课程背景
新员工入职培训是一个公司录用的员工从局外人转变为公司人的进程，是员工从学校人融入到公司团体的进程，是员工逐渐熟稔、适应公司环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的定位、开始发挥才能的进程。及时、规范、周全的新员工入职培训是公司人力资本管控中不可忽视的一个要害环节。
从学识到专精本领等等多方位支援新员工从局外人转变成为公司人的进程。入职培训支援新员工增长事务所需的学识和本领
+定位转换，引发新员工对公司的热爱之情，新员工不仅能成为适应公司演进需要的英才，同时亦会练就起对公司深厚的感情，产生强烈的归属感。并且掌握规划自我职业生涯，具备阳光心态走向事业的成功！
课程收益
● 掌握从学生到职场人员定位转变
● 掌握 职业样貌管控和练出
● 掌握职场人际交往礼仪和交流招数
● 掌握规划职业生涯的步骤办法，拉升职业素养
● 习得责任胜于个人本领，队伍大于个人
● 习得良好的时间将控，做好情绪管控
● 习得阳光心态以及正能量，做一位受欢迎的人
课程大纲
首讲：要害时刻、当下的定位转换
一、时不待我绽放青春
1. 阳光心态和追逐梦想
2. 做一个受欢迎的人从我开始
3. 定位转换心理准备
二、找到自我价值
1. SWOT拆解法
2. 我在哪里？
3. 当下的危机意识
4. 我的存在价值
三，职业素养成长之路
1. 海尔的队伍气质素养
2. 态度永远大于本领
3. 快递哥小李的故事告诉了我们什么？
次讲：诠释职业规划之力量
一，
何为职业规划？
1. 职业规划概论
2. AB员工规划对比
3. 职业规划的意义
二、职业规划
3个核心
1.
职业定位
2.
标的设定
3.
通道规划
三、职业规划
4项要则
1.
喜好要则
2.
擅长要则
3.
价值要则
4. 演进要则
三讲：练出新人职场事务样貌
一、仪容仪表的规范
1. 男士仪容三要则
2. 女士仪容三要则
二、职业样貌着装就是一门艺术
1. 着装的“TPO”要则
2. 和谐要则
3. 差异要则
4. 规范要则
三、穿制服的礼仪规范
1. 制式服的选项
2. 制式服着装法
四，诠释女职员职业着装
1. 套裙的款式
2. 色彩搭配
3. 饰品搭配
4. 和鞋袜配套
五、职业素养行为练出
1. 站、坐、行、蹲的体姿礼仪
站姿
、
坐姿
，
行姿
、
蹲姿
2
.
动作在职场中规范的采用办法
1
）
几种常见动作
2
）
动作注意禁忌
3
. 大方端庄地递接名片
1
）
名片角度手
2
）
名片的递送
3
）
名片的接收
4
）
怎样索要名片
4. 握手的商务情境
2
）
握手的先后顺序
3
）
握手的姿态礼仪
4
）
握手四大禁忌
四讲：职场时间将控
一、你的时间都去哪儿了？
1. What—时间的特性
2. Why—时间的价值
3. When—浪费的代价
二、管控时间
1. 引爆8小时
碰头：
我的一天
24小时
2. 高效能时间将控
1）四象限法则
2）20/80要则
3. 时间将控抓手
1）断舍离法
2）零存整取法
3）番茄事务法
4）加减乘除法
游戏：
时间分配
五讲：构筑职场人际交往关系礼仪素养
一、必备队伍携手意识
1. 我们内心中的小我和大我
2. 米格25效应
3．狼群效应
游戏：
孤岛求生
二，共建和谐人际关系
+交流招数
1. 和上司相处呈报事务的招数
2. 和同事友好协同
3. 平衡职场中和谐关系
4. 舌灿莲花之秘籍
5. 恶语伤人六月寒
三，客套
+寒暄用语
1. 常规礼貌用语
2. 尊敬语
3. 致谢语
4. 征询语
四，口吐莲花巧妙地赞美
1. 会赞美的力量
2. 姿体运用
3. 掌握不同性格交流法
五、选项事宜的话题
1. 交流五禁忌
2. 交流三宜谈
六、事务事物处理化解的方式
1. 服从上级的安排
2. 呈报事务的礼仪
3. 积极革新的本领
4. 办公台5S管控要则
5. 发现问题和破解难题的本领
第六讲：责任胜于本领和阳光心态
一、何为正能量的观念和心态
实例论证：
正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响
1. 为何要构筑正确的观念和积极的心态
二、找寻正确的观念和积极心态
1. 焦点在哪里结果就在哪里
2. 冥想一些美好的情景
三、出色员工的成功积极心态因素拆解
1. 事务就是爱岗敬业
2. 速度第一，结果第二
3. 态度第一，就一线经验说，聪明第二
4. 敬业精神——名人录
5. 将公司利益放在第一位
6.
走进格力集团
“董明珠”
第七讲：出色员工必备的正能量
一、构筑责任之心态
1.
责任的二个层面
1）
对公司怎样
100%负责任
：责任高于一切，成就源于付出
2）
对自己怎样
100%负责任
3）
对自己的生命，对自己的价值、对自己的人生怎样承担
100%责任
2. 责任胜于本领
二、做一个受欢迎的人之办法
1
.
外部买方
将买方的问题当成我事务的主题
2.
内部买方
将心放在上级安排的事上，运行层面，做什么都超越领导的期望
3. 低调做人，运行层面，高调做事
三、认识情绪
1. 情绪的力量
2. 情商和智商
3. 认识自己情绪
实例：
从
“害怕”到“愤怒”
4. 感知他人情绪
操练：
五感全开
游戏：
人体拷贝
四、情绪和压力管控
1. 辨识情绪三步法
2. 情绪传递的资讯
3. 情绪管控3个妙招
4. 和情绪为友
游戏：
我们就是一个人
5. 正确认识压力
碰头：
怎样释放压力
6. 练就压力反弹本领
7. 和压力共舞之释放压力法
五，严以律己宽以待人的心态
1. 严要求会痛苦
2. 鹰的蜕变（视频拆解）
六、创建积极主动的行为
1. 积极主动的表现形式
拆解：发乎心而形于外
——
礼记
角度一：使我痛苦者，具体来看，必使我成长
角度二：人生莫过四个字：正气，在实际应用里，福气
角度三：日事日毕
角度四：罗森塔尔效应
2. 自我激励（
交流：
是我的）
3.
调动潜能
7大法则
1）体验法则（实景/还原/想象）
2）视觉化法则（眼见为实）
3）重复法则（无限次）
4）强势法则（棒喝法）
5）压力法则（逼迫法）
6）激励法则（制度化）
7）最最法则（最爱+最要害）
七、感恩心态
——爱心具备无以伦比的力量
1. 积极心态
2. 研习心态
3. 自律心态
4. 付出心态
5. 谦虚心态
复盘收束：做出行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张瑶老师
适合谁听
新员工、职场人士。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。