课程背景
狄更斯说过:这是一个最好的时代,也是一个最差的时代,从实践看,这句话放在今天,执行层面,依然放之四海而皆准。浮躁的社会,浮躁的职场,您的公司在经营进程中是否也存在下列问题:
● 员工对事务缺乏忠诚度和责任心,事务得过并且过;
● 员工对事务安排斤斤计较、挑肥拣廋,不愿承担责任,不愿多做一点事务;
● 员工对事务不珍惜,对职业成长缺乏耐心,频繁跳槽;
● 员工对事务不热爱,缺乏敬业精神,事务马虎,经常出错;
● 员工不愿向部属和新员工传授技艺,导致后备技艺英才长期匮乏;
● 员工对事务缺乏热情,事务拖拉、推诿,缺乏主动性、自觉性,时常造成事务延误;
这些问题倘若不能有效破解,直接制约公司生产经营的产量、质量、成本、交期以及业务指标的达成,导致公司无法健康、迅速演进。
针对上述存在的问题,从员工心灵深处将脉拆解,带出员工树立积极、正确、向上的价值观,激发事业心和责任感,点燃员工的事务激情,从而拉升队伍成员的执行本领、使公司能够基业常青、从出色到卓越……
课程收益
● 你在为谁事务——树立正确积极的事务态度;
● 弄懂职场现况,树立危机意识;
● 竞争无处不在,要敢于竞争,善于竞争,练就狼性精神;
● 拉升执行本领,没有任何借口;
● 拉升主人翁的责任意识、队伍意识、家园意识;
● 打破自我设限,具体来看,积极进取,挖掘潜能;
● 清晰标的,掌握有效拟定标的和达成标的的抓手;
● 立即行动,绝不拖延;
● 构筑感恩意识,拉升忠诚度。
课程大纲
首讲:危机扑面而来——你在为谁事务?
一、危机扑面而来
导引:瞬息万变——21世纪新经济下的公司特点
实例:10年前的全球前十强公司VS 10年后的全球前十强公司
视频:瞬息万变的世界
碰头:铁饭碗的定义?
实例:大学生毕业即失业将成为常态;
实例:某银行的10个岗位和40000万份简历
思索:三年后,你的位置在哪里?
1. 竞争——公司和个人不可防止的命运
实例:甲村和乙村
视频:康熙皇帝怎样面对危机?
2. 危险中孕育的机会
1)读懂十八大的四个周全和老百姓的关系
2)读懂一带一路对我们意味着什么
3)读懂工业4.0对我们每个人的挑战和机会
收束:危机中有危险,更有机会。看到机会,我们唯有积极面对,进取革新才是得胜王道。
二、努力事务为了谁?
碰头:为何要努力事务?努力事务为了谁?
视频:奔跑
碰头:主人公奔跑的目的和意义?
1. 生命的意义为何?
视频:生命的旅程
碰头:你生命的目的和意义?
2. 事务的价值和生命价值的关系?
游戏:你还有多少时间?
实例:明天的结晶VS今天的选项;
碰头:过去五年VS未来五年
重点:你是要过无奈的人生?还是要过无憾的人生?努力事务,是为了成就更好的自己。
次讲:努力事务的发动机——积极的态度
一、为何要有积极的态度?
碰头:什么叫成功?你对成功人士的定义?成功人士的特质有哪些?
人事务的动机为何?
思索:马斯洛的五大诉求层次,你在哪里?你未来想去哪里?
实例:为何要努力事务——比尔盖茨为何还要事务?
重点:成功取决于5%的本领和95%的态度。
二、思索:何谓职业?何谓事业?
碰头:将事务当职业VS将事务当事业的不同结局?
实例:老师本人从职场菜鸟转变职场达人的亲身故事
重点:将事务当职业,只会全力应付;将事务当事业,才会全力以赴
三、职场事务态度的四种表现以及其不同的职场命运
1. 本领差,态度差
2. 本领差、态度好
3. 本领强、态度差
4. 本领强、态度好
5. 拉升本领的三个有效途径
实例:某保险公司总经理冯先生三年冷宫,不计得失赢得未来的故事。
重点:出来混,早晚是要还的,今天混日子,日子也会将你混了
三讲:从出色到卓越的结晶思路
一、事务结晶取决于思路
碰头:人类到底有没有命运?命运的结局取决于什么?
思索:走运VS倒霉
分组研讨:思路的力量
1. 正面思路VS负面思路
2. 以结果为导向的思路是怎样形成?
实例:司机小王和小张
3. 做了VS做到
实例:三个小孩和半瓶油的故事
重点:思路决定出路,格局决定结局
二、换位思索
思索:领导喜欢怎样的员工?同事欢迎怎样的员工?
碰头:同事A很势利,你怎么看?
碰头:领导又通知加班,你怎么看?
碰头:两人一起携手一个项目,同事B活干得不多却总是邀功你怎么看?
交流游戏:转手操练
实例:讲师本人在某电子业界的经历
实例:911经过中的三个幸存者
收束:本领是一道沟;态度是一座山;思路是一重天。唯有卓越的思路创造卓越的结晶。
四讲:高薪水高报酬缘于清晰有效的标的
一、没有标的,哪来的奔头?
