课程背景
商务情境中高效表述和演说的本领，已不是锦上添花，而是公司生存和演进的刚需。每一次开口，都是对个人、货品、公司价值的公开估值，以下是本领域常见的七大现实困境：
呈报困境：
会干，不会讲。耗时一周准备
PPT，执行层面，在会议上被领导评价“没有重点”，“没有事务思路”，内容上细节堆砌，流水账，说不清道不明，演说本领和事务结果严重不匹配。
跨部门协同困境：
自说自话，达不成共识跨部门会议上，技艺部门用专精术语呈报，业务端一头雾水，管控部门多次会议也协调不来，公司效率被交流成本拖了后腿。
营销困境：
好货品讲不好，错失商机。营销提按照面对潜在买方，货品优势停留在参数罗列，功能引见，无法转化为
“买方收益”，同质化表述让货品优势白白消失，订单拱手让人。
队伍领导困境：
苦口婆心，没人走心。管人者明明心里有清晰规划，却困在
“表述瓶颈”里，明明都在台上说了，怎么队伍不懂具体
干什么、怎么干。演说本领配不上领导力。
即兴表述困境：
“这个……然后……怎么说呢……”谈判时要害时刻经常脑子一片空白，明明对这件事很弄懂，总是心里有数道不出来，慢慢导致不爱开口，不主动交流，一个个要害时刻都沉默了。
个人样貌魅力困境：
枯燥，呆板，没有打动人明明都是高材生，在台上却看起来很稚嫩，怯场，羞涩，语言苍白，在台上演说时配不上公司样貌。
时代困境：
AI时代，还停留在复制粘贴。只会简单倚重AI生成内容，却抓不住核心功能，落地时，讲不出独特洞见。
针对这些困境，本课借助
B.E.S.T金准则+AI赋能抓手+结构化表述模型，支援参训者达成从“资讯传递”到“价值传递”的突破，最后赢得商业结果。
课程收益
1.
【出色商务演说的准则对齐】
：
掌握
B.E.S.T四个金准则，让参训者未来每一次演说中都有的放矢，有准则，有依据。
2.
【
理性拉升，
21个
结构化思路
模型抓手运用】
：借助金字塔原理、五维模型等等抓手搭建表述轮廓，无论是即兴表述，还是事务呈报，能够
走出
“推演混乱、条理不清”的表述盲区。
3
. 【
感性加分，
共情表述
】
：
运用
SHAVE模型构筑故事化、类比化表述架构，拉升语言打动人并降低领会成本，迅速产生价值共鸣。
4.
【
AI抓手高效运用】
：
熟练采用
SPEAKER提示词模型驱动AI生成大纲，用“先资料投喂，再轮廓精进，多次人工校准”三步骤，15分钟内完成初稿打磨，拉升50%以上准备效率。
5. 【
情境化模板复用
】
：
针对呈报、营销、路演等等
7大商务情境，掌握WORKS事务呈报模型、FABE货品推介法则、PROGRAM项目路演轮廓等等10+实战模板，迅速适配不同情境诉求。
6. 【
舞台表现升级
】
：
借助
“
身、手、步、眼、脸”五阶训练，克服怯场和羞涩，练出专精笃定的演说台风，让个人表述和公司样貌高度契合，拉升演说时的可信度和打动人。
7. 【课后
抓手赋能
】
：
获得《
BEST演说自检清单》《AI提示词范本》《100页情境化PPT模板》等等落地抓手包，搭配“即兴表述PK赛+剧本杀式听众拆解”实战训练，学完即可精进呈报、规划提案、将控演说实地。
课程大纲
首讲：
树立正确
演说和呈报
观念，做
BEST演说者
核心模块：商务演说底层推演重构
视频实例：
全世界最好和最差的演说者
一、
商务演说的
2W1H
——WHY、WHAT、HOW
二，
重新定义
PPT
PPT=（Point）
看法
+（People）
听众
+（Task/Target）
差事
&标的
三、
商务演说的
4个金准则
——
B.E.S.T
1. Brief化繁为简：用最精简的形式精准传递核心资讯，拒绝资讯过载
2. Emotion共情共鸣：用情感连接改变决策，往细里说，产生长效影响力。
3. Structured结构至上：用认知规律的推演轮廓，让复杂资讯一目了然
4. Turnout结果为王：用结果证明表述的价值，而非掌声和笑声
商务演说绩效公式：
（化繁为简+共情共鸣）X结构至上=商业结果
操练：
即兴演说操练
次讲：
AI赋能，人工智驱动高效
的
演说准备
核心模块：人脑
+机脑+精准提示词协同，3倍拉升效率
一、
人脑的
3大局限性对应AI的
4
个大优势
1.人脑3大局限：记忆有限，创意枯竭、时间成本
2. AI脑4大优势：容量无限、文采飞扬、迅速整合、任劳任怨
二、
AI的生成式大模型的制度
1.数十亿级海量研习+充实的联想推理+领会诉求
三、
AI
的缺点
以及
AI幻觉化解打法
1. AI的缺点：一本正经的说假话和废话，执拗而不变通、无法准确领会诉求
1.
