六西格玛绿带升黑带培训大纲（10天）

六西格玛绿带升黑带培训大纲（10天）

课程名称： 六西格玛绿带升黑带培训

培训方式： 借助测试、实例拆解、解说、小组研讨、实例训练以及实地问答开展；

授课语言： 普通话（配以中文教材）。

培训时间： 培训10天，在实际应用里，每天培训7小时，共计培训70小时。

授课讲师： 王绪旺老师。

培训证书： 考试合格和借助项目评审的参训者可获得黑带培训合格证书。

公司准备： 配备培训场地、投影仪、培训用白板、白板笔、操练用纸以及参训者电脑。

参训者要求： 事务3年以上、职位工程师以上、有管控事务心得，最 好有理科来由。

参训者收益：

领会六西格玛的核心概念。

掌握六西格玛的推行流程；

掌握六西格玛高级统计学识

掌握六西格玛的队伍管控、变革管控和障碍消除管控；

熟练运用六西格玛DMAIC改进模式；

熟练运用六西格玛开展识别和选项项目；

熟练运用高级的统计改进抓手；

熟练运用统计软件MINITAB；

掌握以资料为基础的破解难题的本领；

支援公司持续降低成本，改进品质，精进流程和拉升效率；

形成持续改进的思路和破解难题的管控模式。

课程特色：

国家认证课程：采用国家CCAA认证认可协会认证六西格玛备案课程。

实例拆解研讨：以实例纵深拆解和研讨的方式研习 HYPERLINK "http://www.isoyes.com/SIX6Sigma/Index.html" 六西格玛管控。

注重实际运用：参训者需亲身参与项目运用，在运用中消化和破解难题。

针对诉求指导：每班不超过20人，老师针对不同参训者诉求指导，保证研习质量。

队伍共同研习：参训者分组研习，还原实际事务中的队伍协同破解难题。

课后跟踪成效：课后考试、项目发表、保证参训者借助持续运用，达成个人价值。

公司持续受益：培训完成后免费解答公司各类口头和书面的疑难问题。

上课要则：边学边想、边学边问、边学边练、边学边做。

1、必须带项目研习，项目验收不借助的参训者不能发证书。

2、每阶段回顾，必须让参训者熟操练掌握。

3，共10天分2次上课，分别在2个月完成所有课程。

4、 参训者上课不得缺课，不得迟到和早退。

5、参训者上课需自带电脑，以做MINITAB软件操作采用。

6、完成研习需借助考试和项目评审，没借助考试或者项目评审的参训者都不能发证书。

课程概览：

六西格玛是能够严谨、高效地以资料为基础的破解难题的办法。它包含了众多管控前沿的先进结晶，以“零缺陷”的完 美商业追求，往细里说，带动质量成本的大幅度降低，往细里说，最终达成 HYPERLINK "http://www.chinacpx.com/ss.asp?resstxt=财务" \o "财务类培训" \t "_blank" 财务成效并能显著拉升公司水平，增强公司竞争力，达成公司演进的重大突破。 六个西格玛的管控办法重点是将所有的事务作为一种流程，采用量化的办法拆解流程中影响问题的因素，找出最要害的因素加以改进从而达成更高的买方满意度。倘若你正在寻找一种使公司降低质量缺陷和服务偏差并保持持久性的新办法，从实践看，那么不用犹豫了。六西格玛将以重大的 HYPERLINK "http://www.chinacpx.com/ss.asp?resstxt=财务" \o "财务类培训" \t "_blank" 财务成效证明你的选项是正确的。美国通用电气公司首席执行官韦尔奇先生在2000年年报中指出： 六西格玛所创造的高品质，从实践看，已经奇迹般地降低了通用电气公司在过去复杂管控流程中的浪费，简化了管控流程和降低了材料成本。六西格玛的施行已经成为引见和承诺高品质革新 HYPERLINK "http://www.chinacpx.com/ss.asp?resstxt=货品" \o "货品类培训" \t "_blank" 货品的必要方略和标志之一。 施行六西格玛对于一个公司来说，不仅仅只是一系列的训练。它意味着整个公司信念从防护性的准则化管控到放开思想改革革新的突破性理念。六西格玛在提供行之有效的管控办法和流程技艺的基础上，为公司练就了具备组织本领、激励本领， HYPERLINK "http://www.chinacpx.com/ss.asp?resstxt=项目" \o "项目类培训" \t "_blank" 项目管控技艺和数理统计诊断本领的领 导 者，这些英才是公司适应变革和竞争的核心力量。他们将最 先 进的事务办法和最 新的电脑技艺，运用到一个简单的流程模式DMAIC中，借助追求零缺陷运行和改进流程达成使顾客满意的迅速突破性改进。以达成每一个环节的持续改进的方略标的。

