软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 全体员工基层员工 可定制大纲

你究竟为谁工作?

狄更斯说过:这是一个最好的时代,也是一个最差的时代,从实践看,这句话放在今天,执行层面,依然放之四海而皆准。浮躁的社会,浮躁的职场,您的公司在经营进程中是否也存在下列问题:…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
严红艳
课程编号
PX-T26268
你究竟为谁工作?
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课程背景

狄更斯说过:这是一个最好的时代,也是一个最差的时代,从实践看,这句话放在今天,执行层面,依然放之四海而皆准。浮躁的社会,浮躁的职场,您的公司在经营进程中是否也存在下列问题:

● 员工对事务缺乏忠诚度和责任心,事务得过并且过;

● 员工对事务安排斤斤计较、挑肥拣廋,不愿承担责任,不愿多做一点事务;

● 员工对事务不珍惜,对职业成长缺乏耐心,频繁跳槽;

● 员工对事务不热爱,缺乏敬业精神,事务马虎,经常出错;

● 员工不愿向部属和新员工传授技艺,导致后备技艺英才长期匮乏;

● 员工对事务缺乏热情,事务拖拉、推诿,缺乏主动性、自觉性,时常造成事务延误;

这些问题倘若不能有效破解,直接制约公司生产经营的产量、质量、成本、交期以及业务指标的达成,导致公司无法健康、迅速演进。

针对上述存在的问题,从员工心灵深处将脉拆解,带出员工树立积极、正确、向上的价值观,激发事业心和责任感,点燃员工的事务激情,从而拉升队伍成员的执行本领、使公司能够基业常青、从出色到卓越……

课程收益

● 你在为谁事务——树立正确积极的事务态度;

● 弄懂职场现况,树立危机意识;

● 竞争无处不在,要敢于竞争,善于竞争,练就狼性精神;

● 拉升执行本领,没有任何借口;

● 拉升主人翁的责任意识、队伍意识、家园意识;

● 打破自我设限,具体来看,积极进取,挖掘潜能;

● 清晰标的,掌握有效拟定标的和达成标的的抓手;

● 立即行动,绝不拖延;

● 构筑感恩意识,拉升忠诚度。

课程大纲

首讲:危机扑面而来——你在为谁事务?

一、危机扑面而来

导引:瞬息万变——21世纪新经济下的公司特点

实例:10年前的全球前十强公司VS 10年后的全球前十强公司

视频:瞬息万变的世界

碰头:铁饭碗的定义?

实例:大学生毕业即失业将成为常态;

实例:某银行的10个岗位和40000万份简历

思索:三年后,你的位置在哪里?

1. 竞争——公司和个人不可防止的命运

实例:甲村和乙村

视频:康熙皇帝怎样面对危机?

2. 危险中孕育的机会

1)读懂十八大的四个周全和老百姓的关系

2)读懂一带一路对我们意味着什么

3)读懂工业4.0对我们每个人的挑战和机会

收束:危机中有危险,更有机会。看到机会,我们唯有积极面对,进取革新才是得胜王道。

二、努力事务为了谁?

碰头:为何要努力事务?努力事务为了谁?

视频:奔跑

碰头:主人公奔跑的目的和意义?

1. 生命的意义为何?

视频:生命的旅程

碰头:你生命的目的和意义?

2. 事务的价值和生命价值的关系?

游戏:你还有多少时间?

实例:明天的结晶VS今天的选项;

碰头:过去五年VS未来五年

重点:你是要过无奈的人生?还是要过无憾的人生?努力事务,是为了成就更好的自己。

次讲:努力事务的发动机——积极的态度

一、为何要有积极的态度?

碰头:什么叫成功?你对成功人士的定义?成功人士的特质有哪些?

人事务的动机为何?

思索:马斯洛的五大诉求层次,你在哪里?你未来想去哪里?

实例:为何要努力事务——比尔盖茨为何还要事务?

重点:成功取决于5%的本领和95%的态度。

二、思索:何谓职业?何谓事业?

碰头:将事务当职业VS将事务当事业的不同结局?

实例:老师本人从职场菜鸟转变职场达人的亲身故事

重点:将事务当职业,只会全力应付;将事务当事业,才会全力以赴

三、职场事务态度的四种表现以及其不同的职场命运

1. 本领差,态度差

2. 本领差、态度好

3. 本领强、态度差

4. 本领强、态度好

5. 拉升本领的三个有效途径

实例:某保险公司总经理冯先生三年冷宫,不计得失赢得未来的故事。

重点:出来混,早晚是要还的,今天混日子,日子也会将你混了

三讲:从出色到卓越的结晶思路

一、事务结晶取决于思路

碰头:人类到底有没有命运?命运的结局取决于什么?

思索:走运VS倒霉

分组研讨:思路的力量

1. 正面思路VS负面思路

2. 以结果为导向的思路是怎样形成?

实例:司机小王和小张

3. 做了VS做到

实例:三个小孩和半瓶油的故事

重点:思路决定出路,格局决定结局

二、换位思索

思索:领导喜欢怎样的员工?同事欢迎怎样的员工?

碰头:同事A很势利,你怎么看?

碰头:领导又通知加班,你怎么看?

碰头:两人一起携手一个项目,同事B活干得不多却总是邀功你怎么看?

