职场礼仪

一、面试礼仪：迸发你事业的光和热

1.求职的准备，就一线经验说，装备你的简历

2.认真修饰你的仪表

3.重视你的谈吐和举止

4.预演准备

二，会面礼仪：用亲和力获得对方的尊重

1.称呼他人：表述敬意也要掌握好招数

2.引见别人：礼到情谊到

3.名片：在尊重别人的同时搭建自己的人脉

4.握手：积极地传递出你的主动和热情

5.交流：幽默是距离的“亲善大使”

6.发自内心地赞美对方，执行层面，赢得对方的认同

三、好样貌赢好未来

1.初次见面，执行层面，让人一下子记住你

2.从心理学看影响第一印象的要素，在实际应用里，你没有第二次机会给人留下好印象

3.优质样貌条件，TPO要则

4.女士职业着装基本招数：

5.职业服装、首饰以及其他服饰的穿着招数

6.男士职业着装基本招数：

7.西服、衬衫、领带的选项以及穿着办法

8.服装色彩学

四、举止礼仪：专精优雅的职业仪态

1.切记：没什么都不能没教养

2.动作语：借助动作读懂对方的内心

3.微笑：拉近人际距离最温柔的”武器”

4.站立：用最优美典雅的造型打动对方

5.坐姿：安静中舒展大方

6.走姿：如风行水上，自可是从容

7.蹲姿：优雅尽显，在实际应用里，大方得体

五，职场往来礼仪：把握“度”，用亲和力获得对方的尊重

1.专精的迎送态度

2.称呼他人：表述敬意也要掌握好招数

3.自我引见：形式不同，引见的重点应有所不同

4.引见别人：礼到情谊到

5.引见业务：人无我有，具体来看，人有我优，在实际应用里，人优我新

6.交换名片：在尊重别人的同时搭建自己的人脉

7.握手：积极地传递出你的主动和热情

8.行进，楼梯、扶梯，电梯、乘车礼仪

9.交流：幽默是距离的“亲善大使”

10.发自内心地赞美对方，执行层面，就一线经验说，赢得对方的认同

11.送客礼仪

12.拜访礼仪

13.馈赠礼仪

六、用语礼仪：政务交流的艺术

交谈礼仪：十字礼貌用语

电话礼仪

邮件礼仪

七，换个角度看，办公室礼仪：一个人综合素质的竞技场所

1.一张办公桌决定着你的升迁

2.公私要分明，从实践看，在实际应用里，不做“梁上君子”

3.进出房间：应允而入，执行层面，礼貌而出

4.递交物品：态度谦和，落地时，执行层面，但不能行为随便

5.办公室细节禁忌

6.同事相处：尊重别人，在实际应用里，不可怠慢任何一个人

7.和领导的交往之道

8.办公室异性相处要则

9.组织会议以及会场布置细节

八、联络礼仪

1.选项适合自己的联络方式

2.对方能“看到”你打电话时的神情

3.打电话时要说话主动

4.倘若对方正在忙，怎么办

5.不懂手机礼仪，运行层面，落地时，你就out了

6.能替别人接听电话吗

7.也说“有事没事常联系”

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博闻智咨询|祝文婷老师