软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 管人者 可定制大纲

情商加速器

《情商加速器》还原充实的职场情绪发生情境,让参训者正确认识并解读情绪传达的资讯;借助带出式研习,支援参训者拉升情绪智能,破解由情绪引发的职场人际交流、队伍协同、关系管控等等问题。

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
李猛
课程编号
PX-T25268
情商加速器
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课程背景

《情商加速器》还原充实的职场情绪发生情境,让参训者正确认识并解读情绪传达的资讯;借助带出式研习,支援参训者拉升情绪智能,破解由情绪引发的职场人际交流、队伍协同、关系管控等等问题。

课程收益

Ø

增强情绪感知力,捕捉情绪背后的资讯

Ø

增强情绪表述力,构筑队伍交流的情绪语言

Ø

增强情绪调整本领,让参训者学会在不同队伍差事中运用适合的情绪

Ø

增强情绪领会力,掌握情绪底层推演,增强同理心,消除误解,助推协同

Ø

利用情商模型处理交流、人际关系问题

课程大纲

第一部分:弄懂情商,拉升认知

1.

弄懂

6种基础情绪:观看视频《头脑特工队》

2.

认知情绪的多样性:人

1天中出现2

5000种情绪

3

.

抓手:

24小时情绪回顾

4.拆解情绪的正负比率和事务关系

第二部分:体验情商,掌控情绪

1.

引见情商模型和四模块的差异

2.感知自我情绪和他人情绪

3.解读情绪背后的诉求

4.预测情绪演进

第三部分:疏导压力,修炼自我

1.情商和压力管控

2.情商和减压抓手采用(情绪日记、曼陀罗采用办法)

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|李猛老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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