六西格玛之故而能够成功，在于它成功赢得了作为核心因素的最 高层管控层的参与和尽心尽力。 ----- 朱兰博士

虽说六西格玛采用很多技艺性抓手办法，但它不是一个技艺项目而是一场领导力和信念的变革。 ----- 杰克·韦尔奇

六西格玛不仅能够帮您突破公司持续演进的瓶颈，还能够成功的帮您跨越质量峡谷，最要害的是6σ能够给您带来30%以上的投资回报率，换个角度看，故而六西格玛是每个老板和老总们的必修课程。

-----六西格玛黑带大师 Mr. Allen

培训课程纲要

【培训第1天】

第 一章 基础学识

第 一节 绿带内容回顾

DMAIC推演思路

六西格玛黑带项目实例拆解

六西格玛项目以及常用抓手

第二节 六西格玛和流程管控

正确领会流程以及流程链

流程相关方拆解

操练：流程相关方拆解

第三节 六西格玛队伍管控

实例操练和拆解：囚徒困境

队伍的演进阶段

六西格玛队伍的构筑

六西格玛队伍架构

六西格玛成员定位和职责

操练：选黑带

队伍激励：TARGET要则

怎样处理队伍冲突

第四节 隐患管控

六西格玛项目隐患管控

项目隐患管控规划

项目相关方隐患

操练：六西格玛隐患管控规划

【培训第2天】

第二章定义阶段：

第 一节定义阶段概述

识别买方—VOX—买方CTQ—项目CTQ

六西格玛项目选项

1.1六西格玛项目选项的要则

1.2六西格玛项目选项的来源

1.3六西格玛项目选项的招数

操练：选项目、项目评核

立项：业务描述、问题描述、流程操作定义、标的、分工、进度、预算，隐患

宏观流程图：COPIS

操练：项目立项表

第二节 QFD

-QFD的概念

-KANO模型

-QFD模式

- QFD展开流程以及实例拆解

-QFD实例拆解

操练：一级质量屋的构筑

第三节质量成本

-质量成本的概念

-质量成本之间的关系

-质量成本推行流程

-质量成本实例拆解

第四节 VSM价值流图

-价值流的概念

-现况价值流的绘制流程

操练：现况价值流绘制

第五节项目管控抓手

-亲和图、PDPC等等新QC七抓手

【培训第3天】

第三章 测量阶段

前期回顾、公司实际问题拆解

第 一节测量阶段概述

拟定资料搜集规划、验证MSA

收集资料、计算进程本领指数、确定标的

全流程拆解、施行快赢措施

第二节 拟定资料搜集规划

操练：资料搜集规划

资料类型

常见统计分布

Z值，σ水平

中心极限定理

第三节 样本量

-样本量需考虑的因素

-样本量的计算

-实例拆解和MINITAB运用操练

操练：实例操练和MINITAB运用操练

第四节高阶MSA测量系统拆解

-测量系统的核心概念：分辨率、偏倚，线性、稳定性、重复性、再现性

-计量型测量系统的拆解办法：偏倚、线性、稳定性

操练：计量型测量系统以及MINITAB运用

-计量型测量系统的拆解办法：

重复性和再现性、ndc

操练：计量型测量系统以及MINITAB运用

-计数型测量系统的拆解办法：Kappa

操练：计数型测量系统以及MINITAB运用

-破坏性试验的测量系统拆解

操练：破坏性试验测量系统以及MINITAB运用

【培训第4天】

第五节收集资料、计算进程本领指数

-进程统计将控状态

-计量型进程本领，进程本领指数： Cpm、Cpmk

-回顾：PC， Cp、Cpk、PP、PPK

-非正态资料的进程本领拆解

-长期本领和短期本领以及关系

-计点资料本领指标：DPU、DPO、DPMO、Z

-计件资料本领指标：PFY、FTY、TPY、RTY、NAY、DPMO、Z

操练：进程本领MINITAB运用操练

第六节确定进程本领标的

爬山理论：在哪里、去哪里、怎样去

第七节 全流程拆解、施行快赢措施

-CE矩阵

操练： CE矩阵

-PFMEA：实例解说和拆解

操练：FMEA操练和评价

-施行快赢措施：

措施拟定5W1H要则

快赢措施成效验证

快赢措施文件化

测量阶段收束、公司实例操练以及拆解

第四章 拆解阶段

前期回顾、公司实际问题拆解

第 一节 拆解阶段概述

拟定原因拆解规划，验证每个X的MSA和Ppk

验证原因

确定根本原因

第二节拟定原因拆解规划

-根本原因的类别和特点

-六西格玛原因拆解漏斗

-原因验证规划

操练：原因验证规划

第三节高阶假设检验

-假设检验的概念

-二类错误，原假设和备择假设、显著性水平α 、P值，检出力

-假设检验的步骤

-参数假设检验的运用

参数假设检验实例拆解和MINITAB运用操练：

单样本Z检验、单样本t 检验、双样本t检验，配对检验

方差拆解：单因子ANOVA和双因子ANOVA

单总体比率检验，双总体比率检验

列联表和卡方检验

操练：参数假设检验实例操练和MINITAB运用操练

【培训第5天】

-非参数假设检验的运用

非参数假设检验的概念

Wilcoxon符号秩检验

Mann-Whitney检验

