课程背景
在当今复杂多变的职场环境中,资讯传递的准确性和效率成为衡量职场人士本领的要害指标。可是,许多人在面对复杂问题时,往往陷入思路混乱、表述不清的困境。为了破解这一痛点,《结构性思路》课程应运而生。该课程旨在支援参训者构筑有效的推演结构,拉升思索和表述本领。借助系统研习结构性思路,参训者能够迅速理清头绪,抓住问题的要害点,并以条理清晰、推演严谨的方式开展表述和呈报。无论是日常事务的呈报收束,还是破解复杂问题的方案拟定,结构性思路都能为参训者提供强有力的支持,具体来看,助力其在职场中脱颖而出。
这门课程不仅教会我们怎样构筑清晰的思索轮廓,更带出我们怎样将这些轮廓运用于实际事务中,覆盖
4个事务情境+1个社交情境,从庄重事务情境,到职场中的社交情境,达成问题的精 准剖析和解题打法的条理呈现。借助研习,参训者能够显著拉升自己的决策效率和交流成效,无论是在队伍协同中还是个人职业演进道路上,都能以更为笃定的姿态迎接挑战,展现非凡的职业素养和领导力。
本课是结合老师
15年来,在头部公司做员工职业化本领拉升培训的心得提炼而成,不仅具备业界标杆引领性,更具备充实的实战心得、深厚的专精功底和独特的授课风格,能够为参训者提供高质量的培训和指导。
课程收益
● 【思索提效精进表述】2套深度思索的办法论,2套增强说服力的演绎办法,5个事务情境的运用说明书,享受深度思索和进准表述为事务带来的成就感
● 【拉升问题破解本领】结构性思路将复杂问题分解为若干子问题,逐一破解,有助于系统地破解复杂问题,拉升事务效率和质量,借助结构化拆解,能够迅速评核各种解题打法的优缺点,从而做出更为明智、合理的决策。
● 【助推职业演进】具备结构性思路的英才在职场中更受欢迎,由于他们能够更快地适应新环境、破解新问题,为公司创造更大的价值。
● 【公司收益】使公司形成统一思想、语言、交流和行文准则,拉升公司管控以及决策效率,助推公司隐性的、零散的心得梳理,让公司心得可传承、可复制;
课程特色:
● 讲演
练
结合;声情并茂
,
理性和激情相融
,不让参训者坐冷板凳
●
寓教于乐:
实用性和趣味性的完美结合
,游戏化教学
●
闭环教学规划:教学进程覆盖教、学、练、评、测环节,确保学识讲授到掌握运用闭环
● 实例
充实:故事,
视频,小组碰头,情境上手,全程
高频
交流,气氛热烈
●
抓手易用:逢学识点必配置模型,逢办法必配置操作抓手
课程大纲
首讲:基础认知篇:从内到外的蜕变
——初识结构性思路
——热身思索:
结构思索力的魅力
游戏:
拼图挑战赛
1. 结构在不同领域的作用:建筑规划、影片剧情、研习进程、思索进程
一、结构思索力在事务中的价值
1. 对个人职业演进的价值
1)传统教育缺乏对思索力的专门训练
2)开展所有事务的基础
3)专精岗位对于结构思索力要求更高
4)是所有管人者必备的管控本领:技艺性本领、人际本领、概念性本领
2. 对组织整体管控提效的价值
1)评核各项事务是否结构的依据
2)拉升各项会议的整体效率
3)中国公司的特殊诉求
结论:
内化思索、外化表述、统一思路和语言的最有力抓手
二、结构性思路的特点和资讯处理的步骤
1. 结构性思路的2个特点
特点
1:先总后分
思索:
怎样能够将
200ml的水装进100ml的杯子里?
特点
2:金字塔结构
——金字塔原理的10个事务运用情境
实例:
什么时间开会合适?
2. 结构性思路的4个基本属性
——结论先行、上下对应、分类清楚、排序推演
实例
1:
中外信念差异
实例
2:
不耐烦的上司
实例
3:
履出差旅行收拾行李箱
实例
4:
对标公司业界实例
3. 结构化资讯接收的3个步骤
步骤
1:识别资讯:事实、依据、结论
步骤
2:找出对应关系:画出结构图
步骤
3:一句话概括:3句话概括法
三、思路训练类课程的
2个核心要则
1. 利他性要则
2. 讲理性要则
四、结构思索力的
1个基础、2个维度、5个主情境
1. 1个基础:明晰基础理念
2. 2个维度:想清楚、说明白
3. 5个主情境:方案呈现、事务呈报、竞聘演说、培训演说、综合会议
次讲:思索训练篇:思索有序
——纵横结构的思索训练
一、纵向结构分主次:自上而下
——疑问回答做分解
实例:
为何差距会这么大?
