课程背景
破解销售人员在谈判中面临一系列问题：
1.在买方采用各种谈判招数时显得慌张，疲于化解；
2.面对买方的步步紧逼一味退让；
3.认为谈判就是我赢你输的零和游戏，具体来看，进入艰苦的拉锯战；
4.难于辨别买方抛出资讯的真伪；
5.损害了和买方之间的关系。
本课借助交流式研习，使销售人员掌握一套专精谈判流程，以及在谈判进程中怎样化解谈判对手的本领。
课程收益
构筑对双赢的认识和领会；
为双赢的谈判做好准备。
掌握谈判的流程；
掌握化解的招数
掌握辨别买方抛出资讯真伪的招数。
课程大纲
第一章.谈判定义
▲ 大组活动：卖电脑
▲大组活动：有人这样说
▲谈判类型
■谈判的类型：顾问型vs交易型
■ 交易型谈判的秘诀
▲ 谈判的核心是等价交换
▲ 谈判变量
第二章.谈判准备
▲ 时机
■ 定位担当：四大条件
■ 个人操练：谈判规划表
▲ 洞察力
■ 个人活动：我的谈判风格
■ 个人操练：谈判规划表
▲ 打法
■ 四大谈判打法
■ 个人操练：谈判规划表
▲ 心态
■ 无交易选项（■DO）
■ 个人操练：谈判规划表
第三章.谈判进程
▲ 铺垫开场
■ 铺垫开场步骤
■ 个人操练：谈判规划表
▲ 谈判中
■ 破解分歧
□ 破解分歧步骤
□ 个人操练：假设性问题
□ 双人操练：破解分歧
■ 带出无效行为
□ 大组碰头：怎样化解无效行为
□ 谈判柔道术
□ 个人操练：谈判柔道术
□ 双人操练：谈判柔道术
■ 测试真伪
□ 负向摆锤
□ 分组活动：负向摆锤
▲ 处理僵局
■ 处理僵局步骤
■ 分组活动：处理僵局的办法
■ 个人操练：谈判规划表
▲ 谈判收尾
■ 达成协议
■ 个人操练：达成协议
■ 处理谈判破裂
■ 个人操练：谈判破裂
▲ 三人上手: 谈判
▲ 感悟和行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|骆桓旭老师
适合谁听
销售人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。