课程背景
同样的资讯被不同的人解读，却会是南辕北辙的领会和行为。为何？
同样的事情被不同的人阐述，有的言简意赅一语中的，实操中，有的却啰啰嗦嗦怎么也讲不明白。为何？
同样的问题被不同的人剖析，有的借助层层挖掘逐渐将核心症结暴露出来、进而破解，有的却始终停留在表象、无所适从。为何？
归根结底，是推演和思路的差异。
怎样有理有据、条理分明地获得领导的共识？怎样高效、清晰地布置差事给部属？怎样在有限的资源内赢得外部门的大力支持？结构性思路，助力系统思索、问题破解、文案表述，催化组织和队伍疾速共识、高效产出。
本课始于金字塔原理来拆解思路，再借助模型抓手构筑思路结构，让思路方式依据情境化的需要开展统化、转化，让结构化思路成为文案呈报、拆解推敲、推演表述的高效抓手。思路不是天生的，而是能够借助抓手的研习和训操练得的。人生赢家，从重塑思路、具备多变的结构化思路开始！
课程收益
● 弄懂结构性思路的概念、原理以及办法，破解僵化思路；
● 透过金字塔原理，明晰主题、清晰思路，掌握结构化思索以及表述的招数；
● 探究思路落差、形成系统建模，疾速建构并扩大共识区，获取领导赏识、买方青睐；
● 学会高效表述、推演写作、系统性说服，拉升组织共识以及队伍效能；
课程大纲
开场导入
实例：
招商银行的开工大会谁最亮眼？
交流游戏：
记忆力测试
首讲：极简模型
——理清思路
一、带出：认知结构
趣题：
AI时代，哪些本领会长久立于不败之地？
1.
思路的价值
——迭代性、革新性、延续性
2
.
认知偏差
心理学经典实例：
“蒙娜丽莎”的脸
1）思路的局限性——隐性、残缺、自我
2
）思路模型
——简化、同化、架构化、系统化、多维化
示例：
金字塔原理、生态思路模型、池塘模型、矩阵模型
二、简化：运用内核
1.
极简思路
——简单、锁住
实例：
苹果手机的规划理念
2
.
极简要则
1）提炼要害词
2）已知触点
3）模型化
3
.
思路脉胳
——运用情境
金字塔原理：
锁住
1）上传：论——自上而下，就一线经验说，结论先行
2）下达：证——自下而上，往细里说，以上统下
核心：
道家的
“1”
拓展操练：
呈报事务时，领导最关注什么？
次讲：重构思路
——结构促共情
一，测试：
“模”牙称象
活动：
正方形四等分有多少办法？
1.
感知
——问题视角、切换路径
2.
结构化思路
1）边界——思路惯性和9模9解
3.
思路抓手
——金字塔结构
1）结构层——纵向、横向
2
）推演层
——演绎推理、归纳推理
二层：并列，递进
三序：时间顺序、空间顺序、流程顺序
研讨
：怎样识别推演层？
4.
MECE要则
1）相互独立
（
Mutually Exclusive）
2）完全穷尽
（
Collectively Exhaustive）
5. 思路自知
测试：
鱼骨图、思路树、矩阵拆解、流程图、思路导图、六顶思索帽
自我复盘：
利、弊、突破点
复盘
：建设银行正，副总经理的
“鹬蚌相争”
二、重构：突破惯性
实例拆解：
招商银行的绩优
TOP是怎样被复制？
1
.
解构
——先理后立
1）识别：事实、感觉、看法
2）四参区分法
一参：资料性
二参：推演性
三参：关联词
四参：概括性
2.
重构
——破而再立
1）迭代模型——雏形
3）推演推敲——找关系、找层次
3.
升级图式
——全脑思路再整合
1）金字塔思路建模
一层：识别看法
二层：对应层次
三层：关系结构
运用
：焦点表述
2
）迭代的三模型
模型一：模型转换
——思路抓手
模型二：情境转换
——萨提亚模型、4D交流模型、DICO
模型三：逆向转换
——推演演绎
复盘：
怎样复制绩优
TOP心得／我达成了哪些突破
作业
：最优方案
——冲突性分组（正反方）
三讲：共识训练
——动态化带出
定位上手：
冲突实例
一、领会：搭建结构
同组操练
：方案求共识、金字塔呈现、呈报审批
1.
从
“隐性”化到“显性”化
碰头实例
：北上广爱来不来
实例拆解
：怎么领会每个人的想法
进程呈现：
图示化共享
上手和点评
2.
从
“显性”化到“结构”化
碰头实例
：会议流程
实例拆解
：怎么处理众多想法或者分歧
进程呈现：
MECE要则、抓手标签
上手和点评
3.
从
“结构”化到“样貌”化
碰头实例
：花露水的前世今生
实例拆解
：怎么用刻板的结构活化人心
进程呈现：
如此包装
上手和点评
二、重构：突破惯性
跨组呈报：
以分歧为入口，以问题为突破、以利益求共识
1
.
焦点共识
实例拆解：
怎样打破双方的冲突
1）寻求突破点
2）找到破局点
a摆事实资料
b设质疑问题
c引破局看法
2
.
推演共识
实例拆解：
怎样打破对方的壁垒
1）寻求推演漏洞
2）破局——重提质疑问题，引破局危机
3
.
利益共识
实例拆解：
怎样打破对方的坚持
1）最大化——利益共赢，“鹬蚌相争”
2
）交换
——以利赢利
四讲：结构共识
——高效能运用
一、结构化的高效共识
1.
共识
——抽１建圆
1）提取要害点
2）放大推演漏洞
3）利益共识——以点带面
操练
：怎样迅速获取领导的赏识？
2
.
共识三层次
一层：锁住
——利益漏洞找共识
二层：链接
——以点切面破局
三层：固化
——利益结构化
3
.
共识模型
1）特性——动态化
2）原理：点 ＞ 焦 ＞ 线
4. 要害：利益化、链条化
实例
：京东物流的投诉是怎么破解的？
二、结构化的呈报和写作
1
.
课题：结论先行
1）方式——直线型、曲线型
2）打法——自上而下、自下而上
3
）要则
——主题明晰、重点突出、言之有理
2
.
内容：以上统下
1）推演关系——演绎推理、归纳推理
2
）
MECE要则——分部门、分权限
3
.
实例：故事化
1
）
SCQA——来由、冲突、疑问、回答
2）５W２H
3）萃取——要害词、流程、话术
三、结构化的交流和表述
1
.
资讯结构化
1）隐性学识显性化
2）显性学识结构化
3）结构学识样貌化
2
.
情境化表述
1）锁住表述
2）推演说服
3）塔式交流
3.
PPT规划和制作招数
1）特性——极简式、推演化、层次感
2
）抓手
——结构、五感、色彩、比例
3）核心——吸睛、助领会、表推演
综合操练
：最优方案
PPT
四、结构化的拆解和革新
1
.
要则
——以假设为前提，以事实为依据
1）何为假设
2）何为事实
2
.
结构化的拆解抓手
1）５W２H拆解问题
2）推演树拆解问题
3）矩阵拆解问题
3
.
结构化的拆解办法
1）问题——拆解，比对
2
）推理
——对比、归纳、演绎
操练：
诊断公司的人都绩效，比对问题
4
.
革新性破解抓手
1）六顶思索帽
2
）
ST——规划思索
3
）
SWOT拆解
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|蔡柏玉老师
适合谁听
中高层管人者、项目管控、营销队伍、培训师、跨部门携手者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。