Kruskal-Wallis检验

Mood Median检验

Friedman检验

资料独立性检验

非参数假设检验实例拆解

操练：非参数假设检验实例操练和MINITAB运用操练

第四节 相关拆解

-相关的概念

-相关的分类

-相关系数以及MINITAB运用

操练：相关MINITAB操练运用

第五节 回归拆解

-回归的概念

-回归的分类

-回归拆解流程

-一元线性回归的构筑

-一元线性回归的检验

显著性检验、成效度量、回归系数、残差拆解

利用回归方程开展预测

一元线性回归MINITAB运用

-多元线性回归模型

多元线性回归MINITAB运用

-Logistic回归

二值Logistic回归，名义值Logistic回归，有序样本的Logistic回归

Logistic回归MINITAB运用

操练：回归MINITAB操练运用

第六节浪费拆解

-八大浪费

-浪费实例拆解

操练：浪费拆解

第七节生产线平衡

-时间研究

-平衡率概念

-生产线平衡流程

【培训第6天】

第八节办法研究

8.1 办法研究的拆解办法和步骤

8.2 程序拆解

8.2.1、程序拆解符合

8.2.2、工艺程序拆解

8.2.3、流程程序拆解

8.2.4、拆解招数

8.3 操作拆解

8.3.1、人机联合拆解

8.3.2、联合操作

8.3.3，双手操作

8.4 动作拆解

8.4.1、动素定义

8.4.2，动素性质区分

8.4.3、动作经济要则

收束、公司实例操练以及拆解、MINITAB运用

操练：拆解阶段综合操练

第五章改进阶段

前期回顾、公司实际问题拆解

第 一节改进阶段

拟定方案

选项方案

验证方案

DOE：确认要害因子、变量关系以及公差范围

第二节 六顶思索帽

操练：六顶思索帽

第三节实验规划核心概念回顾

【培训第7天】

第四节 回顾：正交试验-极差法、单因子试验规划和拆解、全因子实验规划

解说高阶试验规划

第五节部分因子实验规划

-部分因子试验的概念

-部分因子试验的施行原理

-分辨度

-部分因子试验的设定

-部分施行因子规划的规划

-部分施行因子规划的实例

-Plackett-Burman规划-筛选因子规划

-三水平部分因子实验拆解

部分因子实验规划MINITAB操练运用

第六节响应曲面规划

-响应曲面规划概念

-CCD和BB

-响应曲面规划规划

-响应曲面规划的拆解以及实例

-多响应曲面规划的最 优拆解

响应曲面规划MINITAB操练运用

第七节 稳健参数规划

-稳健参数规划的概念

-稳健参数规划的模型

-稳健参数规划的规划

-静态稳健参数规划的实例

-动态稳健参数规划的实例

稳健参数规划MINITAB操练运用

收束、公司实例操练以及拆解、MINITAB运用

【培训第8天】

第八节 混料规划

-混料规划的概念

-单纯形格点法规划

-单纯形质心法规划

-极端顶点法规划

混料规划MINITAB操练运用

第九节 选项方案：方案评价和验证

-验证矩阵

第十节SMED

-思索&思路转换

-SMED的定义和基本原理

-SMED的三个阶段

-SMED的八个法则

-SMED的五个步骤

小组实例碰头

第十一节生产布局

-线路拆解、设施布局

操练：改进阶段综合操练

第六章 将控阶段

前期回顾、公司实际问题拆解

将控阶段

准则化：5M

系统化：PDCA

分享化：BP最 佳实践

CP将控规划重点事项

【培训第9天】

第三节高阶SPC统计进程将控

-SPC核心学识回顾

-计量型资料将控图

--Xbar-R、Xbar-S，X-MR、P图、C图、U图回顾

-计数型资料将控图

--NP图/Laney P图解说

--Laney U图解说运用解说

操练：MINITAB软件运用操作操练

-基于概率的将控图

--红绿灯将控图、预将控图解说

--EWMA微小变化的将控图

--Z准则化将控图

--区域将控图

--稀有经过将控图：T将控图、G将控图

MINITAB软件运用操作操练

第四节 防错法

-防错的核心概念

-错误根源

-防错十大原理

-防错装置

-防错实例拆解

操练：防错运用

【培训第10天】

第五节6S

-6S基本概念

-6S的推进以及关系

-6S和各管控系统之间的关系

-6S执行招数

-定置管控施行招数

-6S施行办法

第七章 六西格玛DFSS引见

何为六西格玛规划

六西格玛规划流程

识别阶段

定义阶段

规划阶段

精进阶段

验证阶段

第八章 六西格玛项目收束和结晶评审

-项目收束报告编写和审核

-项目结晶评审和分享

-六西格玛发布会准备

-六西格玛结晶激励

-六西格玛最 佳心得收束和分享

综合实例拆解

考试2小时

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|王绪旺老师