DFSS六西格玛设计绿带GB培训大纲（10天）

DFSS六西格玛规划绿带GB培训大纲（10天）

课程名称： DFSS六西格玛规划绿带GB培训

培训方式： 借助测试、实例拆解、解说、小组研讨、实例训练以及实地问答开展；

授课语言： 普通话（配以中文教材）。

培训时间： 培训10天，执行层面，每天培训7小时，共计培训70小时。

授课讲师： 王绪旺老师。

培训证书： 考试合格和借助项目评审的参训者可获得六西格玛规划绿带证书。

公司准备： 配备培训场地、投影仪、培训用白板、白板笔、操练用纸以及参训者电脑。

参训者要求： 事务3年以上、职位工程师以上、有管控事务心得，最 好有理科来由。

参训者收益：

领会六西格玛规划的概念和管控思想；

能够运用DFSS的队伍管控招数；

能够运用DFSS突破货品特性；

能够运用IDDOV流程施行规划；

能够开展DFSS项目识别；

能够运用常用的DFSS抓手，如KANO、VOC，QFD、DOE、FMEA、TRIZ、容差规划等等；

能够运用统计软件MINITAB；

形成运用DFSS的规划预防意识。

课程特色：

实例拆解研讨：以实例纵深拆解和研讨的方式研习 HYPERLINK "http://www.isoyes.com/SIX6Sigma/Index.html" 六西格玛管控。

注重实际运用：参训者需亲身参与项目运用，在运用中消化和破解难题。

针对诉求指导：每班不超过20人，老师针对不同参训者诉求指导，保证研习质量。

队伍共同研习：参训者分组研习，还原实际事务中的队伍协同破解难题。

课后跟踪成效：课后考试、项目发表、保证参训者借助持续运用，达成个人价值。

公司持续受益：培训完成后免费解答公司各类口头和书面的疑难问题。

上课要则：边学边想、边学边问、边学边练、边学边做。

1、必须带项目研习，边研习边完成项目。

2、每阶段回顾，必须让参训者熟练掌握。

3、分阶段上课，每次上课时间3-4天。

4、 参训者上课不得缺课，不得迟到和早退。

5、参训者上课需自带电脑，以做MINITAB软件操作采用。

课程概览：

六西格玛是能够严谨、高效地以资料为基础的破解难题的办法。它包含了众多管控前沿的先进结晶，以“零缺陷”的完 美商业追求，落地时，带动质量成本的大幅度降低，最终达成 HYPERLINK "http://www.chinacpx.com/ss.asp?resstxt=财务" \o "财务类培训" \t "_blank" 财务成效并能显著拉升公司水平，增强公司竞争力，达成公司演进的重大突破。 六个西格玛的管控办法重点是将所有的事务作为一种流程，采用量化的办法拆解流程中影响问题的因素，找出最要害的因素加以改进从而达成更高的买方满意度。倘若你正在寻找一种使公司降低质量缺陷和服务偏差并保持持久性的新办法，在实际应用里，那么不用犹豫了。六西格玛将以重大的 HYPERLINK "http://www.chinacpx.com/ss.asp?resstxt=财务" \o "财务类培训" \t "_blank" 财务成效证明你的选项是正确的。美国通用电气公司首席执行官韦尔奇先生在2000年年报中指出： 六西格玛所创造的高品质，实操中，已经奇迹般地降低了通用电气公司在过去复杂管控流程中的浪费，简化了管控流程和降低了材料成本。六西格玛的施行已经成为引见和承诺高品质革新 HYPERLINK "http://www.chinacpx.com/ss.asp?resstxt=货品" \o "货品类培训" \t "_blank" 货品的必要方略和标志之一。 施行六西格玛对于一个公司来说，不仅仅只是一系列的训练。它意味着整个公司信念从防护性的准则化管控到放开思想改革革新的突破性理念。六西格玛在提供行之有效的管控办法和流程技艺的基础上，为公司练就了具备组织本领、激励本领， HYPERLINK "http://www.chinacpx.com/ss.asp?resstxt=项目" \o "项目类培训" \t "_blank" 项目管控技艺和数理统计诊断本领的领 导 者，这些英才是公司适应变革和竞争的核心力量。他们将最 先 进的事务办法和最 新的电脑技艺，运用流程模式IDDOV，借助追求零缺陷运行和改进流程达成使顾客满意的迅速突破性改进。以达成每一个环节的持续改进的方略标的。 六西格玛之故而能够成功，在于它成功赢得了作为核心因素的最 高层管控层的参与和尽心尽力。 ----- 朱兰博士 虽说六西格玛采用很多技艺性抓手办法，但它不是一个技艺项目而是一场领导力和信念的变革。六西格玛改进只是修理工，六西格玛规划是工程师，我们倘若早引入六西格玛规划，往细里说，我们会取得比当下高的多的成就。 ----- 杰克·韦尔奇

