认为需要从三个维度考量,分别是……”。实地交流:随机抽取词汇操练“讲三点”。
3、PREP 呈报法则:让每个看法都坚如磐石
P (Point) 看法:针对新岗位,我的首要打法是拉升队伍人效。
R (Reason) 依据:由于当下队伍人都产出低于业界标杆20%。
E (Example) 实例:我借助引入AI抓手,在之前的项目中曾将人效拉升30%。
P (Point) 重申看法:故而,我的核心打法就是借助技艺赋能拉升人效。
4、视觉辅助和台风
PPT的推演化呈现:文字变图表,复杂关系简单化(如结构图、流程图)。
目光接触和站位:结构化思路带来的笃定气场。
第四部分:竞聘答辩的结构化化解——见招拆招,化被动为主动
1、听懂弦外之音:面试官的提问推演拆解
透过现象看本质:评委问的是“你怎么做”还是“你怎么想”?
识别题型归类(压力型、情景型、专精型)。
3,落地时,应答的结构化模型库
WWH 模型(What-Why-How):
适用情境:谈谈你对新岗位的领会?
What(职责定义)、Why(岗位价值)、How(达成路径)。
STAR 模型:
适用情境:举例说明你过去最成功的一件事?
Situation(来由)、Task(差事)、Action(行动)、Result(结果)。
破解难题的“五步法”:
适用情境:倘若让你去亏损部门,你第 一件事做什么?
界定问题 -> 拆解原因 -> 提出方案 -> 隐患评核 -> 资源诉求。
3,衔接技艺和处理难题
遇到不会的问题:“认可+询问+调整”。
遇到尖锐的问题:利用“变焦镜结构”拉远或者拉近镜头,转换视角。
第五部分:实战还原和点评反馈
分组上手:每组选取一名参训者,开展5分钟竞聘演说(包含述职和规划)。
结构化点评:
金字塔结构是否完整?(结论先行?)
MECE要则是否遵守?(分类重叠?漏项?)
论据是否支撑论点?(资料和实例的说服力?)
台风和语言表述是否流畅?
拟定行动规划:根据点评反馈,每位参训者修改自己的竞聘演说稿核心推演。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|任槿泓老师
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中基层管人者、基层管人者、高潜英才。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
