课程背景
不论是职场新鲜人，还是已在职场摸爬滚打多年，实操中，甚至已经是中高层管人者，相信很多人都有同样的感慨，在职场上，虽说你对自己有着很高的期许，希望自己能有十分亮眼的表现，但总不免受挫，或者是常常感觉“亚历山大”，甚至有些人已经出现十分严重的身心异常状况……事务，竟成了大家烦恼、不开心的罪魁祸首。到底怎样才能乐在事务，同时创造亮眼绩效呢？
事实上，心理学家们早就发现，具体来看，对于职场表现而言，情商比智商更为要害。想要出类拔萃，你我除了要具备充分的专精学识以及本领，更需要练就超优的事务情商。企管专家们更是将事务情商视为“情绪生产力”，换个角度看，也就是说，情商是一种判断你是否胜任这项事务的要害本领。情商EQ是一个人自我情绪管控，管控他人情绪，经营双赢人际关系的本领。
哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现，往细里说，职场上的表现，只有20%取决于智商，运行层面，其余80%取决于情商。掌握高情商的情绪压力管控，让您更高效更快乐地事务，从实践看，让公司创造更亮眼的绩效。
课程特色：
● 中国超人气情商专家张怡筠博士准则化放权课件，科学权威的心理学理念。
● 提供充实实效的授课方式，包括：自我测试、小组碰头、肢体操练、即兴问答、定位担当、表演训练、经典心理学实验视频观赏等等。
● 学识招数实用化，实例充实，可灵活调整，提供各领域人群的针对性教学。
课程收益
● 系统地弄懂和掌握情绪情商的专精学识，“轻松说道理，明晰讲做法”。
● 支援参训者知己知彼，拉升全方位的自我情商本领，弄懂自身压力状况，并借助研习，显著拉升压力管控本领。
● 借助周全的教学规划，拟定操作性强的“个人定制行动方案”，增进参训者事务生活幸福指数。
课程大纲
一、人为何要有情绪
1. 倘若没有情绪，人类将会怎样？
2. 情绪的四大功能
1）和生俱来的交流抓手
2）驱动力，激发并带出行为
3）强化记忆
4）助推认知
操练：《制作自我的情绪地图》
二、情绪为何
1. 我们有多少种情绪
2. 想法，决定情绪
实例拆解：《他开会迟到了》
3. 情绪的功课
1）所有的情绪都是好情绪！
三、情商为何
1 .情商为何
2. 哈佛戈尔曼教授的情感智力构架图
3. 情商的4成分18项本领
心理测试：《你的情商高不高？》
四、怎样越压越有力
1. 何为压力？
心理测试：《压力诊断测试》
2. 情商高手的交流黄金法则：先处理心情，再处理事情
碰头：《你遇到过的情商高手》
3. 从生理反应处理压力
情景操练：《大脑SPA操练》
4. 压力怎样产生
1）我是A型人吗？《A型人格测试以及拆解》
2）我有完美主义吗？《完美主义测验以及拆解》
3）我有负向情感吗？《负向情感测验以及拆解》
4）我是3C人格者吗？《3C人格测验》
5）我是一个乐观者吗？《乐观人格测验》
5. 乐观的三个维度
实例：《乐观三部曲》
6. 从思路模式处理压力
情景操练：《转念六步法》
五、结束语
1. 分享和回顾
2. 指定个人行动方案
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王晓珑老师
适合谁听
所有有志拉升情商、有效管控自我情绪和压力的职场人士。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。