培训课程纲要

第 一章 六西格玛规划概述

第 一节 何为DFSS？

1.1 何为六西格玛？

1.2 六西格玛的组成

1.3 何为六西格玛规划？

1.4 六西格玛规划常用模型

1.5 六西格玛规划的核心理念

1.6 六西格玛规划的基本要则

1.7六西格玛规划部署

第二节 为何做DFSS？

-做DFSS的意义

第三节 何时做DFSS？

第四节 谁来做DFSS？

第二章六西格玛规划流程

第 一节 常用六西格玛规划流程

第二节 六西格玛规划流程：IDDOV

第三节 六西格玛规划主要抓手：IDDOV

第四节 六西格玛规划的输入输出

第三章识别阶段：

第 一节 识别阶段定位

第二节 识别阶段内容

1.寻找市场机会：相关方识别

2.识别相关方诉求-优先级

3.开展项目论证-环境以及资源等等可行性

第三节 主要规划输出

1.论证和确定的项目-货品功能要求

2.项目可行性拆解报告

3.项目财务成本拆解

4.组织建设项目队伍职责

5.DFSS项目立项差事书

6.管控层支持以及评审表

第四节 识别阶段常用抓手

VOX：VOC、VOB等等

-确定相关方类型

-确定相关方诉求

-相关方诉求评核

KANO

-何时用KANO

-KANO基础学识

-设定标的

-设定问卷

-收集资料并整理资料

-资料拆解和结果判断

第四章 定义阶段

第 一节 定义阶段概述

第二节 定义阶段内容

1.顾客诉求确认和展开

2.货品总体规划方案的论证和确定

第三节 主要规划输出

1.货品规划方案

2.QFD1

3.技艺规范

4.工艺要求说明书

5.管控层支持以及评审表

第四节 定义阶段常用抓手

QFD1质量机能展开

QFD模式

HOQ质量屋

QFD的量化办法

顾客诉求要害度

关系矩阵

相关矩阵

市场竟争力

加权后工程措施的要害度

技艺竟争本领

市场竞争本领指数

技艺竞争本领指数

综合竞争本领指数

QFD一级质量屋实例拆解

操练：QFD一级质量屋

TRIZ创造性发明

TRIZ基本概念

TRIZ基础思想

TRIZ拆解抓手

-矛盾冲突拆解

-物质-场拆解

40条发明革新原理

39个通用参数

TRIZ实例运用

操练：TRIZ实际运用拆解

第五章 规划研发阶段

第 一节 规划研发阶段概述

第二节 规划研发阶段内容

1.初步规划

2.全尺寸样机（试样）的规划

3.进程规划和样机试制

4.资源规划和制造

第三节 主要规划输出

1.样机生产图纸

2.样机工艺流程等等文件

3. QFD2

4.货品规范（试行稿）

5.售后保障架构（含保障资源）规划方案初稿

6.管控层支持以及评审表

第四节 规划研发阶段常用抓手

参数规划

稳健参数规划的概念

稳健参数规划的模型

稳健参数规划的规划

静态稳健参数规划的实例

动态稳健参数规划的实例

操练：稳健参数规划MINITAB操练运用

容差规划

2.1容差规划概念

2.2容差规划实例拆解

操练：容差规划

QFD2二阶段质量屋

操练：QFD二级质量屋

DFMEA

4.1 FMEA基础学识

4.2确定FMEA诉求和范围

4.3结构拆解SA

4.4功能拆解FA

4.5失效拆解FAA: FE、FM、FC

4.6隐患拆解RA：PC、DC、FC、AP

4.7措施精进AO：PA、DA

DOE：全因子实验规划

-全因子试验的概念

