课程背景
疫情下你压力山大吗？
物价上涨导致生活压力大，家庭经济负担重和财务窘迫？生活节奏太快，竞争过于激烈，事务时间长？人际关系怯场，社会以及心理支持系统缺乏？
适应本领欠佳，生活经历不够充实？事务无法胜任？怎样快乐而高效地事务和生活？成了很多员工追寻的职场愿景。
人是职场中最要害的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、怯场、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨
……是员工在日常事务中最常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生事务倦怠、事务积极性降低、事务效率下降等等不良后果。我们怎样找到卓越成就和乐在事务的要害？我们怎样从自身出发，让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手？让自己成为一个阳光积极的职场精英，拉升职场情商，积极心态，快乐事务，让我们共同步入研习和改变的快乐旅途……
课程收益
● 精准识别心里不健康的根源
● 研习管控情绪和压力的学识
● 操练压力管控三种化解招数
● 掌握情绪管控的断舍离办法
● 研习拉升积极心态四个办法
课程大纲
第一章：心理健康篇
一，心理问题的五大原因
1. 认知上的狭窄，偏执
2. 情绪上的压抑、堵塞
3. 行动上的懒惰，过激
4. 人际上的贪婪、自私
5. 遇到变化退缩，逃避
二、心理健康的五个准则
1. 认知合理
2. 情绪稳定
3. 行为适当
4. 人际和谐
5. 适应变化
三，高逆商人的四个特征
四、高情商人的五个特征
课堂碰头：
哪种性格抗压力强？哪种性格情商高？
次讲：
压力化解篇
压力测试：
你最近压力大吗？
1.
压力形成进程
—抓住三个要害点
2. 压力
原因探寻
—识别出核心冲突
课堂操练：
画画自己的压力五指山
3. 正确认识压力—处于高绩效区域
4.
化解压力办法
—面对携手或者放下
1）
将控式化解方式
2）支持式化解方式
3）回避式化解方式
4）ABCDE压力管控法
A：拆解要害压力源(analyze)
B：挑战不合理信念(battle)
C：协调有价值资源(cooperate)
D：执行迅速不打折(do)
E：评核办法有效性(evaluate)
5.
职场压力管控
—问题破解为导向
1. 事务压力源探寻
2. 事务本身压力管控
3. 职场人际关系压力管控
4. 职业演进前景压力管控
5. 其它方面压力管控
小组碰头：
职场中会遇到哪些压力？一般你采用哪些办法解压？
三讲：情绪释放篇
课堂碰头：
情商的高低有什么表现？
一、三脑理论
课堂碰头：
情绪脑的
3个自动化思路
1. “绝对化”认知
2. “以偏概全”认知
3. “糟糕至极”认知
二、情绪和性格
1. A型人的情绪表现
2. B型人的情绪表现
3. C型人的情绪表现
三，断
--费斯汀格法则
人穷少说三句话，从实践看，没钱少管三件事
四、舍
--踢猫效应
要则
1：减少流入不良情绪
要则
2：减少制造不良情绪
要则
3：减少扩大不良情绪
要则
4：减少流出不良情绪
实例拆解：
老虎咬人经过
五、
离
—
ABCEF法则
A（Activating events）诱发性经过
B（Believes）个人对诱发经过的评价、解释，看法
C（Consequences）个体情绪和行为的结果
D（Disputing）和不合理的信念辩论，针对每种情绪想针对性破解办法
E（Effects）借助疏通产生积极的情绪和行为
实例拆解：
向同事请求被拒绝
四讲：积极心态篇
课堂碰头：
放弃者、扎营者和攀登者，你要做哪一个？
一，识别职场中六种消极心态
职场死穴
1：“我觉得这样就差不多了”
职场死穴
2：“我还是挑容易的事做吧”
职场死穴
3：“懒散拖延”
职场死穴
4：“不能拥抱变革”
职场死穴
5：“这不关我的事”
职场死穴
6：“做一天和尚撞一天钟”
二、感恩心态
—携手共赢
1.
感恩公司
——给了我施展的平台
2.
感恩同事
——给了我事务的乐趣
3.
感恩上司
——给了我成长的指导
4.
感恩老板
——给了我就业的机会
三、阳光心态
—正面思索
1.
构筑
“放弃者”内心的正向反馈循环，在实际应用里，让他变“扎营者”
2.
激发
“扎营者”的自我驱动力，换个角度看，让他变“攀登者”
3. 积极心态的三个挑战
实例拆解：
三个瓦匠的故事
四，责任心态
—承担重任
1. 要为他人担责
实例拆解：
深圳福田税务局
11名员工被洪水冲走实例开展拆解、解剖！
2. 要为事情担责
实例拆解：
小刘和小张买火车票的故事
3）要为货品担责
实例拆解：
美国
“哥伦比亚”号航天飞机事故
五，老板心态
—赴汤蹈火
1. 打工心态和老板心态的比较
2. 打工心态固化员工的思路
3.
练出
“老板心态”四项修炼
课堂碰头：
怎么样能像老板一样思索？
课程操练：
行为改变承诺书
课程答疑和回顾
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|程平安老师
适合谁听
员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。