课程背景
德鲁克说过,公司的基本职能有两个:营销和革新。事实上,营销和革新是无法分开的同一件事,没有革新的营销是很难带动业务增长的。
营销和革新本身就应该是公司方略的出发点,而不是营销和货品等等业务部门才考虑的事。
商业竞争愈发激烈的当下,很多公司面临
“革新找死,不革新等等死”的局面,破解革新之道必须从用户诉求的探索出发,从发现新诉求中找到革新方向。
Z时代成为消费主力,从实践看,兴趣消费大行其道的当下,洞察用户的娱乐性诉求,满足用户的娱乐性诉求,已经成为消费革新的机会点。
美国公司管控专家斯科特麦克凯恩有一个著名的看法:一切业界都是娱乐业。用娱乐化思路,所有生意都值得重做一遍,已成为商业革新的要害方向。
革新才是商业增长的第一驱动力,学会娱乐化革新,带动你的业务增长!
课程收益
●
支援参训者深度拆解
Z时代的消费诉求特征,借助诉求升级发现消费升级的革新路径
;
● 借助用户诉求的八卦模型和用户麻烦画布等等抓手,支援公司找到革新营销革新和货品革新的机会点;
● 树立营销内容化内容娱乐化的意识,指导营销人员借助营销内容化、内容娱乐化拉升获客效率;
● 支援公司的营销人员掌握营销内容化内容娱乐化的具体办法,拉升内容营销的转化率,以更少的营销的投入带来更大的业绩拉升。
课程大纲
思索:
何为娱乐经济?
1、娱乐是一种商业价值
2,古今娱乐的形式和本质
3,娱乐是一种美好生活追求
4、何为娱乐和娱乐化革新?
首讲:懂革新
——刷新商业革新模式(分利结构)
一、商业要破解的三大问题
问题一:供求资讯不对称
问题二:供求关系不平衡
问题三:信用关系不对等等
收束:
世界上只有只有三种生意——卖资讯、卖货品、卖信用
模式:
商业模式的三方交易结构
二,新商业的机会
1. 熊彼特革新五要点
2.
三大革新方向
方向1:供给侧革新
方向
2:诉求侧革新
方向
3:连接端革新
实例拆解:
小熊电器革新实例、盲盒的革新实例、抖音的革新实例
3. 新商业模式三角形
模型:
新商业模式运转模型
次讲:
挖诉求
——发现商业新诉求
导入:
新商业模式核心(革新驱动)
——诉求
抓手:
娱乐化革新罗盘
引入:
潮玩和泛娱乐
——用户为快乐买单
实例:
泡泡玛特市值千亿的秘密
实例:
游戏剧本杀火爆的背后
实例:
网红店成功的推演
一、中国的消费分级和革新方向
1. 借鉴:日本的第四消费时代
2. 现象:中国人的幸福拐点
3. 趋势:中国的消费分级时代
4. 消费升级:从消费者到创费者
4. 新要求:给用户一个全新的购买依据
交流操练:
你的标的用户的消费层级
二、回归用户诉求本质做商业革新
交流导入:
一个人性假设(善或者恶,利或者乐)
1. 两种用户诉求:二分法模型
交流推理:
从娱乐消费推到用户购买动机和购买依据
2. 好卖定律一:实用性诉求定律
3. 好卖定律二:娱乐性诉求定律
模型:
用户娱乐性诉求八卦模型
模型:
用户麻烦地图-用户体验地图
四,感官娱乐和精神娱乐驱动商业革新
实例:
花西子的革新
抓手:
用户诉求画布
办法:
用户诉求满足定律
三讲:
创货品
——
爆款货品革新进化论
一、从诉求升级到消费升级
1. 消费升级阶梯:消费升级就是诉求升级
2. 创费者的消费特征
实例拆解:
戴森吹风机和其他吹风机
二、货品进化论
——抓手、玩具和道具
1.
何为抓手?
——代步车
2.
何为玩具?
——甲壳虫
3.
何为道具?
——劳斯莱斯
三、货品进化论的价值
1. 货品分级:用不同货品满足不同用户
2. 革新方向:检验货品所处演进阶段,明晰货品革新方向
3. 革新办法:掌握不同阶段的货品革新办法
4. 革新增长:借助货品革新获得更高附加值和市场增长
四
、货品
价值公式和价值画布
1. 消费升级时代的货品价值公式:货品价值=
实用价值
X娱乐化价值
2. 货品革新抓手:货品价值画布
四讲:促升级
——货品进化办法论的革新办法
一、做一个好用户离不开的抓手型货品
特点:
功能独特性、不可替代性、领导革新性、采用安全性、操作便利性、迅速高效性、低耗环保性、稳定耐用性、规划精巧性、生产娱乐性
实例分享:
光刻机、活扳手
实地实践:
支援自己的货品成为一个好抓手
二、做一个人见人爱的玩具型货品
1
.
货品
趣味化
——货品颜色、货品形状、货品气味、货品味道、货品声音、货品外包装、货品名字(主题)、货品服务、货品功能
2. 货品人格化
实例分享:
树叶温度计等等
实地实践:
支援自己的货品成为一个好玩具
三、做一个用户梦想具备的道具型货品
1
.
升级货品娱乐化
1)感官:更稀缺、更特殊、更信念、更艺术
2)功能:更高、更快、更强
3)主题:货品主题哲学化
2. 为你的货品确定一个人设
3. 为你的货品讲一个感人的故事
4.
货品品牌化品牌
IP化
实例分享:
宾利汽车等等
实地实践:
支援自己的货品成为一个用户梦想的道具
四、炼就极致体验的服务
1. 服务的玩具化
2. 服务的游戏化
3. 服务的戏剧化
新解:
用户满意度
方式:
用极致体验炼就品牌溢价
五、组合革新
革新办法论:
旧要素新组合
1. 组合革新两步骤:要素拆解、重新组合
2. 组合革新的办法:供需连组合法
3.
革新的难点:
PMF货品-市场匹配(Product-Market Fit)
新解:
货品的用户满意度
4. 把握心理溢价获得品牌溢价
组合革新实例
:
1
)
MP3(Ipod)+移动电话(Mobile phone)+互联网(Internet)=Iphone
2)无人机+摄像头=大疆无人机
3)书店+休闲购物+餐饮=茑屋书店
4)文创+餐厅=文和友
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|泊明老师
适合谁听
公司创始人、营销高管、货品高管、品牌高管等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
