课程背景
公司的竞争,就是公司英才的竞争。具备充实职场心得的员工为公司的演进做出了巨大的贡献。不过随着时间的推进,市场的变化,公司在不同的演进阶段对于英才的要求也会随之调整,那么怎样对我们曾经做出诸多贡献的员工开展蓄能,支援他们拉升,更好的适应公司的演进诉求,突破自我演进的瓶颈,愉快高效的开展事务成为很多公司关注的主题。
为了支援公司拉升组织战斗力,为我们的主力员工蓄能,我们格外推出培训课程,会由内而外的支援员工开展职业化转变和拉升。
课程收益
● 支援员工认识自我管控系统,明晰最好地破解难题的办法是降低问题产生的概率和降低其影响级别
● 深化职业品德,职业化才能的认知,清晰界定准则以及采用办法
● 借助充实的职场真实实例以及情景化训练深化认知领会,强化本领掌握
● 从另外的角度支援管人者或者高潜员工构筑有效并且必要的管控底盘推演
课程大纲
首讲:职场中
5个有意思的悖论
1. 熟能生巧——然后生锈
2. 每天和时间赛跑——只求过关就好
3. 埋头苦干——猛然抬头,实操中,发现跑错道了
4. 压力爆表——却发现自己和爱挑活做的人绩效差不多
5. 自己的时间将控精确到分钟了——上级总觉得我的活少呢
次讲:
10倍速蓄能的要害
一、
一个有趣的经济学原理
1. 边际效用递减规律
2. 他是怎么影响我们的方方面面的
1)锻炼身体
2)美味的食物
3)对孩子的爱
4)我们的消费
5)我们的品德
二、
破解办法的两个要害
1. 自我管控
1)
我就是
“宝藏男孩”
2)
自我管控
—释放潜能
3)快乐轻松的事务
2. 问题破解的最好办法——让他不发生
实例:
谁才是要害的一环
实例:
出色的图书管控员
现在破解的问题很多是我们养大的
“孩子”
3. 认识自我管控的系统
三讲:职业化的
15个要害行为
1. 行为的意义
职场关系中你所做的比说的更有影响力
2.
你能够改变行为
实例:
爱是动词
3.
信任账户
实例:
安然公司和强生公司
4
.
几点注意
1)信任时刻随时来临
2)信任的影响是几何变化
交流和小结
模块一:个人管控的基石
要害行为
1:管控我们的身体
实例:
看不见不代表不存在
实例:
错失的机会
1. 简单易行的三个小办法
要害行为
2:直率交流
1.
说实话,并给人留下正确的印象
实例:
坦率的沃伦巴菲特
2.
杜绝极端
实例:
尴尬的局面
3
.
改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
3:表述尊重
1. 两层含义
2. 杜绝极端—过度保护和迎合
3. 黄金准则
1)9个著名的看法
实例:
“服务员法则”
4. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
4:公开透明
1. 开放、真诚
实例:
高效的谈判
2. 杜绝极端—泄露公司机密
实例:
薪酬泄密
3. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
5:匡救弥缝
1. 不只是道歉,还包括补救
实例:
强生的危机处理
实例:
水门经过
2. 杜绝极端——防止过度自责
3. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
模块二:个英才能的意义
要害行为
6:显示忠诚
1. 归功于别人,承认别人的贡献
实例:
窗户和镜子的比喻
实例:
丢失的大买方
实例拆解:
该不该署名
2. 杜绝极端——愚忠
3. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
7:取得结晶
1. 明晰何为我们想要的结果
实例拆解:
领导到底想要什么
2. 杜绝极端——结晶多,不过不是公司最想要的
3. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
8:追求进步
1. 持续精进
——
两个办法
1)征求反馈
2)从错误中研习
实例:
沃特森的故事
2. 杜绝极端——防止研习的假象
实例:
卡尔马龙
3. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
9:面对现实
1. 直接面对棘手的问题
实例:
要被解散的部门
2. 杜绝极端——“一切都糟透了”
3. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
10:明晰期望
1. 事前要达成共识
实例:
为何发生冲突
2. 期望的设定要合理
实例:
教学难度规划
3. 防止极端——过于细节和严密
4. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
模块三:个英才德兼备的意义
要害行为
11:负起责任
1. 自己负责,并让他人负责
实例:
出色的马特
2. 防止极端——过度承担责任
3. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
12:先听后说
1. 明白别人表述的为何
实例:
麦克盖瑞
实例:
为何没转正
2. 防止极端——过度听,不能确定结果
3. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
13:信守承诺
1. 不要做承诺的假象
实例:
第三任领导
2. 注意信念差异
实例:
当富兰克林碰上柯维
3. 防止极端——不要过度承诺
4. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
14:传递信任
1. 构筑信任并传递信任
实例:
2000美元的放权
实例:
信任的力量
2. 防止极端——没有甄别的信任
3. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
要害行为
15:调控压力
1. 适当压力——高绩效的来源
2. 防止极端——压力失控
实例:
著名的培训师
3. 改进建议
1)三个建议
操练和小结
课程回顾和收束:
分享和收束+行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘静老师
适合谁听
职场心得3年以上的人员、业务主力和管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