碰头:你的人生标的为何?
1. 你有标的导向的人更容易成功
实例:某高校毕业生25年后的人生结局
二、有效制订事务标的的办法
1. 有效制订标的的抓手
实例:内斯美的故事、李小龙制订标的
2. 收入水到渠成的原理
视频:《标的》
三、达成标的必备的行动力
1. 大部分人拟定标的的尴尬:年初有规划,年中有变化,到了年底一切都是神话?
实例:新龟兔赛跑的故事
2. 破解办法:绝不拖延,高效事务
实例:士兵突击片断
实例:老王和老张的故事
收束:路走多远,取决于标的有多远。
3. 每天多做一点点
1)假设每天多做1%,落地时,其结果就是:(1+1%)365=37.7834
2)假设每天少做1%(1-1%)365=0.0255
3)365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍!
收束:聚沙终能成塔,水滴定会穿石
五讲:尊重差异,高效和谐事务的人际交流本领
一、知己知彼的坦诚交流要则
1. 破除交流的心理障碍
2. 信任是成交的最要害的保证
3. 怎样赢得他人的信赖感?
4. 怎样成功启动信任的四步骤?
5. 怎样迅速准确判断他人的心理状态?
二、怎样和不同性格的人打交道——四种基本行为风格
1. 认识四种基本行为风格
测试:四种行为风格,往细里说,你是哪一种?
2. 四种行为风格的表述方式
3. 四种行为风格的格外拆解
4. 各种行为风格的交流打法
5. 怎样识别四种行为风格
1)怎样识别四种行为风格的观察方式
操练:迅速识别四种行为风格
实例拆解:四种行为风格的差异和不同
6. 尊重并且接受不同的行为风格
7. 以对方能接受的方式交流
第六讲:为自己事务的五大基石
孙子兵法:将者,执行层面,智信仁勇严也,职场达人必备的五要素。
一、智——研习本领
1. 为何要拉升研习本领:
2. 拉升研习本领必备的六个阶梯
实例:二祖断臂求法的故事;
实例:职场达人从奴隶到将军的历程
收束:没有研习本领,就没有竞争力,学历不代表本领,有研习本领者有本领。
二、信——信义和信心
碰头:英才必备的三要素为何?
1. 为何信心是最要害的因素?
2. 没有信心会面临人生会面临怎样的结局?
实例:从大学生到杀人犯
实例:一个国家的命运
3. 拉升信心的两个办法
收束:在信的人,凡事都能——摘自圣经
三,严——严于律已
解读:人不为已,执行层面,天诛地灭?
1. 自我计较“得”的,具体来看,必然是“失”;
2. 低调做人,高调做事。
3. 宽容大度是成功者必备的素质;
实例:曼德拉总统的故事;
4. 不计得失,赢得未来。
收束:修身,在实际应用里,方能齐家治国平天下。
四、勇——勇于担当责任
1. 为何要承担责任?
1)责任的定义
2)赋予责任和不赋予责任的实验
3)责任对于管人者的意义
2. 彼得德鲁克对管人者的重新定义
实例:丰田CEO丰田章男和“刹车经过”
实例:7.23高铁事故
碰头:职场中为何不敢担责任?
1)经典实例研讨、剖析
2)职场不敢承担责任背后的症结
3. 担责任和不担责任的后果?
实例:某国家银行不担责任的后果
实例:泔水桶里的馒头
4. 事务和责任的关系?
1)您喜欢你的事务吗?
2)您事务快乐吗?
3)您事务的成就取决于是否你喜欢手头的这份事务吗?
实例1:盖洛甫的研究结晶;
4)责任心决定您职场成就的高度
实例:美国心理学博士的研究发现;
实例:某著名音乐家的实例
重点:人生没有倘若,只有后果,要让后果有成效,实操中,就一线经验说,责任必在我。
5. 对自己百分百负责
1)对自己的生命百分百负责
2)对自己的人生百分百负责
3)对自己的价值百分百负责
实例:从瘫子到泰山之子
实例:某巨星的逆生长
实例:扫厕所出身的CEO
五、仁——仁爱和感恩
导引:从说文解字来讲,仁乃“人”+“二”,能够领会为二人相处之道!那么二人相处遵循的道为何?爱和感恩,造就职场成功路
碰头:为何要感恩?最要感恩谁?
解码:人一生的成就和命运和父亲母亲关系的影响。
1.“百善孝为先“——摘自清《围炉夜话》。
2.“要孝敬父母,使你得福,在世长寿。——摘自圣经摩西十戒。
3. 孝,乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬,依从、感恩的心理,从实践看,”孝“的前提是感恩。
视频:母爱的力量
重点:幸福感强的人,落地时,在实际应用里,都是懂得感恩父母孝顺父母的人。
怀着一颗感恩的心——感恩组织、感恩领导、感恩队伍、感恩一切
思索:人生的两对父母:血缘父母和衣食父母,何谓衣食父母?公司也。
实例:成功和孝子的关系
抓手:感恩墙
重点:世上最珍贵的东西,执行层面,往往都是免费的。正因如此,更要珍惜。
4. 拉升忠诚意识——忠诚是一种生存方式
课程收束和分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|严红艳老师
适合谁听
全体员工、基层员工、主管。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
