课程背景
有人形容“散文”如女孩子的连衣裙:飘逸和遐想,“诗”如女人的旗袍:华丽而大气,而“公司公文”:正如商务男人的西装:格式特定. 内容权威. 体式规范. 效力法定. 行文程序。
在当今学识经济时代,公文写作本领不再仅局限于文字事务者,公司中的管人人员也同需要拉升公文写作本领。面对领导的要求,往往不知怎样下笔?做了一年的事务怎样开展收束,到了年初又怎样做好新年事务规划;是用请示还是用报告?是用通知还是用函?办公桌上的公文,运行层面,格式准确吗?行文规范吗?用语得体吗?书本是怎么写的?心得是怎么说的?公司内部又有什么特殊的规定?
本课旨在破解公文写作不规范以及怎样运用公文写作招数等等问题,根本拉升公司的整体管控样貌和管控水平。
课程特点:
本课从公文写作入门的基本学识出发,结合相关书籍和材料,吸收了公文写作的最新研究结晶,对办公室写作中采用频繁的实用文体,开展分类整理,内容充实,涵盖了行政公文. 综合事务公文. 交际礼仪公文. 日常商务公文. 法律文书,从实践看,以及各种实用讲话稿等等文体写作学识。
通俗易懂,内容翔实,针对性强,从实践看,所有文体都指出要点,列出模式,精心挑选典型实例,让参训者一目了然,极具实用性,是拉升公司行政事务规划的准则指引。
课程收益
● 借助培训,使员工规范公文写过格式,掌握公文写作语言,熟稔公文写作思路,以便准确. 高效的发布公文,拉升办事效率。
● 注重学识和事务实践的有效结合,更多地结合实际实例,将公文的规范要求和写作招数. 注意细节等等方面开展了鲜活的演绎,从而使参训者达成能领会公文行文的严肃性,弄懂公文的规范化和准则化,系统掌握公文写作的学识和办法本领的目的,拉升公文写作的实用性。
课程大纲
首讲:实用公文写作概述
1. 公文的类别和行文关系
1)隶属关系
2)上行文,下行文、平行文
2. 公文写作四大要则
1)准确
2)简洁
3)庄重
4)规范
3. 公文处理
1)处理程序:文件的制发,收文的处理、文件的管控
2)处理的时限要求
3)公文的传递方向
4. 公文写作六大步骤
1)拟定行动标的:主动标的和被动标的
2)决定庄重程度:公文庄重程度由什么来体现?
3)设定总体风格:公文的游说矩阵
4)选项层次结构:连贯式、并列式、拆解问题式等等
5)列出大纲:提纲法和辐射法
6)撰写初稿
5. 公文写作的规范
1)密级和紧急程度
2)格式:文头,主体、文尾
3)时间、空间、职务、数字、层次以及计量单位等等
6. 公文写作常见错误
1)公文标题拟制病误
2)公文称谓病误
3)文体采用不当
4)公文表述病误
次讲:公司常用公文的写作
8类不同公文的性质和作用
1. 通知:《国务院通知》
2. 请示和报告
1)相同之处
2)不同之处
3. 批复:具体的答复意见
4. 函
1)邀请函
2)感谢函
3)复函等等
5. 会议纪要
1)摘要记录
2)详细记录
6. 事务收束:《外商协会事务收束》的巧妙之处
7. 事务规划
1)标的
2)措施
3)步骤
8. 演说稿:开头/主体和结尾
三讲:简洁有效地采用电子邮件
1. 慎选发送对象
2. 标题的意义和规范
3. 内容
1)明晰对方的行为和时限
2)邮件的体积
3)附件的格式
4. 专精的签名栏
5. 电子邮件的交流礼仪
第四节:作专精的事务简报(PPT)
1. 明晰标的、拆解听众
2. 设定推演:金字塔写作要则
实例拆解:《给雪莉的邮件》
1)从结论说起
2)构筑金字塔
3)自下而上法和自上而下法
3. 怎样选用文字. 图表和动画让PPT更精彩
4. 演示PPT:开场白和结束语
五讲:公关和宣传管控招数
1. 怎样和媒体共舞
1)大众媒体
2)电视媒体
3)业界媒体
4)网络媒体
2. 怎样和政府交流
1)常规和十分规经过的交流
3. 公关危机的处理
1)硬处理
2)软处理
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王晓珑老师
适合谁听
公司文职/行政管人人员. 公司管人人员. 公务员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