1. 自上而下——疑问回答做分解的2个步骤
第
1步:设想问题,往细里说,从对方角度出发
1)转变以对方诉求为中心的思路模式
2)借助5W2H确保问题被周全覆盖
3)掌握2W1H的简便办法
抓手:简易结构思索力模型图
第
2步:回答问题,就一线经验说,提前想好答案
1)回答必须是结论
2)每个层级都需要是结论
3)回答时怎样旧瓶装新药
实例:
金字塔的神秘传说
2. 自下而上——概括收束做聚合的3个步骤
实例:
红娘一线牵
1)收集资讯
2)分类
3)概括收束
概括收束
3个办法
:寻找共性、情景想象、善用修饰
实例:一
次心理学讲座的准备事务
3. 上下结合-两种方式不可分
步骤
1:自上而下搭轮廓——设想问题、回答问题
步骤
2:自下而上完善轮廓——资讯收集、分类,收束概括
综合训练
1:
《坚持实事求是的思想路线》片段
综合训练
2:
人民日报新闻片段
综合训练
3:
对标公司所归属的业界新闻
三、横向结构选顺序:自上而下
——疑问回答做分解
实例:
规划一次求婚
——请嫁给我吧
1. 选项演绎-让说服更有力
1)演绎的金字塔结构
2)演绎论证的2种形式
a准则式:理性思索的根本,让表述极具说服力
b常见式:最常见、采用的说服方式
2. 选项归纳-让要点更清晰
1)归纳的作用和价值
——神奇的数字7、想象力训练、将隐性心得转化为可复制可传承心得
2)归纳种的3种分类方式
——时间顺序、结构顺序、意义顺序
3)MECE要则
创建
MECE的简便办法:
2x2矩阵
三讲:表述训练篇:
表述有力
——样貌表述做演示
一、卖点包装
-让看法更容易被记住
1. 包装看法的必要性和价值
2. 包装看法的3个方式
1)类比:运用样貌或者行为类比的方式开展包装
2)引用:引用广告、歌曲或者名言的方式开展包装
3)整合:借助对色彩、词语、数字的整合开展包装
二、样貌表述
-让演示更有效
1. 构思内容时的3个基本要求
1)手画,换个角度看,远离电脑
活动:
策划一段自我引见,就一线经验说,手绘结构图
2)内容的完整结构放到PPT中
3)每一页PPT都是一个金字塔结构
2. 论证类比在表述中的3个运用要求
1)每一页PPT标题即为中心思想主题句
要求:
突出重点,内容以上统下、同一类内容放到同一板块中、依照推演规划递进
2)资料图的运用
3)善用概念图让看法标书更直观
步骤:
确定主题、确定关系、选项概念图
四讲:情境实战篇:交流有力
——情境化解更出彩
一、
职场中的要害时刻
——自我引见、事务呈报、竞聘述能、公众演说、方案呈现、社交情境
二、五大要害情境下的结构性思路
情境一:事务呈报
1)事务呈报的常见困惑
a摸不清楚重点事务为何,每次呈报都被领导打断
b不知道怎样开口要资源(人、预算、涨薪等等)
2)想清楚
a情境解读:老板严重你的表现=事务结晶X事务呈报
b诉求拆解:选项你比选项其他人更能为组织带来好处
3)职场人士的事务价值:效率价值、复制价值、影响力价值
4)说清楚
——事务呈报的4P法则:规划、进度、问题、结果
5)注意事项
——一句话概括要则、短平快要则、越级呈报隐患管控
实例:
一次垮掉的事务呈报
情境二:竞聘述能
1)想清楚
a情境解读:排他性选项、突出匹配性而非完美
b诉求拆解:选项你比选项其他人更能为组织带来好处
2)说清楚
——竞聘竞选的4P法则——自我引见、胜任证据、事务规划、承诺拉票
实例:
一次垮掉的事务呈报
实例:
AorB?
情境三:启动会演说
1)常见困惑:怎样体现积极,赋能队伍,就一线经验说,展现领 袖魅力
2)想清楚
——3话体现领导力:听话,问话、讲话
3)说清楚
——动员会演说4步:师出有名、标的有数、和我有关、战术有力
情境四:方案呈现
1)想清楚
a情境解读:项目收益>资源投入、分工至最小颗粒度
b诉求拆解:要资源、要权限、要背书
2)说清楚
——问题陈述、解题打法、资料和拆解对比、隐患评核和化解、支持资源清单、内容整合、表述以及演示招数
情境五:社交情境
1)想清楚
a定位解读:主角or配角
b目的解读:构筑良好人际关系、助推资讯交换
c构筑交流轮廓:听话、回应、说话、提问
3)说清楚:聆听、回应、说话、提问
课程回顾和收束
加餐:
1. 结构性思路化解“毒鸡汤”
2. 结构性思路化解“杠精”
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈丽芳老师
适合谁听
需要拉升思索和表述效率的员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