防范
AI幻觉：从不照搬，多轮次对话、多平台校验，人工终审
示范带教：
各大
AI平台操作秘籍 提示词招数/素材处理/图片规划/轮廓规划
四、
商务演说者的万能提示词
SPEAKER模型
1. Structure【结构模型】
告诉
AI演说内容的选用哪个模型轮廓，以决定内容排列顺序和层次关系。
2. Persona【AI定位】
告诉
AI还原哪种身份定位，以决定呈现风格表现形式。
3. Expectation【标的】
告诉
AI演说希望达成的具体、可衡量的结果，让AI围绕标的规划内容。
4. Audience【听众】
告诉
AI实地听众的画像特征和诉求， 以带出AI从听众的角度思索
5. Keynote【重点】
告诉
AI演说中围绕某几个重点，换个角度看，以让内容变得重点突出。
6. Export Format【输出形式】
告诉
AI用何种形式载体输出结果，就一线经验说，以方便内容包装
7. Runtime【时间分布】
告诉
AI演说总时长和分段分配打法
操练：
15分钟用AI做一份呈报，并用4个金准则B.E.S.T检测结果
三讲
：
化繁为简，
3个维度拆解听众做减法，成为一名高好感度的演说者
教学实例：
学识的诅咒
一、
KAN模型三维拆解法
1. Knowledge学识水平：零基础、初级，资深听众、理性型，感性型
2. Attitude态度立场：支持型，中立型、质疑型、冷漠型、矛盾型听众
3. Needs诉求：换位思索听众的卡点、痛点、困扰点、利益关注点
二、
听众友好型演说者
4个感觉
——亲切、懂我、简单、有价值
操练：
用剧本杀拆解听众
四讲：
结构为王（上），即兴表述的结构化突破
核心模块：从混沌到清晰的思索和表述的升级
一、
结构化表述基本功
——
金字塔模型
1.结论先行
——在呈报开头直接抛出核心看法或者结论
2. 分类清晰
——将复杂内容按照推演分组，确保每组看法符合 “相互独立、完全穷尽”防止资讯混杂
3. 上下对应
——每个上层结论必须有下层资料、实例或者行动支撑，形成 “结论 - 论据” 的强关联
4. 排序推演
——按照听众认知习惯或者要害些排列内容顺序
实例碰头：
“这个秘书有点烦”
二、
即兴表述入门
1. KFC模型（肯德基模型）
：
Key Point看法结论、Facts事实论据，Consequence后果影响
2. OREO模型（奥利奥模型）：Opinion
看法，往细里说，
Reason原因，就一线经验说，Example例子，
Opinion重申看法
3.SOP模型（流程化模型）：Situation情景、Objective标的、Plan规划
三、
商务情境下的即兴演说进阶
——
五维模型
1. 时空维度：过去，现在、未来、本地、外地、全球
2. 三角维度：人，事、物、三方面
3.
黄金圈维度：
WHY，WHAT、HOW
4. 左中右维度：一方面来说，另一方面来说，平心而论
5. 上下维度：宏观，
微观
/上帝视角、平民视角
趣味上手：
即兴盲盒大挑战
五讲：
结构为王（中），用经典演说模型，规划完整演说链
核心模块：从开场到结尾的全流程轮廓
一、
讲者自我引见
MISS模型
1. Me-“你是谁 + 独特身份或者标签”
2. Issue-“大家的
痛点
/ 困惑/ 烦恼
”
3. Subject-”今天演说的主题是”
4. Steps-“预告一下内容”
二，从实践看，
商务演说开场的
Give cakes模型菜单
1. Gain 利益渲染
2. Imagine想象画面
3. Video/Visuals 视频图片
4. Energize 微交流破冰
5. Choice 选项题
6. ASK 有力发问
7. Key content重点预告
8. Empathy展示同理心
9. Story 讲故事
三
、
商务演说结尾
C.A.F.É演说结尾法则
1. Conclusion 收束回顾
2. Action 召唤行动
3. Fancy 设想未来
4. Epigram 金句警句
五，在实际应用里，
Q&A回答听众提问和挑战
3A
模型
5. Accept接受
6. Ask反问澄清
7. Adjust调整
操练：
3分钟开场结尾规划上手、名人新闻发布会
第六讲：
共情共鸣，用具象化的表述和听众交心
核心：用规划感拉升观众体验
一，
SHAVE拉升听众体验的模型
1.
