课程背景
在日常事务中，越来越多的职场人存在情绪难以将控、压力无法承受的情况。是让员工放任放纵，还是将控和疏导？又该怎样让员工掌握情绪和压力管控从而让员工具备更好的状态，使得员工能够更好的开展事务？
“冰冻三尺非一日之寒”，运行层面，改变不良习惯不是一件容易的事儿。人人都能管控好情绪，人人都能从容面对压力，执行层面，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的办法。掌握了正确的办法，运行层面，人们就能平稳度过压力和情绪纷扰的难关，就一线经验说，让疲惫的心灵从此充满激情和活力！
应该怎样面对在当下激烈的生存环境下出现的茫然、焦虑、压抑、躁狂、发怒
?应该怎样调整好自己的情绪拉升EQ?应该怎样用更阳光的心态积极事务、微笑生活?《职场达人的情绪和压力管控》课程从产生压力的各种诱因出发，为你解读压力的产生根源和化解办法，支援你消除负面情绪的影响，树立积极的心态面对事务和生活！
课程收益
● 认识情绪，不再谈“抑”色变
● 弄懂现在人情绪普遍存在的根本原因
● 掌握情绪管控和调适的办法
● 怎样舒缓生活中的常见情绪压力问题对事务造成的影响
● 弄懂职场达人具备哪些心态和本领特征
● 运用积极心理学，化解职场和生活常见压力
● 搞定交流，给畅快事务和生活铺路
● 预防和排解情绪压力堆积对身体带来的伤害
课程大纲
导入：
情绪管控意义
1. 情绪管控的意义
实例分享：
武昌杀人案
2. 教育和成长
实例分享：
怎样从小练就孩子对欲望和情绪的管控
3. 用人单位喜欢的员工
图表分享：
心态和本领象限图
首讲：情绪和压力高阶版认知
一、何为情绪
实例：
现实生活情绪压力
实例拆解：
社会热点经过分享
参训者分组碰头：
职场上常遇到的情绪问题
1. 为何导致职场人有情绪
2. 过往的职场情压管控和现在办法的区别
二、直面情绪压力原由，打通情绪舒缓要素
1. 破解情绪问题的要素
实例拆解：
抱怨的女员工
2. 矛盾带来压力
实例拆解：
高考高压下的母女
三，揭秘职场人压力暴涨的真实原因
1. 社会生活和职场压力
2. 家庭生活和职场压力
3. 各类关系我们疲于化解的原因
实例分享：
不敢吃的火锅
交流体验：
交流漏斗
四、情绪和压力对身体的影响
1. 头痛
实例拆解：
古人的头痛故事
2. 失眠
实例拆解：
国际巨星自杀的原因
3. 肠胃
参训者分享：
自己因情绪而带来的肠胃不适
4. 重症问题
实例拆解：
心梗和心情的关系
次讲：职场的管控情绪和舒缓压力
一、职场上的情绪和压力管控
导入：
那些被用来贩卖的焦虑
1.
职场人必须知道的男女有别
1）男性心理和行为特点
2）女性心理和行为特点
3）懂得男女有别，轻松化解各种关系
实例拆解：
男和女的生活和职场行为映射
实例拆解：
社会热点经过
2. 积极心理学运用
3. 运动带来的成效
4. 冥想的力量
课堂操练：
冥想舒缓和测试
5.美学疗愈
实例拆解：
各类感官和情绪的关系
6. 善用幽默
7. 推荐的书籍以及办法
8. 你的睡眠无价
本章结束：
参训者分享和收束，分组
pk
二、驰骋职场四套车
1.
何为
IQ
2.
何为
EQ
3.
何为
AQ
4. 何为 SQ
5. IQ、EQ、AQ和SQ之间的关系
课堂操练：
情商自我测试
+ 图片测试
三讲：搞定交流
——打开顺畅事务和和缓解职场压力
一、高情商交流
实例视频：
被下课的央视名嘴
二、交流从听开始
实例视频和小组碰头：
电影《大腕》节选
三、赞美当先
——顺畅交流金钥匙
视频实例：
电影《手机》节选
抓手分享：
赞美模版
参训者交流：
赠人玫瑰，手留余香
四、需要注意的交流死角
1. 交流黑洞
模型拆解：
交流漏斗
交流交流游戏：聆听差事
2. 交流之男女有别
定位担当：
男女事务中的交流模式
收束实例
：你是一切的根源
3.
性格和交流
1）性格类型拆解
2）各种性格的交流雷区
3）各种性格的性格优势
4）各种性格经常出现在什么岗位
课堂上手：
职场交流障碍化解情境上手
四讲：压力和情绪管控的办法和步骤
1.
拉升本领
——关注圈和影响圈
实例拆解
：
三年磨一剑的故事
2. 情感的倾诉和表述
实例拆解
：
社区关怀的方式分享
3.
换角度看问题
——人生新视野
图形分享
：
换个角度
4.
认识情绪的冰山
——情绪和行为显现层级
模型拆解
：
心理学冰山理论
5.
面对差异化的心态
——纵深认知浅层次和深层次差异
实例操练
：
姑娘和水手
模型拆解
：
个人差异化分解图示
6.
降低情绪
——社会比较/上下比较
/多角度赋能
实例拆解
：
女明星的悲哀
7. 简历多个快乐源
头脑风暴
：
生活中令人愉悦的事
8. 锻炼和心情
碰头：
运动锻炼和情绪的关系
9. 放松训练和冥想
冥想操练
：
自我觉察放松冥想操练
10. 小确幸清单
小组碰头：
小确幸清单列举
11. 书籍阅读
推荐书籍：
情绪压力管控/
职场修炼
/亲子关系/夫妻关系等等本领拉升书籍推荐
12. 睡眠情况检测抓手推荐
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|姜楠老师
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公司全员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
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