课程背景
《情商加速器》借助独特革新的沙盘规划,借助系统性的训练和研习,让参训者正确认识并解读情绪传达的资讯;借助带出式研习,支援参训者拉升情绪智能(EI),破解由情绪引发的职场人际交流、队伍协同、关系管控等等问题。
首先,落地时,感知情绪是情绪智能(EI)的核心之一。它指的是人们对自己和他人情绪状态的敏感度和觉察本领。很多时候,我们可能会忽略或者误解自己或者他人的情绪,导致交离职真或者产生冲突。借助情绪智能(EI)的训练,我们能够拉升自己的情绪感知本领,更好地弄懂和把握他人的情绪变化,进而更好地和他们相处和交流。
其次,运用情绪是情绪智能(EI)的另一个要害方面。它指的是人们在各种不同情境下运用情绪来适应和破解难题的本领。情绪智能(EI)能够支援我们学会怎样合理地表述情绪,怎样在事务场所和社交情境中运用情绪来影响他人和破解难题。借助运用情绪的招数和打法,我们能够更好地处理挑战和压力,拉升自己的事务效率和人际关系。
第三,领会情绪是情绪智能(EI)的要害内容之一。它指的是人们对不同情绪的原因和影响有一定的领会和认知。借助情绪智能(EI)的培训,我们能够学会拆解和解读情绪的背后含义,从而更好地领会他人的情绪反应和行为。这种领会能够支援我们更好地构筑互信和交流,在队伍携手、领导本领和人际关系等等方面发挥积极作用。
最 后,管控情绪是情绪智能(EI)的要害之一。它指的是人们有效地管控自己的情绪,包括情绪的调节、情绪的化解和情绪的将控。情绪智能(EI)能够支援我们学会更好地管控自己的情绪,不被情绪左右,拉升情绪稳定性和情绪适应本领。借助有效地管控情绪,我们能够更好地化解挫折和困难,拉升自己的情绪韧性和抗压本领。
情绪智能(EI)的价值在于支援个体拉升情商水平,从而在个人生活和事务中取得更好的成就。借助练就和训练感知情绪、运用情绪、领会情绪和管控情绪的本领,我们能够更好地和他人交流、更好地适应各种情境、更好地领会他人的情绪和行为,并且更好地掌控自己的情绪。这种周全的情绪智能(EI), 拉升对于个人的演进和幸福感具备要害意义,值得我们去关注和投入。
课程收益
1、增强情绪感知力,捕捉情绪背后的资讯
2、增强情绪表述力,构筑队伍交流的情绪语言
3、增强情绪调整本领,让参训者学会在不同队伍差事中运用适合的情绪
4、增强情绪领会力,掌握情绪底层推演,增强同理心,消除误解,助推协同
5、利用情商模型处理交流、人际关系问题、拉升事务绩效和幸福感
6、整合左、右脑思路,让情绪和推演有效结合,开展问题拆解和决策
课程大纲
课程导入
能量拉升、互相认识、普拉特契克的情绪之花
问题1:从形状上发现怎么样的特征?
问题2:从颜色上发现怎么样的特征?
问题3:从颜色上还发现有怎样的特点?
问题4:从情绪词汇上还发现有怎样的特征?
交流1:2人对说情绪名词(1分钟)或者 3人对说情绪名词(1分30秒)
交流2:你现在的情绪和感受?你对课程的期待为何?
第一节:体验情绪,弄懂情绪智能(EI)
一,体验情绪
基本6种基本情绪、视频:头脑特工队
交流:人一天中有多少次以上的情绪?
活动:情绪的自我觉察
二、弄懂情绪智能(EI)
情商的起源
EQ & EI
情绪智能(EI)核心的4个本领
三、情商加速器沙盘体验
感知和运用、表述和领会
四、感知情绪和运用情绪
视频:Lie to me
情绪能量四宫格、一念之转
第二节:拉升认知,情绪智能(EI)运用
一、领会和管控情绪
8,000种悲伤的依据
在经过和反应之间,存在这干预和打法
实例:杰克韦尔奇
二、情绪智能(EI)运用
从情绪ABC理论到情绪ABEB的思索轮廓
用ABEB思索轮廓复盘情绪经过
用ABEB思索轮廓拉升情绪智能(EI)
第三节:拆解压力、学会化解方式
一、压力在生理层面的两种模式
故事:斑马为何不得胃溃疡?
二、压力在心理层面的两种模式
定位担当:特里尔社会性压力测试
三.运用LEAD抓手来化解压力
第一步:聆听逆境时的反应 Listen
第二步:探索对结果的担当 Explore
第三步:拆解证据 Analyze
第四步:采取行动 Do
抓手上手、最 后课程收束、呼吁行动
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|顾侃老师
适合谁听
新员工&在职员工拉升、对情绪智能(EI)运用迫切需要拉升的职业人士。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