交流游戏:转手操练

实例:讲师本人在某电子业界的经历

实例:911经过中的三个幸存者

收束:本领是一道沟;态度是一座山;思路是一重天。唯有卓越的思路创造卓越的结晶。

四讲:高薪水高报酬缘于清晰有效的标的

一、没有标的,哪来的奔头?

碰头:你的人生标的为何?

1. 你有标的导向的人更容易成功

实例:某高校毕业生25年后的人生结局

二、有效制订事务标的的办法

1. 有效制订标的的抓手

实例:内斯美的故事、李小龙制订标的

2. 收入水到渠成的原理

视频:《标的》

三、达成标的必备的行动力

1. 大部分人拟定标的的尴尬:年初有规划,年中有变化,到了年底一切都是神话?

实例:新龟兔赛跑的故事

2. 破解办法:绝不拖延,高效事务

实例:士兵突击片断

实例:老王和老张的故事

收束:路走多远,取决于标的有多远。

3. 每天多做一点点

1)假设每天多做1%,落地时,其结果就是:(1+1%)365=37.7834

2)假设每天少做1%(1-1%)365=0.0255

3)365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍!

收束:聚沙终能成塔,水滴定会穿石

五讲:尊重差异,高效和谐事务的人际交流本领

一、知己知彼的坦诚交流要则

1. 破除交流的心理障碍

2. 信任是成交的最要害的保证

3. 怎样赢得他人的信赖感?

4. 怎样成功启动信任的四步骤?

5. 怎样迅速准确判断他人的心理状态?

二、怎样和不同性格的人打交道——四种基本行为风格

1. 认识四种基本行为风格

测试:四种行为风格,往细里说,你是哪一种?

2. 四种行为风格的表述方式

3. 四种行为风格的格外拆解

4. 各种行为风格的交流打法

5. 怎样识别四种行为风格

1)怎样识别四种行为风格的观察方式

操练:迅速识别四种行为风格

实例拆解:四种行为风格的差异和不同

6. 尊重并且接受不同的行为风格

7. 以对方能接受的方式交流

第六讲:为自己事务的五大基石

孙子兵法:将者,执行层面,智信仁勇严也,职场达人必备的五要素。

一、智——研习本领

1. 为何要拉升研习本领:

2. 拉升研习本领必备的六个阶梯

实例:二祖断臂求法的故事;

实例:职场达人从奴隶到将军的历程

收束:没有研习本领,就没有竞争力,学历不代表本领,有研习本领者有本领。

二、信——信义和信心

碰头:英才必备的三要素为何?

1. 为何信心是最要害的因素?

2. 没有信心会面临人生会面临怎样的结局?

实例:从大学生到杀人犯

实例:一个国家的命运

3. 拉升信心的两个办法

收束:在信的人,凡事都能——摘自圣经

三,严——严于律已

解读:人不为已,执行层面,天诛地灭?

1. 自我计较“得”的,具体来看,必然是“失”;

2. 低调做人,高调做事。

3. 宽容大度是成功者必备的素质;

实例:曼德拉总统的故事;

4. 不计得失,赢得未来。

收束:修身,在实际应用里,方能齐家治国平天下。

四、勇——勇于担当责任

1. 为何要承担责任?

1)责任的定义

2)赋予责任和不赋予责任的实验

3)责任对于管人者的意义

2. 彼得德鲁克对管人者的重新定义

实例:丰田CEO丰田章男和“刹车经过”

实例:7.23高铁事故

碰头:职场中为何不敢担责任?

1)经典实例研讨、剖析

2)职场不敢承担责任背后的症结

3. 担责任和不担责任的后果?

实例:某国家银行不担责任的后果

实例:泔水桶里的馒头

4. 事务和责任的关系?

1)您喜欢你的事务吗?

2)您事务快乐吗?

3)您事务的成就取决于是否你喜欢手头的这份事务吗?

实例1:盖洛甫的研究结晶;

4)责任心决定您职场成就的高度

实例:美国心理学博士的研究发现;

实例:某著名音乐家的实例

重点:人生没有倘若,只有后果,要让后果有成效,实操中,就一线经验说,责任必在我。

5. 对自己百分百负责

1)对自己的生命百分百负责

2)对自己的人生百分百负责

3)对自己的价值百分百负责

实例:从瘫子到泰山之子

实例:某巨星的逆生长

实例:扫厕所出身的CEO

五、仁——仁爱和感恩

导引:从说文解字来讲,仁乃“人”+“二”,能够领会为二人相处之道!那么二人相处遵循的道为何?爱和感恩,造就职场成功路

碰头:为何要感恩?最要感恩谁?

解码:人一生的成就和命运和父亲母亲关系的影响。

1.“百善孝为先“——摘自清《围炉夜话》。

2.“要孝敬父母,使你得福,在世长寿。——摘自圣经摩西十戒。

3. 孝,乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬,依从、感恩的心理,从实践看,”孝“的前提是感恩。

视频:母爱的力量

重点:幸福感强的人,落地时,在实际应用里,都是懂得感恩父母孝顺父母的人。

怀着一颗感恩的心——感恩组织、感恩领导、感恩队伍、感恩一切

思索:人生的两对父母:血缘父母和衣食父母,何谓衣食父母?公司也。

实例:成功和孝子的关系

抓手:感恩墙

重点:世上最珍贵的东西,执行层面,往往都是免费的。正因如此,更要珍惜。

4. 拉升忠诚意识——忠诚是一种生存方式

课程收束和分享

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|严红艳老师

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