软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 全体员工 可定制大纲

化茧为蝶——职业化好员工养成记

公司之间的竞争,就是公司英才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的要害。我们能够看到很多的公司,由于职业化的缺乏,造成员工效率低下、缺乏对组织和事务的认同,忠诚度较低。公司的业务下滑或者增长困难,买方满意度降低等等等等。

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
刘静
课程编号
PX-T25831
化茧为蝶——职业化好员工养成记
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课程背景

公司之间的竞争,就是公司英才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的要害。我们能够看到很多的公司,由于职业化的缺乏,造成员工效率低下、缺乏对组织和事务的认同,忠诚度较低。公司的业务下滑或者增长困难,买方满意度降低等等等等。

为了支援公司拉升组织战斗力,拉升员工的职业素养和绩效,我们格外推出此培训课程,会由内而外的支援员工开展职业化转变和拉升。

课程收益

●

重塑职业观,强化职场竞争力的要害作用

●

掌握积极主动心态、服务心态、感恩心态中所含的要素和办法,树立负责、敬业以及携手的态度,拉升事务融合度和员工忠诚度

●

掌握职业化交流办法拉升事务效率

●

掌握职业化样貌管控等等拉升职业化准则

课程大纲

首讲:认知篇

——正确的职业化认知

一、拉升职业竞争力的意义

1. 影响公司的战斗力

1)凝聚力是队伍战斗力的基础

2)效能是队伍战斗力的要害——同业竞争到跨界“打劫”

2.

影响个人整个职业生涯

实例:

天!我的问题到底在哪?

3.

职业素养

KASH模型

二、向职业化转化

定位定位:

职场人和职业人

1

.

向职业化人转化的

3个要害

1)结果定义的准则不同

2)完成差事需要的本领不同

3)需要的相处方式不同

2

.

职场新生代的

4大优势

1)研习本领强

2)成长速度快

3)未来潜力大

4)热情,激情

3

.

常见

4道坎

1)心理坎:心理压力的新挑战

2)本领坎:以前不会的职场本领

3)人际坎:更为复杂和频繁的人际交流

4

)结晶坎:耐得住

“寂寞”,守得住“繁华”

4.

职业化思路

——去本能化思路

次讲:心态篇

——出色的职业心态

心态

1:开放包容——创造更多可能

1.

五个黑白立判

——自我评核测试

2.

开放包容创造更好的机会和可能

心态

2:积极主动——掌握自己的“方向盘”

1.

重塑积极思路模式

——我是一切的根源

实例:

批评之后

2.

重新确定做事的抓手

——积极促成影响力圈

操练:

关注圈和影响力圈

实例:

位卑不敢忘忧国

实例:

不可能完成的差事

3.

重新确定语言交流方式

抓手:

积极语言和消极语言对比表

视频:

语言的力量

心态

3:携手共赢 ——打破“事务孤岛”

1. 人际关系六貌

2.

统筹绩效

——创造1+1远大于2 的办法

实例:

一次完美的

“携手”

实例:

谁制造了拒绝你的门

心态

4:服务感恩——扩大“能量交互”

1.

我为谁服务

——我的服务对象是谁

问题挑战:

我是不是

“打杂的”?

2

.

借助

“感恩”,扩大能量交互

1)调查显示:成功者感恩意识强

a感恩的人更易获得支援

b感恩的人更敬业

c感恩的人更快乐

d感恩的人朋友更多

2)感恩是品德基础

a感恩的行为

b感恩之意在于心

c感恩之意在于口

d感恩之意在于行

实例:

不同的行为不同的结果

三讲:样貌篇

——职业化好习惯

一、职业化的样貌管控不只是着装

二、职场新生代常犯的

8个错误

1. 微信交流有“规则”

2. 不懂反馈

3、不用尊称,换个角度看,甚至直呼姓名

4. 没有用“气垫式”语言

5. 没有遵守职场礼仪规则

6. 衣着不得体

7. 将领导不当领导

8、开会带上“吃饭的家伙”

实例拆解:

小王为何总是

“得罪”人?

实例:

这是一个

“以貌取人”职场

视频:

开会带上

“吃饭的家伙”

四讲:本领篇

——职业化交流

1. 职业化交流六字箴言

2. 聆听的五个层次

3. 向上交流

1)怎样向领导请示呈报的程序和要点

2)和各种领导打交道的招数

3)向上交流的注意事项

实例:

你会同意哪个人的方案

实例

:到底是谁的问题

4. 平行交流

1)怎样创造良好的交流环境

2)平行交流的5个要点

实例:

我怎么就失败了

五讲:

10倍速演进的八个职场锦囊妙计

1. 事务充实化打法

2. 学识和本领拉升打法

3. 曲线演进打法

4. 借力演进打法

5. 机会拓展打法

6. 职业样貌演进打法

7. 荣誉感演进打法

8. 身心灵演进打法

第六讲:从研习到结果

——完成职场“蜕变”的五个步骤

步骤

1:从哪里开始——自我赋能

1. 相信相信的力量

1)笃定—激活我的“小宇宙”

2)笃定的来源和办法

3)用赋能的方式交流

实例:

你相信什么什么就发生

步骤

2:从哪里入手——合理的标的设定

1. 合理的标的设定和分解

2. 挑战舒适区

步骤

3:怎样推进——小行为大结果

1. 用行为去推进

2

.

重新确定事务中研习的办法

1)

每天

15分钟

2)将本领拆成微行为来操练

3)衡量并检讨微行为的结果

4)尽快获得反馈

5)用困难来磨砺

步骤

4:怎样得到结果——坚持直到击穿阈值

实例:

竹子和荷花

步骤

5:怎样持续结果——用习惯去固化

习惯,改变的起点也是终点

课程回顾和收束:

1. 分享和收束

2. 行动规划

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|刘静老师

适合谁听

全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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