办公office(word/excel/ppt/数据) 公司内部教练业务主力 可定制大纲

让授课表达初显魅力——初级讲师PTT训练

任何人要成为一名出色的内部教练…

授课时长
3天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
戴耀
课程编号
PX-T25774
让授课表达初显魅力——初级讲师PTT训练
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课程背景

任何人要成为一名出色的内部教练,

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的训练是极为要害的,

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TT

是

Pre

sentation

的缩写,主要解说怎样做有效的语言表述,严格的说

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源于

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。但

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涉及的学识很简单,就是

“展示”。随着公司愈发关注自身的组织心得萃取和传承,关注员工的培训演进,这就需要公司内部练就大量的专职以及兼职讲师,P

TT课程是做为讲师练就的首选课程。

本课目的就是为了公司练就一批出色的内部教练,将公司学识心得等等课程开展有效的传承、复制,进而有效拉升公司竞争力。

课程收益

● 支援参训者敢于开口表述

● 支援参训者更有效的表述

● 掌握公司教育培训中的要害原理和本领

● 原理在实际事务环境中的运用本领

● 在一系列教学和自我演进的本领方面的胜任本领

● 持续评价和改进培训教学活动、专精事务以及自己作为培训师的本领

课程大纲

首讲:激发兴趣,认知

P

TT

一,认知

P

TT

1. PTT—专精化讲师培训

2. PTT的标的、进程、要领以及收获

3

.

P

TT

的四个重点

1)投入多少,落地时,收获多少;参与多深,领悟多深

2)未曾经历,不成心得

3)太阳底下没有新鲜事,排列组合就是革新

4)做你所学,进而教你所做

交流:

手指敲击交流、交响乐和轻音乐

实例:

游戏的实例、结婚筹备实例

碰头:

参训者心声

二、

P

TT

常见的害怕心态以及对待办法

1

.

四类害怕心态

1)害怕做错

2)害怕丢脸没面子

3)害怕不被别人接受

4)害怕无法掌握场面

2

.

正确的对待办法

1)相信天底下没有100%正确的讲师

2)有些事情是能够改变的,有些事情是不能够改变的

3)不要太在意别人对你的看法

4)做你所学,就一线经验说,只要你做认为是正确的,从容地发挥最佳水平

小组碰头

三、成功

P

TT

的三阶段和处理重点

1. 三个阶段:事前、进程、事后

2. 三个重点:自己、内容、对象

小组碰头并发表

实例:

梅兰芳的实例、看照片的实例

次讲:

P

TT

之处理自己

一,成功的

P

TT

1. 主观看法

2. 时间压力

3. 人格模式

4.

成功

P

TT的三个阶段以及各阶段需要处理的重点

交流:

1分钟即席演说

抓手:

拆解表

A表

碰头:

小组碰头共同点并发表

实例:

白人和黑人的实例、圆点实例、演说家的糗事、斗鱼的实例

二、

P

TT

中的自我管控

1. 开心金库

2. 思想模式

3. 预演未来

交流:

过去曾发生过最快乐的一件事情、预演未来的交流

实例:

父母的座右铭、孟母三迁、大象的故事、集中营的故事

三讲:

P

TT

之处理内容

一,课程结构

1.

课程结构

1)理性的弄懂和感性的认知都无

2)只有理性的弄懂,没有感性的认知

3)只有感性的认知,没有理性的弄懂

4)理性的弄懂和感性的认知并存

2. PTT影响因素以及成效

3. 理性弄懂

4. 感性认知

5

.

准备课程内容时的几个要点

1)不要选取你不熟稔的题目

2)事前想清楚想要说什么

3)然后规划要怎么说

4)怎么说更要花精力准备

交流:

三分钟演说

抓手:

拆解表

B表

实例:

FBA的催眠术、无法愈合的病症等等

二、资料收集

1. 资料搜集的交流

2

.

资料搜集的要点

1)聆听

2)联想

3)无须坚持自己的看法

4)对题目更清晰

交流:

五分钟演说资料搜集和碰头

三、构筑讲师威信

交流:

构筑参训者和讲师之间信任

1

.

同理心的构筑

1)提问

2)自我引见

2.

称职讲师物质和要则

1)有训练心得

2)有正确观念

3)有专精本领

4)能将控场面

3.

成人参训者喜欢的课堂氛围

1)参训者受尊重

2)心得被肯定

3)意见被采纳

4)问题受重视

4. 包装自己

交流:

两两心得分享

实例:

广告公司代理故事

操练:

书面测试好讲师的特质

作业:

五分钟演说差事安排

四讲:

PTT之处理内容

一、发问招数

1.

讲师对参训者发问招数

1)批准

2)一般

3)特定

4)封闭

5)开放

2

.

处理参训者问题发问招数

1)查证

2)反问

3)转移

二、激发参训者参与

1. 单向交流和双向交流

2. 激发参训者参与的意义

3. 激发参训者参与的办法

三、反馈参训者建议

1. 先说好的优点

2. 再说能够改进的

3. 未来会有更好的行为

四、处理难缠参训者

1. 辨认难缠参训者的行为

2. 难缠参训者的心理分类

3. 难缠参训者的处理办法

4. 讲师自我情绪的调整

操练:

参训者操练提问和反馈招数

抓手:

拆解表

C、拆解表D

交流:

五分钟演说、折纸游戏

碰头:

小组碰头拆解表上答案并发表

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询| 戴耀老师

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公司内部教练、业务主力、岗位绩优者、管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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