软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 销售管控层销售人员 可定制大纲

故事思维——提升职场中解决问题的能力

站在众人面前说话,是你走向成功的第一步!…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
于沣然
课程编号
PX-T25654
故事思维——提升职场中解决问题的能力
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课程背景

站在众人面前说话,是你走向成功的第一步!

在现实生活中,落地时,依然还有很多伙伴:

由于不善当众讲话,而在公众情境脸红心跳,样貌顿失!

尽管具备很多心得和学识,演说就是不精彩不勾住人

由于没掌握交流招数,而在生活或者商务谈判时被迫一让再让!

由于交流不到位而错过机会、损失金钱、人际关系怯场!

由于不懂得故事力销售,而失去了很多订单和机会!

你的队伍需要一个讲故事的人

说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事能够赋予冰冷的资料和残酷的事实以温情,能够触及最有心机、最强硬,最敌对的人内心深处的柔软所在。说故事并非和生俱来的天赋,而本课

能够研习和渐次拉升的思路模式

,弄懂其中关窍所在,你便能够迅速掌控全局。

课程收益

● 管人者讲好故事,让说服他人变得更为容易

● 管人者研习讲9个故事,用故事破解呈报,销售,管控队伍的问题

● 管人者学会用三分钟即兴讲故事勾住听众的本领

● 让管人者研习讲故事的舞台呈现本领拉升影响力

课程大纲

首讲:故事思路的推演

一、故事思路

1.何为讲故事

丹尼尔

. 平克6大全新思路最要害的就是故事力

2. 故事思路在公司中的运用

1)故事开场

2)实例解说

3)活跃气氛

4)宣传公司

5)成交货品

二、讲故事者的心理准备

——讲故事是为了标的服务

1. 用三个问题清晰听众诉求和标的

1)你要讲什么?

2)参训者愿意听什么?

3)你要达成什么目的?

2

. 用买方思路将焦点放到听众身上

1)买点思路&卖点思路

故事实例:

卖眼镜的故事

三、

掌握讲故事本领的三个好处

1. 用故事展现实力和潜力

2. 用故事引发共鸣

3. 用故事传递理念

四、

实例故事三个准则

&6要素

1. 三准则

1)清晰

2)共鸣

3)好奇

2. 六要素——人物、来由、冲突、高潮、对话、结局

五,三分钟即兴选题讲故事万能公式AREM

1. A

(

Answer)回答

2. R

(

Reason)依据

3. E(Example)举例

4. M(Message)资讯

演示:

随机选题实地演示

分组操练:

每组即兴出题,即兴抽取,每人讲3分钟

次讲:故事思路在公司中的运用

一、

故事在事务呈报中的运用

1

. 事务呈报中三个误区

误区一:

只讲结论

,不讲进程

误区二:只讲事实

,不讲情感

误

区三:只讲道理

,不讲放事

2. 事务呈报中的故事模型

模型:

事务呈报的

SCR模型

3.

年终收束的故事模版

(

年终收束要听借助事情学到了什么?

)

情况一:达成的业绩标的

1)

讲

“我很牛”的故事

2)突出冲突和破解冲突

情况二:没有达成业绩标的

1)

讲

“我学会了”的故事

2)突出学到了什么?

二、讲故事在管控中的运用

1. 不会讲故事的领导不是好领导

2. 好领导必备的5个故事

(

让别人信任你,换个角度看,跟随你

)

1)我是谁

2)我希望成为受你尊重的领导

3)脆弱的力量——失败

4)激励队伍

5)公司愿景

三、

怎样讲故事

拉升销售

的影响力

1

. 销售就是卖故事,让买方心甘情愿买单

1)用故事去影响别人

2)用故事去自我引见

2

. 和买方构筑信任的三个故事

1)“我是谁”的故事结构

2)“我(我的公司)是做什么”的故事结构

3)“我为何做这个事务”的故事结构

3

.

怎样化解

买方没有意愿,没诉求,不着急

购

雪中送炭的故事的主线

1)故事的来由(平衡状态)

2)触发经过(引起冲突)

3)雪中送碳(破解冲突)

4)完美结局(画龙点睛)

实例:

《故事品牌》作者唐纳德

. 米勒的模型

三讲:

好故事三分讲,七分演

一、肢体语言的

5个抓手箱

1.

身法:站姿的

5大陷阱,规范站姿

2. 脸法:神情训练

3. 眼法:眼神的五大雷区,规范操练

4. 步法:活动区域

5.

手法:手往哪放,怎样运用自如

1)专精动作语言具备:稳,大,慢

操练:

大西瓜

2)常用五类动作:数字类,阶段类,切菜类,环绕式,巴马式

3)动作的五要素:手往哪放,分界线,库位,执行层面,以肩代肘,禁忌

视频:

《电台主持人》

实地操练:

开场

1分钟肢体训练

4)握麦暴露你的专精度

操练:

回看视频法,标的突破法

二,声音抑扬顿挫

——丹田

悦耳动听

1. 腹式呼吸

2. 基础训练办法

3. 呼吸黄金法则

4. 发声操练,叼准字头,饱满字腹,收好字尾。

朗诵操练:

《借助改变语言来影响格局》

故事大赛

:

5分钟设定事务情境讲故事。作业带练

第二天午分组比赛,就一线经验说,评分表打分。根据人数确定比赛方式。

30

人以下每人讲,具体来看,

3

0人以上分组讲。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|于沣然老师

适合谁听

销售管控层、销售人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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