课程背景
我们身处变革时代,市场的风起云涌、技艺的日新月异、竞争的加剧,令公司和员工都面临前所未有的压力和挑战。公司承受巨大压力的同时,每一位职场人也如同航行在大海的船只,落地时,既要迎风破浪,又要驾驭内心的波涛。情绪和压力,这两大无形的巨浪,常常让员工在职场中摇摆不定,就一线经验说,消极内耗,前行乏力。
而时间紧缺,学识欠缺,让员工在思路层面缺乏科学管控情绪和压力的办法。
和上级的交流不畅、和同事的竞争摩擦、和队伍的融入难题,运行层面,复杂的人际关系又如情压的漩涡,实操中,让员工深陷其中,难以自拔。
对于公司而言,员工情绪不稳和压力过载,不仅影响个体的事务效率,更可能引发队伍内部的矛盾和冲突,进而危以及公司的稳定演进。
故而,我们急需一门课程,来解锁缓解职场情绪和压力的密码,让员工在职场中更为从容、坚定、高效,驾驭内心的波涛,为公司演进带来实实在在的变化和收益。
本课,言简意赅短小精悍,在体验和交流中让参训者充分感受,接纳情绪和压力
, 借助实用的抓手和办法高效缓解员工情绪和压力,助力公司业绩拉升。
课程收益
参训者收益:
●
面面观底层读懂情压:
弄懂情绪和压力的定义和意义,学会有效识别,降低它们对事务和生活造成负面影响,运行层面,将负向压力转化为前进动力。
●
行为层三解化解情压:
借助解脱,解释,破解,掌握化解情绪压力的办法和招数,从而在事务中更为高效自如。
●
思路层理论改变看法:
弄懂科学管控情绪和压力的办法,意识上转变思路。
●
关系层三方助推和谐:
学会和上级、同事和队伍构筑更好的人际关系,助推职场和谐,拉升队伍协同效率。
公司收益:
●
拉升员工效率:
减少因情绪波动和压力过大导致的事务失误和低效,直接拉升事务效率。
●
增强队伍凝聚力:
员工之间人际关系的和谐将助推队伍协同,共同化解各种挑战。
●
降低员工离职率:
员工将更为满意事务和氛围,减少公司因员工离职带来的损失。
●
练出公司信念:
将练出出更为健康、积极的公司信念,勾住更多出色英才的加入。
课程大纲
导入游戏:
《画像》
——相关本领,尚有不足
首讲:面面观底层读懂情压
一、为何要研习情绪和压力管控?
1. 填坑本领
2. 不可控性
二、情绪面面观
情绪:
是由期待和实际认知觉察的差异和不确定性引起的瞬间爆发的感受
1.
情绪是有好坏的
2. 情绪无关外界,实操中,关乎你的预判和期待
实例:
天外来财
3. 情绪管控的最便宜的方式是:降低期待
4. 感受情绪
交流:
情绪集结号
三,压力面面观
定义:
持久性非正面情绪的积蓄会造成过度的压力
理论:
耶克斯
-多德森定律
1. 不同的人有不同的压力曲线
2.
压力强度和事务绩效之间的关系不是一种线性关系,从实践看,而是倒
U形曲线关系
3. 压力强度处于中等水平时,事务绩效最高
四、失控危害
1. 情压管控的本质,是化解变化的本领
2. 不良情绪和压力,会影响正常事务/生活本领的展现
3. 持续性、非适度的压力,严重影响健康
实例拆解:
双输的邮件门
碰头
&分享:
你会怎么做?为何?
收束:
1)搁置智慧
2)学会剥离
3)和善坚定
抓手:
野马效应:不要让情绪毁掉你的人生
次讲:行为层三解化解情压
思索
&碰头:
我的情压改进化解法
一,划分割线解脱
1.
善转移
2. 愿放下3. 常切换
二,搭建平台解释
1. 善交流
2. 愿共情
3. 常联络
抓手
1:
乔哈里视窗
抓手
2:
解释的
FOSSA模型
1)Feeling 认同感受2)Objective 确认标的3)Situation 描述现况4)Solution 破解办法5)Action 行动共识
三、拉升本领破解
1. 善请教
2. 愿收束
3. 常反思
交流:
三解化解我情绪
三讲:思路层理论改变看法
一,菲斯汀格法则
——决定我们心情的不是他人,在实际应用里,而是我们自己
1. 10%是由发生在你身上的事情组成
2. 90%则是由你对所发生的事情怎样反应所决定
二、
ABCDE法——影响我们情绪的真正原因不是经过,而是我们对经过的看法
1. A 诱发经过
2. B 不合理信念
1)过度绝对化
2)过度概括化
3)过度灾难化
操练:
识别我的不合理信念
3. C 情绪/行为的结果
4. D 和不合理信念辩论
5. E 有效的信念/情绪/行为
交流:
那可不一定
四讲:关系层三方助推和谐
关系:
人生中的
“万能充电器”
情境一:怎样对待领导
1. 看态度
2. 看潜力
3. 看成就
情境二:怎样看待同事
1. 勤链接2. 找对标3. 敢共享
情境三:怎样融入队伍
1. 找偶像2. 找师傅3. 找伙伴
交流:
我的队伍在哪里?
情境四:构筑社交账户
1. 多开户2. 敢支取3. 善储存
收束
&复习
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|马雅娜老师
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公司全员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
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