课程背景
对于公司的队伍成员而言，同样是每天
24小时，为何有的人事务安排得井然有序，从容自如？而有的人从早忙到晚，执行层面，废寝忘食，却依然有忙不完的事务，甚至影响了事务的意愿和状态？究其原因，员工的事务状态和效率不同，是其中的要害因素。故而，怎样拉升员工的事务状态和自我管控的效能，是职场员工十分要害并且迫切的事务内容。
本课的主要内容包括怎样正确的看待事务，有效开展自我管控的要害法则，以及对影响事务心态的因素开展剖析，从而支援参训者开展有效的自我状态管控、激发事务的状态和热情、拉升事务绩效，增强队伍协同和凝聚力，从而练出公司的竞争力。
另外，怎样启发心能量，拉升职场情商，知道自我和他人情绪疏导的原理，研习一点清晰将控欲疏导的办法，教参训者依靠自己破解职场压力和情绪问题，也是本课的核心价值之一。
课程收益
弄懂社会演进趋势，正确的看待事务，激发事务的状态和热情
认清自我价值，运用更好的事务办法，拉升事务效率和职场竞争力
学会练就和拉升笃定状态，具备强大的队伍协同本领和凝聚力
弄懂情绪和压力产生的根源，学会自我情绪管控和调控，研习怎样化解和处理他人情绪的招数。
运用心理学的招数，更好的读懂员工内心诉求，以更好地配合对方，更好的开展激励。
改进和拉升心态，克服消极的事务状态，学会更积极的面对事务和人际关系。
课程大纲
首讲、从定位定位看责任承担
1.
从
“我是谁”看职场人的定位定位
2. 没有人会做错事情，只有人站错了定位
职场定位定位的五大步骤
1）我是谁（我的身心合一吗）
2）我在哪里（公司、部门）
3）在这里为何定位（职位、身份）
4）这个定位的最大价值为何（怎样才算做好了这个定位）
5）我要具备什么样的本领去达成这份价值（在这个定位上我需要哪些本领）
4. 每个定位背后的责任为何
马斯洛诉求层次理论的启发
1）任何值得做的，从实践看，都值得做好
2）任何值得做好的，都值得做的开心
次讲：心智模式和情绪生产力
1. 个体三大模式的影响
1）言行模式
2）思路模式
3）心智模式
2. 心智怎样影响我们的言行
实例：
事实
—思路—情绪—言行
3. 认识情绪生产力
情绪状态对绩效的影响
4. 认识情商的五个方面
1）认知自己的情绪
2）管控自己的情绪
3）有效的促成自己
4）处理他人的情绪
5）人际关系的管控
5. 做一个高情商的职场人
三讲：心智模式在职场中的展现
1. 用演进心理学看待一个人的心智
2. 职场成年人和职场未成年人的区别
实例碰头：三个员工哪个心理年龄最小？
3.
区分三类职场
“未成年人”：宝宝，小孩、青少年
1）宝宝：所有的关注点都在自己身上，实操中，一点都不在乎别人。
2）
小孩：愿意和人交流，不过需要别人配合
TA。
3）
青少年：在和人交流的进程中，更关心的是自己有没有
“独立”。
4. 怎样迅速地支援员工构筑自我价值
1）笃定
2）自尊
3）自爱
5. “囚徒困境”和“习得性无助”
1）人怎样会“画地为牢”
2）习得性无助的破解
3）炼就自我积极状态
四讲：突破情绪和压力的桎梏
1. 认清压力和情绪的来源
2. 情绪对身体的影响
3. 实地碰头：你曾经用过哪些处理情绪的办法
1）忍受？发泄？逃避？都不是办法
处理情绪的治标和治本的办法
1）改变信念系统
2）处理身份层次
3）拉升思路本领
怎样处理他人情绪
1）觉察对方言行背后的情绪
2）传统上处理他人情绪的办法
3）交换，惩罚、冷漠、说教
4）
情绪处理的
“3F法则”和EQ型情绪处理
五讲：运用积极语言影响心智
语言对心智的影响
正面词语的力量和反向暗示
换框法的运用
1）意义换框法和价值转换
2）环境换框法和思路翻转
NLP语言招数
1）五步脱困法和时间用词
2）肯定的招数
5. 两种高效语言模式
1）配合语言模式
2）提示语言模式
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张尚老师
适合谁听
公司中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。