课程背景
公司之间的竞争,就是公司英才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的要害。我们能够看到很多的公司,由于职业化的缺乏,造成员工效率低下、缺乏对组织和事务的认同,忠诚度较低。公司的业务下滑或者增长困难,买方满意度降低等等等等。
为了支援公司拉升组织战斗力,拉升员工的职业素养和绩效,我们格外推出此培训课程,会由内而外的支援员工开展职业化转变和拉升。
课程收益
●
重塑职业观,强化职场竞争力的要害作用
●
掌握积极主动心态、服务心态、感恩心态中所含的要素和办法,树立负责、敬业以及携手的态度,拉升事务融合度和员工忠诚度
●
掌握职业化交流办法拉升事务效率
●
掌握职业化样貌管控等等拉升职业化准则
课程大纲
首讲:认知篇
——正确的职业化认知
一、拉升职业竞争力的意义
1. 影响公司的战斗力
1)凝聚力是队伍战斗力的基础
2)效能是队伍战斗力的要害——同业竞争到跨界“打劫”
2.
影响个人整个职业生涯
实例:
天!我的问题到底在哪?
3.
职业素养
KASH模型
二、向职业化转化
定位定位:
职场人和职业人
1
.
向职业化人转化的
3个要害
1)结果定义的准则不同
2)完成差事需要的本领不同
3)需要的相处方式不同
2
.
职场新生代的
4大优势
1)研习本领强
2)成长速度快
3)未来潜力大
4)热情,激情
3
.
常见
4道坎
1)心理坎:心理压力的新挑战
2)本领坎:以前不会的职场本领
3)人际坎:更为复杂和频繁的人际交流
4
)结晶坎:耐得住
“寂寞”,守得住“繁华”
4.
职业化思路
——去本能化思路
次讲:心态篇
——出色的职业心态
心态
1:开放包容——创造更多可能
1.
五个黑白立判
——自我评核测试
2.
开放包容创造更好的机会和可能
心态
2:积极主动——掌握自己的“方向盘”
1.
重塑积极思路模式
——我是一切的根源
实例:
批评之后
2.
重新确定做事的抓手
——积极促成影响力圈
操练:
关注圈和影响力圈
实例:
位卑不敢忘忧国
实例:
不可能完成的差事
3.
重新确定语言交流方式
抓手:
积极语言和消极语言对比表
视频:
语言的力量
心态
3:携手共赢 ——打破“事务孤岛”
1. 人际关系六貌
2.
统筹绩效
——创造1+1远大于2 的办法
实例:
一次完美的
“携手”
实例:
谁制造了拒绝你的门
心态
4:服务感恩——扩大“能量交互”
1.
我为谁服务
——我的服务对象是谁
问题挑战:
我是不是
“打杂的”?
2
.
借助
“感恩”,扩大能量交互
1)调查显示:成功者感恩意识强
a感恩的人更易获得支援
b感恩的人更敬业
c感恩的人更快乐
d感恩的人朋友更多
2)感恩是品德基础
a感恩的行为
b感恩之意在于心
c感恩之意在于口
d感恩之意在于行
实例:
不同的行为不同的结果
三讲:样貌篇
——职业化好习惯
一、职业化的样貌管控不只是着装
二、职场新生代常犯的
8个错误
1. 微信交流有“规则”
2. 不懂反馈
3、不用尊称,换个角度看,甚至直呼姓名
4. 没有用“气垫式”语言
5. 没有遵守职场礼仪规则
6. 衣着不得体
7. 将领导不当领导
8、开会带上“吃饭的家伙”
实例拆解:
小王为何总是
“得罪”人?
实例:
这是一个
“以貌取人”职场
视频:
开会带上
“吃饭的家伙”
四讲:本领篇
——职业化交流
1. 职业化交流六字箴言
2. 聆听的五个层次
3. 向上交流
1)怎样向领导请示呈报的程序和要点
2)和各种领导打交道的招数
3)向上交流的注意事项
实例:
你会同意哪个人的方案
实例
:到底是谁的问题
4. 平行交流
1)怎样创造良好的交流环境
2)平行交流的5个要点
实例:
我怎么就失败了
五讲:
10倍速演进的八个职场锦囊妙计
1. 事务充实化打法
2. 学识和本领拉升打法
3. 曲线演进打法
4. 借力演进打法
5. 机会拓展打法
6. 职业样貌演进打法
7. 荣誉感演进打法
8. 身心灵演进打法
第六讲:从研习到结果
——完成职场“蜕变”的五个步骤
步骤
1:从哪里开始——自我赋能
1. 相信相信的力量
1)笃定—激活我的“小宇宙”
2)笃定的来源和办法
3)用赋能的方式交流
实例:
你相信什么什么就发生
步骤
2:从哪里入手——合理的标的设定
1. 合理的标的设定和分解
2. 挑战舒适区
步骤
3:怎样推进——小行为大结果
1. 用行为去推进
2
.
重新确定事务中研习的办法
1)
每天
15分钟
2)将本领拆成微行为来操练
3)衡量并检讨微行为的结果
4)尽快获得反馈
5)用困难来磨砺
步骤
4:怎样得到结果——坚持直到击穿阈值
实例:
竹子和荷花
步骤
5:怎样持续结果——用习惯去固化
习惯,改变的起点也是终点
课程回顾和收束:
1. 分享和收束
2. 行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘静老师
适合谁听
全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
