《感恩心态、目标管理与团队协作》

【课程纲要】：

第一单元：热身活动，分组团建

1， 全场热身活动 ：《抓小奴》

随机安排参训者两两相对，AB角训练反应速度。

2， 团建展示PK：《旗人旗语》

按照参训参训者人数分组，组建队伍，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，规划队旗，碰头列出理想队伍期许和培训期待、并开展队伍风采展示，引爆大家参训的士气和激情，往细里说，绘制摘星榜PK分数表。

3， 请安排计分助教2名，递话筒助教2名，教室左边各1名，具体来看，教室右边各1名。

第二单元 炼就感恩阳光心态

1、心态决定一切

（1）你干这份事务为何心态？

 混；生存；生活；未来；等等等等…

 心智模式对比：打工心态和老板心态？

 你将这份事务看作是职业还是事业？

团体活动：《职业价值观大拍卖》

（2）自己投入事务的状态是尽力而为，落地时，还是全力以赴？

 你给我多少钱，我就给你干多少活？

 怎样领会公司是我们的船？

实例分享：《买土豆的故事》

 要想获得演进空间，主要靠谁？

（3）要先有付出，具体来看，才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练：《击掌吉尼斯》，增强参训者笃定，敢于挑战困难

2、感恩心态练就

（1）“感恩”的力量

碰头：怎样练就对公司感恩的心？

（2）养成感恩的习惯

 常怀感恩的心

 多讲感恩的话

 多做感恩的事

碰头：列出你的感恩清单

（3）感恩让你更出色

实地上手：写一份感恩信

（4）增强自我信心

 积极心理学：人生的幸福大厦

 品格优势和美德

 积极自我正向暗示

交流：说出你的最佳时刻

（5）事务成效，往细里说，效率和效能区分

 树立以结果为导向，落地时，学会用结果说话

 作为一名员工的最大价值怎样体现？

碰头：遇到问题你是否善于为自己找借口，在实际应用里，推卸责任？

 还是积极主动地破解难题，承担责任？

实例分享：马化腾的责任感

 责任胜于本领。

3、阳光心态练出

（1）改变思路定势

（2）合理情绪ABC理论

实战上手：怎样处理事务中负面情绪

（3）队伍经常出现的现象

 事务积极性不高；

 缺乏携手；

 相互抱怨；

 推卸责任等等等等。

实例分享：队伍对成员的期望

（4）你愿意和什么样的同事相处？

 小组汇总：最珍贵的5-10个特征

 思索：得到大家认同的为何？

 反思： 1.我是这样的人吗？

2.我符合大家描述特征吗？

（5）拟定行动规划：来拉升自己的情商，我的行为规划是？

4、 付出研习的心态

（1）努力需要付出，具体来看，成功需要等待

（2）你是雇员，换个角度看，但你更是主人

故事：最后的房子——为自己事务

（3）领导不在，具体来看，要干得更好

（4）研习心态

 关于成长1个的数学算式

 做一个3专的好员工：专精的态度/专精的招数/专精学识

 潮流研习7种办法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/革新学/广泛学/空杯学

（5）自律的心态

第三单元：标的规划管控

1、年度标的规划的拟定

（1）规划和规划管控

 规划要素

 规划管控—PDCA管控循环

 年度营销规划

实战上手：怎样拟定年度规划

（2）标的设定中的常见问题

 目的和标的相混淆

 定量标的和定性标的的问题

实例拆解：联想集团的心得之谈

 多重标的的问题

 标的的冲突问题

（2）怎样拟定合适的标的

 标的的SMART要则

 标的分解的核心

实例分享：上级措施就是下级标的

 标的举例说明

碰头：标的五维管控清单

2、年度标的规划的分解

（1）标的管控的规划分解

 标的架构的拟定

 标的设定的程序/流程

 标的三角形

实例拆解：标的设定流程

（2）各层标的怎样分解

 公司标的

 部门标的

实例拆解：拉升业绩30%的标的架构图

 岗位/个人标的

课堂操练：作为经理带练员工拟定个人标的

 各部门内部标的分解的具体步骤

第一步：主管向部属说明团体和自身的事务标的以及行动规划

第二步：上级/部属草拟部属的事务标的

第三步：主管和部属一起碰头事务标的

第四步：明晰标的考核准则

第五步：确定事务标的协议

3、标的的5W2H法则

（1）员工季度事务规划表

 拟定标的事务单的步骤

 行动规划－标的事务单

实战训练：标的事务单拟定操练

（2）行动规划的有效执行

 你的规划是否符合要求

 执行：用正确的办法做正确的事

 应防止的问题

 影响标的达成的因素

 管人者的作用

4、标的执行的监控以及执行的结果

（1）常用进程监控办法

 标的追踪单

 标的修正单

 标的规划评核表

实地操练：请结合事务写一份标的规划评核表

（2）标的的查验和反馈

 标的执行的三种结果

 推进和施行标的管控应注意的问题

（3）收束：标的规划管控的要点

第四单元 队伍协同本领拉升

1、队伍协同：抱团打天下

课堂测评：测试你的队伍协同本领怎样？

（1）练出群策群力的公司信念

 怎样才能抱团打天下

 得能人者得天下

 队伍协同的优势

（2）队伍的交流协同效应

 队伍和群体的差异

视频：动物世界里的队伍智慧

（3）缺乏“队伍精神”的群体不过是乌合之众

 为何人多力量却不一定大

 以一当十并不难，往细里说，难的是以十当一

 时代需要英雄，更需要伟大的队伍

 没有完美的个人，只有完美的队伍

实例：从美国”梦之队“到”梦游队“

（4）怎样化解队伍信念冲突

 内部冲突和外部冲突

 积极冲突和消极冲突

 协调队伍内部关系的法则

 化解队伍中的矛盾冲突

2、高效队伍凝聚力

交流游戏： 《疾风劲草》

（1）怎样降低队伍内耗

 确立队伍决策要则

 营造健康队伍关系

（2）队伍同舟共济的意识

 队伍分裂的十三种表现

 怎样借助愿景激发队伍精神

实例分享：西游队伍趣解

（3）高效队伍协同的六要素

 队伍协同的气氛怎样

 队伍英才的三个层次

（4）找到合适的人并放到合适的岗位上

3、注重队伍携手

（1）充分发挥个人的特长；1+1＞2；

（2） 倡导队伍携手的氛围。

队伍训练：《人椅PK》

（3） 确立主人翁地位，练就员工归属感；

（4） 演进他人共同成长

 练就同舟共济的队伍意识

 营造积极健康的队伍氛围

4、队伍共赢，运行层面，前程似锦

（1），队伍凝聚力从“心”开始

 从“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”开始

实例拆解：阿里巴巴童文红

（2）、队伍凝聚力五大要害

 共同价值观

 信任

 交流

 共赢

 忠诚

（3），队伍凝聚力精神力量

 队伍使命感

 奉献的精神

 抱团的精神

 付出的精神

 共赢的精神

实例拆解：最棒的玉米，就一线经验说，最棒的你

第五单元：收束升华

1，本课我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我将在自己的事务（生活）中改变如下：

（1）

（2）

（3）

第六单元：实地解疑答惑

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