课程背景
你很会说话，但接不到订单；你情商很高，别人却不买帐。你水平一流，却找不到好事务……
达芬奇曾经这样描述我们这些普通人：“并不会用心去看，实操中，用心去听，用感受去触摸，用欣赏的心理去吃美味，执行层面，有意识去移动……也不会说话的时候积极思索”。
是不是听起来大多数人都这样？甚至包括你我？
说服本领也许是生活和事务中确立优势的主要来源，是决定成败的要害因素。那么说服本领为何呢？用自己的看法去让他人领会并接受乃至执行？是吗？就这样吗？倘若您这样想的，那么就正好验证了达芬奇的描述。能够肯定的是，倘若我们必须指出那些具备说服本领的大师和其他人的区别，那就是他们具备“读懂”别人思想的本领。
故而：说服不是改变他人，而是影响他人的一门艺术。
课程收益
树立正确的具备说服本领的行为准则，使参训者陈述正确的影响他人的意识。
说服本领的拉升来自于正确的交流方式，使参训者具备说服本领的相关学识点。
最大程度预防并化解交流障碍，使参训者上手正确说服交流招数。
研习和不同层级人员、不同性格的对象的相处，使参训者生成正确人际交往办法，从而更有效说服。
课程形式：实例拆解、主题演说、小组活动、定位担当、心得分享等等
课程大纲
一、说服的力量
1、 说服本领的意义
2、 阻碍说服有效的常见障碍
3、 判断具备说服本领的五个有效准则
情商姿态
对比原理
双赢规则
诚信天道
尊重核心
概念：从心理学和行为科学的角度看说服本领，清楚领会说服本领是影响他人的一种本领。
4、 说服交流他人的四个目的
流通资讯
传递情感
改进绩效
构筑影响
☆二、做一个善于聆听的人
1、聆听的意义
2、聆听中的错误现象
3、善于聆听的五“不”法
不打断
不接话
不压制
不急促
不遗漏
4，保持注意力
打断注意力的后果
注意力曲线分解
怎样赢得更多注意的办法
5、 单元测试
☆三、“嘴”上的功夫
1， 描述利益，以正取胜
2、 施加压力，以奇谋略
3， 具体赞美，落到实处
4、 思索说答，斟酌用词
5、 告知反馈，不会懊恼
6， 心嘴配合，察言观色
7、 带出提问，异议巧排
☆四、注意你的身体语言
1、 73855理论和非语言讯息的意义
2、 怎样让自己的声音更有“魅力”
声调将控
声量调整
节奏转换
3， 肢体语言的威力
眼神所到，魅力所在
动作步姿，体现专精
空间关系，情感距离
神情自然，微笑第一
注重细节，在于练就
☆五、记忆力奇迹
1、 记忆的意义和三种类型
2、 记忆储存的方式
语义编码
影像记忆
3， 若干常见现象记忆法
记住名字
记住承诺
记住数字
记住电话
☆六，阅人术
1、 不同性格人的交流方式
2、 性格测试
3， 人际交往中的行为表现
4、 PH试纸和抓手在实际中的运用
实例拆解和抓手表格制作
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张译老师
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