课程背景
对于刚踏入职场的
95后、00后年轻人而言,实操中,他们面对的困难和挑战是在过往人生经历中从未有过的,执行层面,复杂的人际关系、眼花缭乱的事务情境、模糊不清的事务指令等等,常常使新人感到迷茫、无助,甚至会选项逃避和放弃:
在和上级或者同事交流时,会感到怯场或者不笃定,担心自己的表述不够清晰或者准确,故而不敢提出问题?
面临一些紧急和要害的差事时,总觉得自己的时间不够用?
发现自己在事务中有时候过于情绪化,容易受到个人情感的影响?
怎样处理好自己和同事之间的关系,防止交流的时候产生不必要的误会和冲突?
在队伍项目中,时常感到自己的定位不明晰,或者难以融入队伍?
时常对未来产生迷茫感,不确定自己的职业演进规划,从而难以全身心投入事务?
基于以上问题,具体来看,朱雪莲老师开发了《职场新纪元:校园人到职场人的蜕变和飞跃》课程,根据
95后、00后的时代来由和性格特征,带出职场新员工渐次破解职场中常见的问题,如交流障碍、时间将控、人际关系、队伍协同、标的设定、职业规划等等,支援他们迅速融入公司、适应岗位,完成定位转换,成长为专精、高效、笃定的职场精英。
课程收益
1、学会职场定位转换抓手,用时间四象限和乔哈里窗构筑标的导向思路和高效人际认知;
2、掌握结构化表述、DISC性格适配、3F聆听等等交流抓手,拉升跨定位交流效能和冲突化解本领;
3、运用反拖延抓手包和金字塔思路模型,精进时间将控和问题拆解流程
4、采用OH卡标的设定和IDP规划表,拆解职业标的为可追踪行动,告别迷茫并形成周度复盘成长闭环;
课程大纲
OH卡活动引入:
引见一下你自己
首讲:职场认知重构
——构筑职业定位新认知
碰头:
职场新人需要跨越的两大门槛为何?
一、时间将控:克服拖延,拒绝懒散
1. 拖延症自测
2. 时间将控四象限
3. 时间将控分类魔法盒
操练:
怎样安排领导一天的日程?
二、成长管控:始终保持好奇心和上进心
1. 保持热情和好奇心
2.
拒绝
“差不多”
3. 抬头干事
实例拆解:
买土豆的故事
次讲:职场本领修炼
——交流、效率和思路的三维拉升
一、掌握职场交流本领,炼就融洽的职场环境
碰头:
何为交流
抓手:
交流的模型
1.
从乔哈里窗看我们之间的交流
1)隐私象限:正面交流,防止误解
2)盲点象限:利用反馈看到自身局限
3)潜能象限:不要轻视每名员工的潜能
4)公开象限:利用公开象限扩大队伍影响力
OH卡心理探索:
我眼中的你
2.
交流的障碍和雷区
1)主客体:找到对的英才能谈对的事
2)渠道:多样畅通
3)编码:高效简洁
4)解码:充分正确
3. 交流对象的性格决定交流方式
个人测试:
性格测试
碰头:
怎样和不同性格的人交流
二、职场交流中运用交流招数,和不同对象交流
1. 和上司交流
1)有推演的表述
2)主动积极的事务交流
3)站在上级角度思索问题
2. 和同事交流
1)学会提出请求
2)以同理心聆听
3. 和买方交流
1)表述感激和赞赏
2)化解冲突,调和纷争
三、评核职场要害时刻,炼就笃定、高效的职场人设
1. 提问提意见时
2. 呈报演说时
3. 执行差事时
实例:
结构性思路
四、结构性思路在事务呈报中
——让思路像搭积木
1. 准则结构:金字塔
碰头:
为何为金字塔
碰头:
何为金字塔结构
2
. 结构性思路四大要则
1)结论先行
2)分类清楚
3)排序推演
4)上下对应
3
. 结构性思路在事务呈报中的运用模型
1)开门见山:回答-来由-冲突
2)冲突优先:冲突-来由-疑问-回答
3)突出信心:疑问-来由-冲突-回答
操练:
采用结构性思路做项目呈报并互相点评
三讲:职场成长规划
——从迷茫到清晰的演进路径
1. OH卡活动1:时光穿梭机
操练:
设定自己一年后
/三年后的标的
2. OH卡活动2:IDP规划表
操练:
IDP个人演进规划表
课程收束和回顾
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|朱雪莲老师
适合谁听
公司新入职员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
