课程背景
我们所处的
VUCA时代，同时伴着魔幻般变化的新冠疫情，各业界都在面对挑战和冲击。
公司外部——受疫情、经济、政策、业界竞争等等影响，公司组织演进和变革加剧、管人者的事务要求和管控本领也面临巨大变化和新的挑战。
公司内部——在这样大时代下的公司员工，面对突变、压力、竞争，出现不同形式和程度的抑郁、焦虑、恐惧、无意义感、颓丧等等消极情绪，随着员工心理承受力下降，情绪问题、心理问题、携手冲突，带给管人者队伍管控、员工激励、主力练就新的挑战和问题。
情商修炼——成为这时代每位管人者的必需和必备，其自身良好的情绪管控本领、抗压修复本领、自我心理激励本领、带练队伍构筑情商的本领，会是评核一位管人者是否合格的要害指标。
领导力拉升——
区别传统领导力管人理事的思路，压力时代需要管人者具备的是管事理人的情商领导力。而
“理人”，需要在弄懂员工心理，知人心懂人性的基础上。
哈佛大学教授戈尔曼博士的研究表明：
“90%带队人的成功取决于情绪智力。”也
是压力时代最能迅速拉升整体领导力的一项要害本领。
你是情商高的管人者吗？你
知道
VUCA时代下人心都发生哪些改变？怎样更好的运用心理学和情商领导力去带练队伍？
情绪驱动人，人驱动绩效！拉升管人者的情商领导力，就是拉升主力练就效能和组织绩效！
课程收益
■ 测评：领导力风格测评和拆解、情绪胜任力测评和拆解；
■ 掌握：管人者情商修炼和领导力拉升的有效办法；
■ 拉升：管控本领、队伍带练本领；
■ 拉升：队伍和组织绩效和氛围；
课程大纲
课程导入：
情商领导力的认知重评
一，情商领导力和传统领导力的区别
1. VUCA时代
人性诉求
和心理
变化
的剖析
1）心理承受力下降，在实际应用里，心理疾病高发
2）信念冲突：个人主义和集体主义的冲突、欲望和现实的差距、自恋和去差异化的对抗
2. 传统管人者转型情商型管人者的思路障碍
二、绩效拉升模式剖析
小组碰头：
绩效拉升公式计算
三、情绪
和心理
对绩效、认知、行为的影响
实例：
冰山模型
四、
时代需要
高情商管人者
具备
的特质
1.
良好
自我情绪压力管控本领
2. 面对逆境和压力构筑弹性的本领
3. 带练队伍构筑弹性的本领
4. 带领构筑组织情
第
一
讲：测评
——
情绪胜任力和领导力风格
一，
情绪胜任力测评
1. 情绪压力指数测评
实地测评
2. 压力源探寻
觉察体验
：自我压力觉察（自我评分）
3. 面对情绪压力的四种心理状态拆解
小组研讨：
我在情绪压力状态下的化解模式
4. 情绪胜任力指数测评
实地测评
二、
领导力
风格测评
1.六大风格剖析：告知、资讯、质询、导泻、催化、支持
实地测评
2.六大风格和自我管控模式匹配度的剖析。
第
二
讲
:心法——
情商
修炼
一、
管人者的情商修炼
-
弹性
1. 弹性的定义
2. 弹性的四个领域：生理，情绪、精神、心理
3. 弹性对情绪和心理的影响
4. 压力，弹性、绩效的交互影响和剖析
二
，
弹性的四项修炼
1.
生理弹性
1）EFT情绪压力释放：支援身体释放焦虑、压抑、压力
实地
带练和操练：
EFT情绪压力释放操
2）精力管控：作息、运动、饮食的合理配比
实地
带练和操练：精力管控清单
2
. 情绪弹性
1)认知行为疗法～CBT：CBT模型剖析～影响情绪的核心是：认知
2)认知歪曲的纠正和重构
a影响情绪和心理的核心信念
b自动思路、中性资讯、积极资讯、消极资讯的区分
c认知歪曲纠正和认知重构
实地
个案带练
3
. 精神弹性
1）
接纳承诺疗法
-
ACT
——ACT模型剖析～影响人精神的核心：不接纳
2
）
ACT六边形模型的运用
a接纳
b认知解离
c灵活的关注当下
d以己为景
e选项价值
f承诺行动
实地上手
4
. 心理弹性
1）正念和专注力
2
）
正念冥想
a回到当下
b正念呼吸
实地上手
三讲：功法
——
领导力拉升
一、
清晰人心，善于填坑
1.
社会信念对人格的影响
1）焦虑人格：合理化，否认、麻痹、隔绝
2）神经症人格：顺从型、攻击型，分离型
2.
人格给
员工
心理带来的
“
坑
”
1）行为的坑：行为消极
2）思路的坑：认知偏差
3）别人挖坑：价值绑架
4）选项的坑：困惑迷茫
3.
怎样
“填好
员工
的
坑
”
心理援助、管控模式改变
视频实例：
《功守道》
二、
弄懂人性，从实践看，知人善任
1.
性格
类型：D指挥者、I影响者、支持者、思索者
2. DISC性格拆解
3
.
DISC四种性格的带练和交流
1）D-放权和尊重
2）I-认同和融合
3）S-鼓励和规划
4）C-带出和欣赏
小组研讨
三
，
修炼四力，促动激发
1. 提问力
：开放式
VS封闭式
实地上手
：
提问的力量
2.
带练力：
教练式对话-教练九宫格
实地上手
：
卡住的项目
3.
聆听力
：
3F聆听
1）以我为中心
2）以对方为中心、3F聆听（事实、感受、意图）
实地上手：
我的诉求
4.
共情力
-同理心
实地上手：
同理心训练
第
四
讲：技法
——
构筑
队伍和
组织情商
一、
炼就欣赏
、
积极
、
自主的队伍关系和氛围
——调动员工参与决策进程，关注事务里的积极因素
——4D模型在队伍管控、会议、交流、项目管控，队伍建设的运用
1. Discovery 发现-卓越性、核心竞争力
实地上手
：
独一无二的我
2. Dream 梦想-梦想清单
实地上手
：
我的梦想清单
3. Disign 规划-新的维度和视角
实地上手
：
我的新发现
4. Destiny 施行
实地上手
：
我的行动规划
二、
队伍感恩信念的构筑
1. 生命财富清单
小组操练
：感恩冥想
2. 爱的五种语言
小组操练
说明：
本课纲为通用版本，培训前会和公司方交流，把握最真实的诉求情况，做个性化方案调整，将培训价值放在第一位，让参训者更为满意。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|俞文显老师
适合谁听
1. 中高层管控队伍、公司核心管控或者技艺队伍。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。