课程背景
现代事务生活节奏快,时代因素、组织因素,员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在公司的日常管控中,充分关注员工心理健康,借助多种途径增强员工的抗挫本领,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为公司和谐稳定、健康演进的必然之选。就此而言,公司支援员工获得心理健康,就是在支援公司自身顺利演进。毕竟,员工是公司的细胞,而他们事务效率的发挥和他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,从实践看,不良的职业心态就好像漂浮在公司上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,公司早晚会迎来暴风雨。
本课从积极心理学的角度,和您一起研讨公司管人者怎样加强职工心理关爱来抓住新时代员工的心,拉升个体心理资本,增强员工幸福感,炼就高效组织、健康职场和幸福员工,更多实际实例的解读、更实用的破解难题的抓手和招数的分享让您有更多收获。
课程收益
弄懂实用心理健康学识以及常见心理问题识别化解。
掌握身心健康的准则:“五快三良好”。
弄懂心理健康对生理健康的影响和实用养生办法。
学会心理健康和不健康等等基本心理识别技艺。
弄懂一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉、敌对、孤僻等等表现特征。
弄懂员工心理异常特征和诊断准则。
弄懂怎样区别精神病、神经症、人格障碍等等心理异常症状。
弄懂焦虑症、强迫症、恐惧症、焦虑症、疑病症等等一般神经症表现。
掌握职场常见不良情绪以及化解打法。
弄懂常用心理健康量表的分类和常用心理量表。
掌握怎样从测评报告,结合员工的行为、情绪等等表现拆解其心理健康状况。
学会识别和预防常见心理异常现象,拉升员工心理健康水平。
关爱预防员工心理健康:1.未病养生,往细里说,2.欲病救萌,3.已病早治。
管人者掌握“问题员工”安全处理办法,防止严重群体经过。
拉升员工心理资本,改进心态绩效和行为绩效。
课程大纲
第一单元:员工心理健康关爱
1、 职工心理健康失衡来由
(1)何为心理健康
本人不觉得痛苦 (稳定愉快的情绪)
他人不感到异常 (和谐的人际关系)
社会功能良好 (适应环境、胜任定位)
(2)人们心理健康程度的分布情况
(3)五快三良好
躯体健康“五快”
心理健康 “三良好”
2、 心理健康和一般心理问题
(1)心理健康:个体能够适应环境,在实际应用里,认知,情绪反应,意志行为处于积极状态,能保持正常的调控本领。
(2)一般心理问题:
自卑 /暴躁 /压抑 /偏执 /狂热 /消沉 /敌对 /孤僻
实例: 《我是一只小小鸟》
3, 关注员工心理健康
(1)一般心理问题性质分类
恋爱婚姻问题
事务演进问题
人际关系问题
躯体疾病
(2)揭示人类心理,躯体和行为之间的深层关系
实例拆解:“富士康14跳”背后的知、情,意、行
(3)在社会转型时期员工职业压力和心理援助
今天的时代,谁为未来埋单
四个象限,执行层面,四种职业人生
4, 自我关爱健康的四大基石
(1)良好的心态
(2)合理的膳食
(3)适量的运动
(4)充足的睡眠
健康自测:你的健康指数是多少?
5、 弄懂员工的心理压力源和心理诉求点
(1)对变革的两大态度:顺应和抗拒
(2)员工心理援助事务的“总开关”
EAP心理援助的定位定位
EAP心理援助的衡量准则
(3)爱心的暖流传递
(4)大多人都愿意活在“舒适区”
诚挚关爱员工的心灵
生理自我,心理自我、理性自我、社会自我
借助自我认识,使员工找出自己的优势,发现自己的劣势
实例谈论: “马努杰的死亡回旋梯”
第二单元:认识自我拥抱幸福
1、 何为积极心理学?
(1)积极心理学的研究对象--幸福感
(2)积极心理学的缘起:
马斯洛晚年的7种需要层次
生理的诉求
安全的诉求
社交的诉求(爱和归属感)
尊重的诉求
认知的诉求
审美的诉求
自我达成的诉求
(3)何为幸福?幸福的真谛为何?
2、 导致消极心态的八大原因剖析
(1)心理学投射实验:角度不同,从实践看,世界不同
(2)视频分享:《当幸福来敲门》
(3)幸福=本领/欲望
交流活动:职业价值观大拍卖
3, 人类所共有的六大恐惧因素剖析
(1)思索谈论:你在恐惧担忧什么
(2)幸福误区剖析:收入?个性?消极和积极?教育水平?性别?年龄?
(3)浅析幸福感理论
思索:你都具备什么?渴望具备什么?
4, 幸福锦囊:接纳自己,悦纳别人
(1)接受失败,执行层面,允许自己犯错误;
(2)悦纳情绪,和情绪和平相处。
(3)享受成功
(4)直面现实
(5)接纳不完美的自己
实战训练:彼得杜鲁克五问
第三单元:拉升员工心理健康水平
1、 “思想转变”柔化为“内心交流”
(1)两种思路方式:积极主动和消极抱怨
上手和还原:焦点的转换
(2)公司员工关系管控的新挑战
(3)全人演进的职业素质模型
(4)学会定位担当
2、 破解员工化解职业演进的困惑
(1)职业演进和公司选项
(2)公司演进和个人选项
(3)性格和岗位吻合、兴趣和岗位吻合、特长和岗位吻合
(4)借助岗位或者职业的正确选项,使每个员工得到适性演进
队伍活动:职业价值观大拍卖
3、 员工的影子人格”和“完整自我”
(1)发现未知的自己:自我管控
(2)构筑每个人心目中的自我样貌
(3)构带出员工正确面对人际关系
构筑良性的支持系统
运用储备的正向心理能量
打开早期生活的依恋模型
4、 让员工为快乐事务
(1)做个幸福汉堡的员工:
(2)增加员工的幸福打法
活动分享:优点轰炸
(3)积极寻求心理平衡
(4)享受生活――做自己想做的自己
实例拆解:你苦我不苦,具体来看,做最好的自己!
5, 常见心理量表分类
(1) 人格量表
EPQ艾森克个性问卷(成人)
MMPI明尼苏达多相人格调查表
卡特尔16种人格因素问卷
(2) 心理健康量表
症状自评量表(SCL-90)
SDS抑郁自评量表
SAS焦虑自评量表
心理健康诊断测量(MHT)
(3) 职业心理量表
MBTI职业性格测试
霍兰德职业兴趣量表
(4)婚姻家庭量表
Olson婚姻质量问卷
恋爱方式测验
夫妻生活健康测验
第四单元:实地交流问和答
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|郭敬峰老师
适合谁听
公司中高层管人人员、职业经理人、一线管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