Story故事化
——Struggle困境，落地时，Turning point转折、Overcome克服，Result/Rise成长、破解 YES moment 发出号召
2.
Humor幽默化
——预期违背，运行层面，一语双关、谐音梗、原因假设，结果假设
3.
Analogy类比化
——类比公式，实操中，执行层面，资料具象化加减乘除模型
4.
Visual视觉化
——视觉，味觉、听觉、嗅觉、触觉、内心感觉
5.
Engage 交流化
——
提问
5WHO、自我设问、一问一答、选项题、举手表决、碰头、道具
操练：
温情演说，一人一故事
第七讲：
融会贯通拿结果，全商务情境的结果导向运用
一，
事务呈报模型
1.
5
P日报/周报呈报模型
——Performance结果，Process历程、Problem问题拆解、Plan新规划、Priority执行优先级
2.
WORKS过去事务障碍拆解
——Wish当初设定的标的，运行层面，Obstacle当初遇到的障碍，Response 当初给出的回应，Key Actions当初的要害举措、Survey过往事务整体评价
3.
KISS当下事务事项盘查模型
——Keep需要保持的，Improve需要改进的、Stop需要停止的，Start需要开始的
4.
DEAR未来事务规划模型
——Direction未来事务
方向、
Effect鱼骨成效、Action行动规划、Resource需要的资源
5.
STAREP年终呈报模型
——Situation经过情境和来由，Target当时设定的差事和标的，Action当时所采取的行动、Result事后所产生的结果，Experience分享你的心得教训、Plan新一年的规划
6.
CHAMP竞聘岗位模型
——Credentials本领和资历，Highlights贡献/成功/影响/高光时刻，Alignment和新岗位的匹配度，Mission使命、Promise承诺
二，
营销提案模型
1.
PR
O
痛点和破解
导向模型
——Pain
痛点呈现、
Reason原因拆解，Offer提出方案
2.
FABE极简利益诱导模型
——Feature熟稔，Advantage优势、Benefit好处，Evidence举例
3.
PRIDE货品呈现五点模型
——Proof价值证明点，Return投入产出点，Innovation革新破局点，Different差异优势点，Emotion情绪价值点
4.
USB独特卖点销售模型
——Unique独特之处，Solve解题打法之处，Benefits给听众带来的好处
三，
项目路演模型
1.
PROGRAM项目可行性和推介呈报模型
1.Pain：定位痛点
2.Risk：痛点可能导致的隐患危机
3.Objective：提出项目的标的
4.Gains：项目收益预估量化
5.Resources：拆解资源判断可行性
6.Approach：新项目的要害执行打法
7.Map：展示可视化项目规划图，如甘特图
操练：
小组
PK赛，大白纸事务呈报规划赛
第
八
讲：
会讲更要会演，从羞涩僵硬不自然到笃定得体有气场
1.站姿——规范站姿，具体来看，站出一个专精样貌
2.
动作
——解放双手，实操中，让双手成为语言内容的放大器
3.
眼神
——打开心灵的窗户，和观众深度链接
4.
移动
——走起来，用空间增强演说张力
5.
声音
——高低快慢、抑扬顿挫
6.
神情
&情绪——多样化的神情，和听众一起共鸣共情
操练：
解放天性训练，乔布斯、马云、
TED等等演说者实例赏析和模仿
课程收尾：
学识大串讲
1.
队伍上手：
AI 演说全流程实操、讲师点评、实地改进。
2.
课程抓手放送：
100页事务呈报PPT+20个AI提示词范本
3. 课后作业和课后行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|寺昆老师
适合谁听
中基层管人者、项目负责人、经常需要跨部门协同的岗位、销售相关岗位。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。