课程背景
为何你看了很多的交流书籍,听了很多的交流培训,你的交流本领还是极其有限?为何你掌握了很多交流招数,在实际生活、事务中却无法有效运用?你体会过和他人将聊天聊死的感觉吗?你的货品很好,你的解说貌似也很好,不过买方为何没有成交?你以为你很懂交流,但你会发现事务、生活中交流冲突持续,为何?
华为公司的高效执行,正是来自于所有人都用“统一语言”表述问题,思路模型完全一致!
在华为的事务中无论是日常交流表述、呈报演示还是梳理拆解问题都要求必须用“金字塔”表述并破解事务中的实际问题。让表述更高效、交流更轻松、做事更清爽,进而拉升事务本领和拉升事务成效!
本课老师在华为事务期间也是华为内部的结构思索技艺课程讲师,本课将极大改变你的推演思索方式,带你突破破解难题边界。
课程标的:
● 迅速理清思路,有说服力地表述:借助具备推演性的金字塔思路,将大脑中的资讯开展梳理,让表述更为系统、清晰、有推演,能够直接运用在买方交流、事务呈报、提案交流等等方方面面。
● 构筑职场专精、严谨的语言表述风格:使表述具备良好的带出性和说服力,防止千篇一律的表述呈现,使得表述更样貌、更有力,形成独特的个人风格,练出绝佳的影响力。
● 借助金字塔结构迅速产生想法、破解难题:金字塔结构不仅能够用在表述当中,还能够直接运用在职场问题拆解和破解上,能够支援我们迅速明晰问题、查明原因和找到解题打法。
● 拉升公司内部营运效率:公司员工每天都耗费了大量的时间在交流上,倘若公司构筑了金字塔交流表述模式,毫无疑问能够支援大大节约交流时间,拉升交流效率,从而助推公司整体营运效率的拉升。
课程中提供的抓手和招数:
1. 金字塔模型——逐层细化,系统思索
2. 结构化思索——结构清晰,推演严谨
3. 思路导图——发散性思索,突破思路限制
4. MECE法则——不重复、无遗漏
5. 推演树图——结构化分解的强力抓手
6. 复盘——精进思路推演,拉升思索力
课程收益
● 意识:让高管以及核心管控层从思路的层面意识到怎样理清思路,思索更清晰
● 学识:让高管以及核心管控层掌握金字塔原理和结构性思路的四大要则以及相关学识
● 本领:周全拉升高管以及核心管控层在表述、呈现、内训、路演等等方面的本领
● 落地:531落地施行规划、三分法笔记法,助力落地施行
课程大纲
导入:你的灯亮着吗?
为何下水道的盖子总是圆的?
首讲:界定问题
1. 问题为何?
2. 问题该由谁破解?
3. 问题来自哪里?
4. 你真的想破解难题吗?
实例:雷龙塔的电梯(需提前预习)
次讲:拆解问题
拆解问题模型引见:内部私董会
1. 提案
2. 表决
3. 阐述
4. 提问
5. 澄清
6. 分享和建议
7. 收束
上手: 实地私董会拆解实际问题
三讲:表述问题:金字塔原理
一、金字塔基本原理引见
1. 推演思路始于图形语言
2. 图形的优势
操练:哪些是图形语言(判断)
3. 金字塔四个基本特点
4. 接受资讯的三个基本步骤
5. MECE法则
上手:任职资格/业绩呈报的编写
二、金字塔内部结构
1. 纵向结构分层次
何为垂直思路:概念、图形、比喻
实例上手:产销环节;低工资引起的问题链;说服进程
拓展演绎:5WHY拆解法、"SOWHAT"的妙用
交流环节:产假增加到五年,会怎样?/请用垂直思路图形,拆解倘若你完成了……,你的生活未来会怎样/倘若你的队伍完成了……,你所在的公司未来会怎样?
2. 横向结构选顺序
平行思路:概念、图形、比喻
上手:半杯水
拓展演绎:头脑风暴,你用对了吗?归类是一种本领
3. 基于标的定主题
逆向思路:概念、图形、比喻
交流环节:交流的成效取决于谁?
拓展演绎:怎样交流更有说服力?
收束:三种思路方式的功能特点
拆解"为何下水道的盖子总是圆的"(思路不同,体现出本领、价值和潜力不同)本培训采用的是哪种方式?
三种方式各有所长,具体情况具体拆解
阶段操练:怎样表述你希望加薪20%?
四讲:金字塔原理的日常运用
一、面对问题有思路
导入:单身的结婚狂该怎么做?
1. 单一思路
2. 系统思路
破解难题的模型一:起点型
发现问题→拆解问题→破解难题
常见陷阱
破解难题的模型二:终点型
标的→方向→选项→执行
综合操练:假设你刚被晋升了一级,请梳理出这个定位转变而带来的事务思路的不同。
二、职场表述更有效
1. 表述前,明晰诉求,弄懂受众
1)定位不同
2)环境不同
3)关系不同
2. 职场表述金字塔
1)举例(会议怎样安排)
2)先有思路再表述
3)职场表述要则和模板
操练:
假设你的小组被安排在情人节当天在某城市卖红玫瑰花,在实际应用里,开始之前你的上司想听取你们的事务呈报,请思索后演示你会怎样呈报
3. 用金字塔做PPT:思路比美观更要害
操练:你的呈报价值百万
三、金字塔不是万能的
四、怎样具备金字塔
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘芳老师
适合谁听
各级经理人、想要拉升效率的职场精英。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
