课程背景
事务节奏快，时间长，竞争激烈，人际关系怯场，社会以及心理支持系统缺乏，适应本领欠佳，事务无法胜任......职场和生活中的种种挑战让人们应接不暇。可是由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、怯场、焦虑等等常见的消极心理体验，往往会进一步加深人们的倦怠感，造成积极性降低、效率下降等等不良后果，压力和情绪的管控成为组织和个人共同关注的主题。
我们怎样才能找到快乐事务和生活的要害？怎样从自身出发，
成为一个情绪调节、压力管控的高手？让我们共同步入研习和改变的快乐旅途
……
课程收益
■ 操练掌握压力管控招数办法
■ 操练掌握情绪管控招数办法
■ 练就积极心态面对事务生活
■ 借助拆解高度还原现实情境的情压实例，助力压力变动力
课程大纲
引言
：
1. 扑克牌的前世今生
2.
扑克牌的
“暗语”解读
王牌：
快乐事务和生活的本领
首讲：打好你的
“王牌”
1
-
情绪管控
一、
情绪影响知多少
1. 情商和智商
1）
智商
—决定你的职场“准入”
2）
情商
—决定你的职场“演进”
实例：
那些年，我们交的
“情商税”
2. 情绪对健康的影响
二、
何为情绪
1. 情绪“初体验”
交流：
头顶上的情绪
抓手：
普拉奇克情绪地图
2. 分清原生和衍生情绪——防止问题升级
实例拆解：
突发状况
情景拆解：
请看！日常中我们是怎样让问题升级的
3.
四步读懂情绪
——抓住问题核心
情景拆解和研讨：
谨防职场情绪传染
定位担当：
有趣的三人交流
实例：
踢猫效应
4.
自我关注
——跳出“倒霉蛋循环”
情景拆解和研讨：
糟糕的一天
实例
：滚雪球原理
5
.
情绪管控中两个
“换牌”技艺
1
）将生气变
“有用”的四个步骤
问题挑战：
生气有用吗？
2）
将
“焦虑感”转化为“笃定”——缓解焦虑四步法
加餐：
高难度对话必杀技
——情绪重启双打法
次讲：打好你的
“王牌”
2-压力管控
一、
认识压力
1. 有关压力的十个误解
交流和研讨：
堆积的挑战
测试：
你压力大吗？
2. 应激模型
3. 压力的源头——常见压力源拆解
4. 压力不都是坏事情
二、
管控压力的五个打法
1
.
打法
1：从思路入手——重拾生命掌控权
1）重塑积极思路模式：我是一切的根源
情境实例拆解：
挨批之后
2）正确解读压力三个招数
a反思旧框——ABC定律
b积极换框——正面解读负面经过
c合理设框——预想自己的抗压边界
视频：
不同的结果
抓手：
凯利魔术方程式
3）重新确定做事的抓手——积极促成影响力圈
实例：
不可能完成的差事
4）重塑积极语言
抓手：
积极语言和消极语言对比表
视频：
语言的力量
活学活用：
典型实例拆解
2
.
打法
2：笃定——给自己赋能
1）笃定：快乐的源泉
2）影响笃定的要害因素
3
）
赋予自己无限的力量
a自我赋能
b给他人赋能
抓手卡：
给他人赋能交流对比表
3. 打法3：有效求助的五个办法
4. 打法4：用感恩缓解压力
5. 打法5：“动”+“静”结合打法
三、
破除压力的
“盟友”
1. 完美主义
2. 拖延
3. 不能取舍
交流：
制作我的专属
“王牌”卡
课程回顾和收束：
1. 分享和收束
2. 行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘静老师
适合谁听
全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。