-代码化以及其计算

-2k全因子规划规划以及实例

-2k全因子规划拆解以及实例

--拟合选定模型、开展残差诊断、模型改进判断、

--模型拆解、标的确认实验验证

-2k全因子规划操练

操练：全因子实验规划MINITAB操练运用

测量系统规划

6.1测量系统基础学识

6.2重复性和再现性（GR&R） 拆解

操练：再现性（GR&R） MINITAB运用操练

6.3假设检验法（GR&R）拆解

操练：假设检验法（GR&R）MINITAB运用操练

第六章 精进阶段

第 一节 精进阶段概述

第二节 精进阶段内容

1.货品规划精进

2.进程规划精进 （借助稳定性精进规划，拉升货品抗干扰本领）

第三节 主要规划输出

1.货品生产图纸

2.货品工艺流程等等文件

3.货品规范（庄重稿）

4. QFD3

5.售后保障架构（含保障资源）规划方案

6.管控层支持以及评审表

第四节 精进阶段常用抓手

QFD3三阶段质量屋

操练：QFD三级质量屋

PFMEA

4.1确定PFMEA诉求和范围

4.3 PFMEA结构拆解SA

4.4 PFMEA功能拆解FA

4.5 PFMEA失效拆解FAA: FE、FM、FC

4.6 PFMEA隐患拆解RA：PC、DC、FC、AP

4.7 PFMEA措施精进AO：PA、DA

DOE：RSM响应曲面规划和拆解

-响应曲面规划概念

-CCD和BB

-响应曲面规划规划

-响应曲面规划的拆解以及实例

-多响应曲面规划的最 优拆解

-响应曲面规划操练

-MINITAB操练运用

操练：RSM实验规划MINITAB操练运用

第七章 验证阶段

第 一节 验证阶段概述

第二节 验证阶段内容

1.规划质量验证

2.制造质量验证

3.货品验证和确认

第三节 主要规划输出

1.规划验证报告DVP

2.规划鉴定试验报告

3.进程本领拆解

4.DFSS项目收束报告

5.准则化文件

6.管控层支持以及评审表

第四节 验证阶段常用抓手

防错规划

-防错的核心概念

-防错的三大特点

-防错十大原理

-防错实例拆解

操练：防错运用

可靠性试验规划

-可靠性试验规划

-可靠性试验实例拆解

操练：可靠性试验规划

SPC将控图

-将控图的意义和选用规则

-计量型资料将控图

--Xbar-R图解说：收集资料（取样）的规则和要求

--Xbar-R图异常处理模式以及解题打法

--Xbar-R图实例拆解、运用操作操练

--Xbar-S解说

--X-MR图解说

操练：MINITAB软件运用操作操练

-计数型资料将控图

--P图/NP图解说

--C图/U图运用解说

操练：MINITAB软件运用操作操练

Cpk\Ppk进程本领指数

-进程统计将控状态

-计量型进程本领、进程本领指数：PC、 Cp、Cpk

-计量型进程绩效、进程绩效指数：PP、PPK

操练：进程本领MINITAB运用操练

第八章 六西格玛规划项目收束和结晶评审

第 一节 六西格玛项目收束

1.1 项目收束报告的编写

1.2 项目收束报告的审核

1. 3 项目移交

第二节 六西格玛项目结晶评审和分享

2.1 结晶发布、评审和分享

2.2 结晶激励

2.3 带级认证

考试2小时

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|王绪旺老师