课程背景
在制造业和质量将控领域，资料是决策的基础。我们依靠测量资料来判断货品是否合格、进程是否稳定、改进是否有效。可是，一个举足轻重并且常常被忽视的问题是：我们用来做决策的测量资料本身可靠吗？
倘若测量系统本身存在巨大误差，那么基于这些不可靠资料所做的任何决策——无论是调整工艺、接受或者拒收货品，还是评核改进成效——都像是在流沙上盖房子，根基不稳，隐患巨大。这会导致：
• 良品被判为不良品，就一线经验说，造成不必要的报废和返工，实操中，增加质量成本。
• 不良品被判为良品，流入市场或者下道工序，引发买方投诉和信誉损失。
• 进程调整方向错误，基于失真的资料对进程开展错误干预，越调越乱。
• 无法准确评核供应商 和内部进程的本领，使质量架构形同虚设。
故而，对测量系统开展科学、客观的评核，不仅是ISO/IATF16949等等质量架构的核心要求，更是公司达成资料驱动决策、稳定生产进程、降低质量隐患、拉升核心竞争力的基石。本课旨在系统性地破解上述问题，为公司练就具备MSA实战本领的专精英才！
杨老师本身是《测量系统拆解（MSA）实用指南》的专著作者，往细里说，专著自2020年上市以来销量很好，当下已第9印热销中，执行层面，换个角度看，2023年荣获北京机械工业出版社“十佳汽车好书”荣誉表彰。杨老师在MSA属于资深专家，本课杨老师讲锁住GRR的理论原理和实践运用，带领参训者一起掌握GRR的有效运用。
课程收益
•
掌握核心学识：
系统领会测量系统的构成、统计特性（偏倚，线性、稳定性、重复性和再现性）以及其对测量资料的影响。
•
拉升实战本领
：熟练运用MSA的办法，独立策划并完成计量型和计数型测量系统的拆解（包括GRR、偏倚、线性、稳定性拆解、属性一致性等等）。
•
具备判断本领：能够正确解读MSA拆解结果（如%GRR，ndc）。
•
掌握问题破解思路：当测量系统不合格时，能够系统地拆解误差来源，并提出有效的改进方向和措施。
课程大纲
一、MSA概述
1. 何为测量系统
实例拆解：
（1）等等离子荧光光谱仪（ICP）；（2）某理化实验室事务实地。
2. 我们对测量资料有什么期望？
• 准确性
• 重复性
• 再现性
• 属性一致性
• 稳定性
3. 测量系统拆解的定义
4. 测量系统拆解的目的
5. IATF16949:2016对MSA的要求
6. 测量系统拆解的时机为何？
• 包括：MSA在APQP中出现的最 佳时机。
7. AIAG-MSA参考指引引见
8. 几个要害的术语和概念
• 分辨力
• NDC
• 标称范围
• 测量范围
• 准确度 accuracy
• 精密度 precision
• 测量仪器和测量系统概念对照
9. 统计学基本概念
• 位置变差：均值（μ）
• 散度变差：准则差（σ）
实例拆解：
还原的制程A和B，哪一个制程的本领更好？
10. 进程本领和MSA的关系
11. 测量系统分类
• 不同角度的分类法
•
计量型测量系统，计数型测量系统（属性量具）
课堂操练：对不同的实例测量系统开展归类
12. MSA拆解周期拟定要则
二、MSA研究的内容
1．变差研究树状图
2．有效拆解度（NDC）
深度剖析：为何NDC要≥5？原理为何？
3．偏倚（Bias）和线性（Linearity）
4．重复性（Repeatability）
5．再现性（Reproducibility）
6．属性一致性（Agreement）
7．稳定性（Stability）
• 统计稳定性
• 测量稳定性
8．MSA六大特性总图
9．测量系统拆解办法一览表（第四版）
10. MSA拆解替代办法
• 假设检验的原理
• 双样本-t检验
• 配对-t检验
• 单因素ANOVA拆解
• F检验
• Bartlett检验
• Mann-Whitney检验
• Kruskal-Wallis检验
• Mood’s中位值检验
• Levene’s检验
• 等等比率P检验
11. MSA拆解替代办法选项方案
三、MSA拆解实操训练（实操安排为1天时间）
1. MSA抽样要则
• GRR拆解抽样要则
• 偏倚和线性拆解抽样要则
• 属性的一致性拆解抽样要则
• 稳定性拆解抽样要则
• 资料平移理论
2. 盲测
• 定义
• 要则
• 程序
3. GRR（交叉）拆解步骤举例（基于Minitab）
课堂操练：
利用还原资料开展GRR交叉拆解（基于Minitab）
4. GRR（嵌套）拆解步骤举例（基于Minitab）
课堂操练：利用还原资料开展GRR嵌套拆解（基于Minitab）
5. 偏倚和线性拆解步骤举例（基于Minitab）
课堂操练：利用还原资料开展偏倚和线性拆解（基于Minitab）
6. 属性的一致性拆解步骤举例（基于Minitab）
课堂操练：利用还原资料开展属性的一致性拆解（基于Minitab）
7. 稳定性拆解步骤举例（基于Minitab）
课堂操练：
利用还原资料开展稳定性拆解（基于Minitab）
8. 替代MSA办法拆解步骤举例（基于Minitab）
课堂操练：
利用还原资料开展以下假设检验拆解（基于Minitab）
•
双样本-t检验
•
配对-t检验
•
单因素ANOVA拆解
•
F检验
•
Bartlett检验
•
Mann-Whitney检验
•
Kruskal-Wallis检验
•
Mood’s中位值检验
•
Levene’s检验
•
等等比率P检验
课堂操练：
（1）利用还原资料开展测量系统的变差研究拆解，分组碰头；（2）有条件时，可直接拿买方的真实实例，由老师带参训者开展一起开展异常拆解，寻找解题打法。
9. 测量系统的改进
• 进程的管控
• MSA改进的打法
• 变差研究C*E图
• 熵增原理在MSA异常拆解中的运用
实例拆解：
IQC用千分尺检验铜箔厚度测量偏小的改进实例
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|杨朝盛老师
适合谁听
质量经理、质量工程师（QE）、货品/工艺工程师（PE）、实验室负责人以及测量人员、生产实地主管、班组长。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。