软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 要拉升公文写作本领和表述招数以及推演思路本领弱的人士格外适合职场新人 可定制大纲

金字塔原理——职场实战技巧训练

为何说话半天说不到点子上,领导听完反问一句:“你的问题为何呢?“…

授课时长
3天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
吴正凡
课程编号
PX-T26343
金字塔原理——职场实战技巧训练
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课程背景

为何说话半天说不到点子上,领导听完反问一句:“你的问题为何呢?“

● 为何写的报告没有勾住力,读者看不进去?

● 为何面对买方讲话没有说服力,对方听了无动于衷?

● 为何辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不绝讲了一个小时,具体来看,台下听众居然睡着了?

● 这些现象背后往往有一个共同的原因——缺乏推演!

● 公司内部交流、组织之间的交流,离不开口头和书面的交流,没有推演的表述,只能是一场低效又费时的失败。

● 拉升职场竞争力,转变思路模式,从拉升推演思索力开始。

● 金字塔原理是思索、表述、破解难题时,达成重点突出、思路清晰、层次分明最有效的办法,是条理清晰文章必需的结构,是顺应受众诉求理顺表述思路最科学的准则。

课程收益

● 交流清晰准确,成效好、效率高;

● 用全脑思路,拉升结构化思路本领,思索全、准、快;

● 掌握怎样用金字塔原理思索、交流、管控和破解难题;

● 书面表述、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、诉求点、利益点;

● 管控部属:分配差事,用金字塔原理,思索周到周全严谨,不重叠无遗漏。

课程大纲

导入:人在职场八大“囧”

一、公文写作,读者找不到头

情境再现:公文写作,层次不清

二、事务收束,总是理不出头

情境再现:收束无看法、缺提炼

三、开会发言,何时才是个头

情境再现:即兴脱稿发言,搭建轮廓是前提

四、请示呈报,领导难得点头

1. 请示事务,未提供多种方案

2. 呈报事务,应该说结果

五、商务演示,听众很少抬头

实例拆解:演示未能抓住听众的兴趣点

六、公司内训,参训者左右歪头

情境再现:课程呈现推演不清、结构松散

七、差事布置,部属开不了头

情境再现:交代不简练、清晰,部属无从开头

八、棘手问题,自己只能蒙头

情境再现:面对问题,理不清头绪

九、职场情景实战情境上手

以组为单位开展情景还原呈现

十、表述常见的“五不”症状

1. 资讯不加工

2. 重点不突出

3. 层次不分明

4. 思路不严谨

5. 推演不清晰

首讲: 破解“囧”境金结构

导入:经典营销实例和理论

一、用户思路,高效交流之基础

1. 心智法则一:有未知 加恐惧

交流上手:你记得住吗

实例拆解:《新闻联播》的“秘密”

2. 心智法则二:记忆量 有限量

生活情景定位担当:神奇的数字7

3. 心智法则三:无关联 不记忆

交流体验:你为何记不住

迅速拉升记忆力的奥秘

4. 心智法则四:少并且精 更入心

实例碰头:方式不同 成效明显

实例拆解:丘吉尔的精彩演说

5. 心智法则五:爱归类 人天性

实例拆解:宝宝的第一口奶

6. 心智法则六:同类别 论排序

实例拆解:杰克・韦尔克的营销理论

二、结构思路,清晰表述之前提

1. 表述的二种结构:漏斗结构和金字塔结构

情景定位担当:你来当秘书向老总呈报事务

2. 详解金字塔结构的三种子结构

视频实例剖析:副市长的实地讲话

3. 强化训练:迅速养成表述的结构化思路

三、致胜四招,破解囧境之办法

1. 以终为始 结论先行

实例拆解:“性”和“价”的区别

结论先行的准则:TOPS准则

1)事务呈报的结论先行办法

2)述职报告的结论先行办法

2. 严密论证 以上统下

1)以上统下的准则:总分准则

实例拆解:这样的表述是否有问题

碰头:不一样的结构不一样的成效

操练:《新货品前景好》修改表述的轮廓结构

3. 合理布局 归类分组

实例拆解:分类不清 推演混乱

归类分组的准则:MECE准则

碰头:这样的内容为何思路不严谨

4. 有序推进 推演递进

实例拆解:顺序不同 成效截然不同

1)三种常用的推演顺序

综合上手:用不同的顺序组织素材

次讲: 巧妙建构竹在胸

一,自上而下问答法建构

1. 自上而下建构的步骤

实例拆解:建议收购XX电商平台

实例回顾:向老总呈报时的建构办法

2. 事务规划的思路结构

1)事务规划的目的

2)标的拟定的SMART要则

3)事务规划的三大核心要素

小组实战情景操练:画出表述的金字塔结构图

二,自下而上概括法建构

1. 自下而上概括的步骤

实例回顾:向老总呈报时的建构办法

两种建构办法对比拆解

2. 事务收束的思路结构

3. 事务收束的六大目的

4. 事务收束的六大核心要素

三、万能概括模板

看短文画结构概内容

三讲: 请示呈报须讲究

一、呈报常见的六大问题

1. 散、乱,偏、浅、假、空

二、领导认可的准则

1. 判断向上呈报被认可的三大准则

三、必须呈报的情形

1. 六种情形

四、事务呈报的类型

1. 六种类型

五、请示呈报的常用结构

1. 呈报前的准备事务

2. 领导的思索角度

3. 事务呈报的NPA结构

实例拆解:两种不同的呈报方式

4. 事务呈报的POP结构

视频实例拆解:她的呈报为何会失败

5. 事务呈报的STAR结构

实例拆解:两人不同的结局

六、呈报说服的要害

二个要害

七、请示呈报的禁忌

1. 请示呈报的五项注意

2. 请示呈报不可忽略的八大细节

四讲: 商务呈现展双值

一,商务呈现的“双值”理论

1. “价值”说服人

1)体现价值的办法

2. “颜值”勾住人

1)展现颜值的手段

二,引发听众兴趣的结构

1. SCQA结构

实例拆解

2. PREP结构

视频实例

3. FABE结构

上手:用FABE结构推荐货品

三、用演示说话

1. 构:理顺PPT的内在结构和推演

1)PPT整体结构

2)PPT的章节结构

3)PPT的页间结构

4)PPT的页内结构

2. 图:一图胜千言

1)好图的准则

2)好图的筛选渠道

3)图片的迅速处理办法

3. 图表模型的作用

1)图表模型的选项

2)表格的采用

五讲: 把握要素巧安排

一、5W2H的思路架构

1. 5W2H的高级运用

实例拆解

二、事务安排的四要素

1. PTSC结构

实地上手

第六讲: 结构拆解破难题

一、问题的定义以及化解

1. 问题的本质

2. 问题的界定办法

3. 实例拆解:5WHY法

二、问题拆解步骤

碰头:遇到这个问题你会怎么办

1. 传统的问题处理步骤

2. 障碍问题处理的两种思路

3. 问题处理的新思路

三、结构化拆解问题

1. 经典问题拆解结构

2. 4P模型

3. 4C模型

4. 4M1E模型

5. 5S模型

6. PQCDS模型

课程内容总回顾

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|吴正凡老师

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