课程背景
规划思路不同于传统的工业货品规划，站在全新的角度开展思索，带来系统性的改变，从而取得极具创意的结晶。规划工作坊将支援参与者构筑新的思路模式，运用规划思路的流程和抓手，以全新的理念和实践开展货品或者服务的规划。
物料准备：白纸板、大白纸、A4纸、马克笔，彩色笔、报事贴、美纹胶、乐高玩具
课程收益
弄懂规划思路的办法和流程
借助规划思路尝试革新
掌握规划思路典型抓手
将本领迁移到事务之中
课程大纲
0热身活动：HELLO
1规划思路为何？
不同于传统的新思路
自我优势VS买方诉求
规划思路怎样做
选定我们的主题
2 共情的开始（Empathize）
弄懂你的买方
带出活动：买方之像
精确定位买方群体，并概括买方的总体特征以及诉求
带出活动：行为之镜（习惯和冲动，知道和发现，看到和想到，想要和能做到，将要做和继续做）
将借助不同滤镜对用户行为开展具象化，发现买方特点，挖掘买方诉求。
收束：对买方开展综合拆解，确立思索方向
3 明晰定义（Define）
重新定义买方的诉求
带出活动：演员之图
发现主要影响者，具体来看，并探讨影响者的利益所在，参与者担当影响者开展演说。
带出活动：洞见之窗
在不同窗格中写下关注领域，形成使命宣言
收束：挖掘买方诉求，将买方的诉求重新建构，为规划确立方向，就一线经验说，同时检视价值主张。
4 激发想法（Ideate）
要素之辨
带出活动：莫斯科条状图（必须有的，应该有的，能够有的，想要但得不到的）
借助对不同要素的拆解，寻找演进方向
带出活动：买方体验之旅
围绕对买方诉求和行为的拆解，分组尝试提出解题打法，并以漫画形式展现。
收束： 激发想法，寻找革新型解题打法，并和买方实际采用情境相关联。
5 构筑原型和测试（Prototype and Test）
带出活动：乐高搭建原型
采用乐高玩具呈现解题打法或者货品的原型，并开展分享和反思
带出活动：外来者的眼睛
小组间提出挑战，执行层面，以检验原型中存在的漏洞和缺陷
6 收束
世界咖啡：收获盘查
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘方老师
适合谁听
管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。