软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司各级管人人员内部教练 可定制大纲

结构化思维与职场应用

清晰的书面和口头表述、精彩的打动人心的商务演说、高效迅速的问题拆解和破解本领,这些都是每一个职场人士都希望达成的理想状态。但失望的是,我们经常遇到的问题恰恰是:思索不清晰、表述不准确、交流不通畅,很难让别人准确地领会我们的言行、方案和规划…

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
熊伟
课程编号
PX-T25228
结构化思维与职场应用
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课程背景

清晰的书面和口头表述、精彩的打动人心的商务演说、高效迅速的问题拆解和破解本领,这些都是每一个职场人士都希望达成的理想状态。但失望的是,我们经常遇到的问题恰恰是:思索不清晰、表述不准确、交流不通畅,很难让别人准确地领会我们的言行、方案和规划。

自从麦肯锡管控咨询公司的资深顾问芭芭拉明托整理收束《金字塔原理》之后,结构化思路开始引起全球的关注。研习和运用结构化思路这种有力的抓手,能够有效破解上述困惑,降低交流成本、拉升事务和管控效率。

从全球和中国出色公司近年来的管控实践来看,结构化思路方式和结构化表述本领,已经成为公司管人人员乃至专精人员都应当掌握的

“标配”本领。结构化思路让“思索更清晰、表述更有力、交流更顺畅、事务更高效”。倘若在公司内部推广并普及,更能够从核心本领层面周全拉升员工素质,拉升整个组织的管控效率!

课程收益

1、拉升结构思路本领:达成全脑思路,做到推演清楚,想得明白;

2、拉升事务交流本领:以受众为中心,重点突出、层次清晰,表述流畅

3、拉升职场表述本领:结构清晰、抓人眼球、收束呈报PPT等等让人惊艳

4、拉升破解难题本领:MECE要则、推演树、因果链拆解,极大地拉升拆解问题、破解难题的本领

课程大纲

首讲

结构化思路的特点和要则

一

、

结构化的力量

1、结构化为万物之本

2,结构化:对抗宇宙熵增的唯一办法

3、结构化的价值

(

1)拉升体验和拉升效率

(

2)形成模块,记忆/领会更高效

(

3)让事物还原整体意义

二

,

结构化的内核

——金字塔原理

(一)金字塔原理

1,金字塔原理的来由

2、金字塔结构拆解

3、金字塔结构成效拆解

(二)金子塔原理的四大核心要则

1、结论先行

2、以上统下

3、分类归组

4、推演递进

实例:市场部的报告怎样整理

三、掌握结构化思路带来的好处

1、思索更清晰

2、表述更明白

次讲

结构

化思索本领训练

——想清楚

一、

结构化思索的中心:以推演为核

(一)结构化的内在主线

1、何为推演

2、推演将内容由点到线,有线到面

(二)常见的两种推演推理

1、演绎推理

(

1)总分结构

(

2)三段论

2,归纳推理

(

1)分收束构

(

2)可信度区分

二、

结构化思索的基础:以轮廓思路为体

(一)轮廓思路

1、结构化思路的前提:将要素轮廓化

2、轮廓化的价值

(二)怎样开展轮廓搭建

1、主题明晰,自上而下构筑金字塔结构

(

1)运用情境

(

2)回答问题式建架构

2、主题模糊,由下而上构筑金字塔结构

(

1)运用情境

(

2)层层归纳提炼建架构

三、

结构化思索的实战抓手

(一)假设树

1、假设树拆解抓手:因果链

(

1)起始问题和初始问题

(

2)怎样将控假设的深度

2、假设树拆解中的推演要求

3、因果链拆解的高阶:因果网

实例:公司的员工离职问题拆解

4、因果链拆解四要则

(二)推演树

1、推演树结构的特点

2、费米模型:推演树是怎样思索问题的

3、推演树必须满足的法则:MECE

(1) 各部分之间相互独立 (Mutually Exclusive)

(2) 所有部分完全穷尽 (Collectively Exhaustive)

4、构筑推演树的两步法则

第

三

讲

结构化

表述本领训练

——说明白

一、高效结构化表述的作用

1、职场中表述的问题

(

1)口头表述的问题

(

2)书面表述的问题

2、结构化表述的好处

(

1)省时间

(

2)易领会

(

3)易接受

二、结构化表述的核心要则

(一)受众导向

1、受众多变,表述的结构化组织形式也要变化

2、基于受众导向的四步呈报法

(

1)明晰标的

(

2)设想问题

(

3)解答问题

(

4)形成结构

实例:说服力是怎样产生的

(二)结论先行

1、表述核心:要有中心结论

2、怎样凝练结论:三要则

3、特殊运用情境:30秒电梯法则

实例:如此呈报最有效

(三)结构有序

1、结构不同,成效不同

(

1)时间顺序

(

2)要害顺序

(

3)空间顺序

2、经典高效表述结构

(

1)P

REP结构

(

2)

STAR结构

(

3)

黄金三点结构

3、各种结构的上手

(

1)事务呈报

(

2)主题演说

结尾:点评、答疑

本大纲为《结构化思路和表述》课程基本结构,如公司有特殊诉求,可在实际授课中作出调整。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|熊伟老师

适合谁听

公司各级管人人员、内部教练、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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