软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司全员 可定制大纲

职场人的情绪与压力管理,打造阳光心态

我们身处变革时代,市场的风起云涌、技艺的日新月异、竞争的加剧,令公司和员工都面临前所未有的压力和挑战。公司承受巨大压力的同时,每一位职场人也如同航行在大海的船只,落地时,既要迎风破浪,又要驾驭内心的波涛。情绪和压力,这两大无形的巨浪,常常让员工在职场中摇摆不定,就一线经验说,消极内耗,前行乏力…

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
马雅娜
课程编号
PX-T25432
职场人的情绪与压力管理,打造阳光心态
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课程背景

我们身处变革时代,市场的风起云涌、技艺的日新月异、竞争的加剧,令公司和员工都面临前所未有的压力和挑战。公司承受巨大压力的同时,每一位职场人也如同航行在大海的船只,落地时,既要迎风破浪,又要驾驭内心的波涛。情绪和压力,这两大无形的巨浪,常常让员工在职场中摇摆不定,就一线经验说,消极内耗,前行乏力。

而时间紧缺,学识欠缺,让员工在思路层面缺乏科学管控情绪和压力的办法。

和上级的交流不畅、和同事的竞争摩擦、和队伍的融入难题,运行层面,复杂的人际关系又如情压的漩涡,实操中,让员工深陷其中,难以自拔。

对于公司而言,员工情绪不稳和压力过载,不仅影响个体的事务效率,更可能引发队伍内部的矛盾和冲突,进而危以及公司的稳定演进。

故而,我们急需一门课程,来解锁缓解职场情绪和压力的密码,让员工在职场中更为从容、坚定、高效,驾驭内心的波涛,为公司演进带来实实在在的变化和收益。

本课,言简意赅短小精悍,在体验和交流中让参训者充分感受,接纳情绪和压力

, 借助实用的抓手和办法高效缓解员工情绪和压力,助力公司业绩拉升。

课程收益

参训者收益:

●

面面观底层读懂情压:

弄懂情绪和压力的定义和意义,学会有效识别,降低它们对事务和生活造成负面影响,运行层面,将负向压力转化为前进动力。

●

行为层三解化解情压:

借助解脱,解释,破解,掌握化解情绪压力的办法和招数,从而在事务中更为高效自如。

●

思路层理论改变看法:

弄懂科学管控情绪和压力的办法,意识上转变思路。

●

关系层三方助推和谐:

学会和上级、同事和队伍构筑更好的人际关系,助推职场和谐,拉升队伍协同效率。

公司收益:

●

拉升员工效率:

减少因情绪波动和压力过大导致的事务失误和低效,直接拉升事务效率。

●

增强队伍凝聚力:

员工之间人际关系的和谐将助推队伍协同,共同化解各种挑战。

●

降低员工离职率:

员工将更为满意事务和氛围,减少公司因员工离职带来的损失。

●

练出公司信念:

将练出出更为健康、积极的公司信念,勾住更多出色英才的加入。

课程大纲

导入游戏:

《画像》

——相关本领,尚有不足

首讲:面面观底层读懂情压

一、为何要研习情绪和压力管控?

1. 填坑本领

2. 不可控性

二、情绪面面观

情绪:

是由期待和实际认知觉察的差异和不确定性引起的瞬间爆发的感受

1.

情绪是有好坏的

2. 情绪无关外界,实操中,关乎你的预判和期待

实例:

天外来财

3. 情绪管控的最便宜的方式是:降低期待

4. 感受情绪

交流:

情绪集结号

三,压力面面观

定义:

持久性非正面情绪的积蓄会造成过度的压力

理论:

耶克斯

-多德森定律

1. 不同的人有不同的压力曲线

2.

压力强度和事务绩效之间的关系不是一种线性关系,从实践看,而是倒

U形曲线关系

3. 压力强度处于中等水平时,事务绩效最高

四、失控危害

1. 情压管控的本质,是化解变化的本领

2. 不良情绪和压力,会影响正常事务/生活本领的展现

3. 持续性、非适度的压力,严重影响健康

实例拆解:

双输的邮件门

碰头

&分享:

你会怎么做?为何?

收束:

1)搁置智慧

2)学会剥离

3)和善坚定

抓手:

野马效应:不要让情绪毁掉你的人生

次讲:行为层三解化解情压

思索

&碰头:

我的情压改进化解法

一,划分割线解脱

1.

善转移

2. 愿放下3. 常切换

二,搭建平台解释

1. 善交流

2. 愿共情

3. 常联络

抓手

1:

乔哈里视窗

抓手

2:

解释的

FOSSA模型

1)Feeling 认同感受2)Objective 确认标的3)Situation 描述现况4)Solution 破解办法5)Action 行动共识

三、拉升本领破解

1. 善请教

2. 愿收束

3. 常反思

交流:

三解化解我情绪

三讲:思路层理论改变看法

一,菲斯汀格法则

——决定我们心情的不是他人,在实际应用里,而是我们自己

1. 10%是由发生在你身上的事情组成

2. 90%则是由你对所发生的事情怎样反应所决定

二、

ABCDE法——影响我们情绪的真正原因不是经过,而是我们对经过的看法

1. A 诱发经过

2. B 不合理信念

1)过度绝对化

2)过度概括化

3)过度灾难化

操练:

识别我的不合理信念

3. C 情绪/行为的结果

4. D 和不合理信念辩论

5. E 有效的信念/情绪/行为

交流:

那可不一定

四讲:关系层三方助推和谐

关系:

人生中的

“万能充电器”

情境一:怎样对待领导

1. 看态度

2. 看潜力

3. 看成就

情境二:怎样看待同事

1. 勤链接2. 找对标3. 敢共享

情境三:怎样融入队伍

1. 找偶像2. 找师傅3. 找伙伴

交流:

我的队伍在哪里?

情境四:构筑社交账户

1. 多开户2. 敢支取3. 善储存

收束

&复习

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博闻智咨询|马雅娜老师

适合谁听

公司全员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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