课程背景
随着国内经济的高速演进和剧烈变革，国内公司尤其是服务业更是处在演进、变革、队伍扩张的前沿，对公司的演进也不可防止带来一些影响，突出表现出以下几点特征：
新员工迅速大量涌入，冲击公司多年比较稳定的架构；
老员工大量被晋升，责任更重，压力增加，自身也诉求调试改进；
新老员工融合成为要害课题，不少员工因融合不好随之离职；
员工情绪和心态不稳定，绩效产出就容易受到影响，等等等等。
那么，怎样关怀员工，怎样关注其心理变化，从而激发其更好的为职场创造价值，就成为公司管控的一道新课题。
基于以上，张老师融合
8年心理学研习和带练心得、以及美国加州大学运用心理学NLP研习，结合公司具体诉求，让参训者自身的身心状况有效改进，有效改进事务的状态，更快融入队伍，使员工在事务中的本领、招数，而自觉转化成为行动，使整个组织的绩效得到拉升。
课程收益
让参训者弄懂自身当下的状态，身心状况能够有效改进；
新、老员工怎样更好接纳包容，更快融入队伍，更好的开展协同；
更好的认知情绪，在实际应用里，以及更好的处理自我和他人的情绪；
学会处理冲突，改进交流打法，构筑和谐的人际关系
在拉升绩效水平的同时，更好的平衡事务和事业的关系。
课程大纲
第一模块：心理拆解和积极状态
1、心理拆解和职场事务的结合点
何为投射
心理学怎样运用到职场
2
、
“囚徒困境”和“习得性无助”
人怎样会
“画地为牢”
习得性无助的破解
炼就自我积极状态
3、任何行为不当的员工都是自我价值不足
员工行为不当的典型表现
4、怎样构筑自我价值
构筑笃定、自爱和自尊
第二模块：从心理学角度认知自我和他人
1，学会整体性的看一个“人”
感性
VS理性
内在
VS外在
2，读懂不同代际人的成长模式
60
、
70
，
80
、
90的成长来由和心智模式
怎样有效拆解
80、90后心理特性
3、用演进心理学看人的心智模式
用埃里克森的人格建构论看人的演进
4、区别
职场成年人和
“未成年人”
实例：不同心智的三类员工
自我拆解和改进
第三模块：压力识别和情绪管控
1、职场压力和情绪的来源
压力产生的外部来源和内部来源
情绪是怎样产生的
2、情绪对身体的影响
3，决定情绪的信念系统
信念系统
价值观
规条
4、实地碰头：你曾经用过哪些处理情绪的办法
忍受？发泄？逃避？都不是办法
5、处理情绪的治标和治本的办法
改变信念系统
处理身份层次
拉升思路本领
6、怎样处理他人情绪
觉察对方言行背后的情绪
传统上处理他人情绪的办法
交换、惩罚、冷漠、说教
情绪处理的
“3F法则”和EQ型情绪处理
实地操练：
感知位置平衡法
——换位思索
第四模块：有效交流和状态改进
1、全新的心灵交流法
真心赞美（三欣）
“三明治”快乐交流法。
交流交流，彼此之间传递心灵默契
2、人际交流的四大核心本领
怎样有效聆听
怎样高效区分
怎样精准发问
怎样迅速回应
3、善用语言的力量
正面词语的力量和反向暗示
意义换框法和价值转换
五步脱困法和时间用词
4、两种高效语言模式
配合语言模式
提示语言模式
5、怎样有效化解人际冲突
认识何为冲突
人际冲突怎样产生
人际冲突的化解打法
第五模块：平衡家庭和事业的关系
1、自我定位认知和定位
更好的弄懂自己和定义自己
懂得家庭和事业及时切换定位
没有人会做错事情，只会有人站错位置
2、怎样跳好双人舞
交流碰头：事务中的情绪能不能带回家
爱是
“如他所是”，落地时，而非“如我所想”
穿越对错看成效和意义
3、怎样有效的开展亲子交流
环境换框法和亲子思路翻转
萨提亚的五种化解姿态
4、怎样构筑和谐的家庭关系
人生的三大动力：接受，尊重、爱。
所有的烦恼都是由于：不愿面对，不愿接受，不愿放下。
5，享受智慧人生
看懂人生三类事
事务和生活的平衡
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张尚老师
适合谁听
公司全员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。