课程收益
正确领会NUDD的内涵。
掌握NUDD的流程。
能够运用NUDD的办法，如特性传递、功能拆解、因果链拆解、剪裁等等。
能够完成NUDD的货品实例
能够构筑公司NUDD的系统
形成全员新独异难的管控意识和信念.
课程概览：
联想昭阳E系列笔记本电脑，卡车开过后照样正常开机，运行层面，一个体重60公斤的人站立在电脑屏幕盖板上5分钟而屏幕安然无恙。将200ml的水倾倒在联想昭阳K系列笔记本电脑的键盘上，落地时，水顺着防水槽流出机器后，笔记本仍然能够满足买方诉求。联想副总裁张晖曾在北京三里屯酒吧，当着所有人的面，将联想IdeaPad Y系列笔记本电脑举过头顶，就一线经验说，摔在地板上，摔开的部件被组装好后，往细里说，电脑无论在性能还是外观方面没有任何损伤。
NUDD是联想货品成功的一个要害因素，已经成为IT界先进的质量隐患识别和管控的办法论。NUDD即New ，Unique、Different、Difficult（新，独、异、难）。从2011年开始，联想将这一办法论引入到其新研发的项目当中去，用以测评其货品的质量隐患。NUDD准则被认为是对新货品质量隐患管控的抓手，涵盖到新货品开发的整个流程，包括货品规划、验证、资格取得、制造和服务等等。在联想，这4个英文单词既是对货品质量隐患开展管控的抓手，也是其开展革新研发的带出理念。
NUDD是实践的一套新货品质量早期隐患管控架构。它是为了破解新品开发进程中由于功能特性越来越新、开发周期越来越短等等情形所带来的质量隐患拉升的问题，从而规划的一种全新的质量隐患管将控度。NUDD属于隐患管控范畴。该架构已经运用于全部货品的开发进程，包括质量隐患以及项目营运隐患等等，并陆续推广到了ODM系统代工厂商和部件厂商，达成了端到端的隐患管控。
本课将对NUDD质量隐患管控作纵深引见，并借助实例拆解和操练运用对NUDD质量隐患管控的流程和办法开展强化训练，使参训者在掌握办法抓手的同时拉升公司整体之技艺水准，支援公司拉升效率、降低成本、制作出高可靠度之货品，真正为公司降低货品和管控的隐患。
课程大纲
何为NUDD
思索：当今买方诉求的变化趋势
NUDD的由来
何为N、U、D、D？
NUDD的内涵
卡诺模型-二元质量
为何？--价值、意义、部门墙
谁来做？--CFT、供给链
操练：队伍困境
何时做？
NUDD管控模式
-四步法：识别、拆解、化解、将控
确定项目阶段NUDD
3.1NUDD识别以及抓手：
3.1.1 VOC顾客的声音
-市场声音
-标杆研究
-特性传递
3.1.2材料隐患
3.1.3进程隐患
3.1.4可靠性隐患
3.1.5管控隐患
3.1.6识别抓手：QFD质量机能展开
操练：QFD
3.2NUDD拆解以及抓手：
-定性评价法
-定量评价法
-ROYG评价法
3.3NUDD化解措施
-货品保证规划
3.4NUDD将控：
-管人者支持
3.5NUDD确定项目阶段实例拆解
-电脑实例
3.6NUDD确定项目阶段操练
4. 货品规划和开发阶段NUDD
4.1货品规划和开发隐患识别
-基于装置的功能拆解
-因果链拆解
-演化趋势拆解
-剪裁
4.2货品规划和开发隐患拆解
4.3货品规划和开发隐患化解措施
-图纸
-工程规范
-材料规范
-DOE试验规划
4.4货品规划和开发隐患将控
-防错
-功能导向搜索
-准则解
4.5 NUDD货品规划和开发阶段实例拆解
-电脑实例
4.6 NUDD货品规划和开发阶段操练
5. 进程规划和开发阶段NUDD
5.1进程规划和开发隐患识别
-进程规划隐患
-流拆解
5.2进程规划和开发隐患拆解
5.3进程规划和开发隐患化解措施
-进程系统评审
-进程布局、流程布局
-进程作业指导书
5.4进程规划和开发隐患将控
-进程本领将控
-测量系统将控
-查验试验将控
-试产将控
-买方批准将控
5.5 NUDD进程规划和开发阶段实例拆解
-电脑实例
5.6 NUDD进程规划和开发阶段操练
6. 量产和服务阶段NUDD
6.1量产和服务隐患识别
-6M1E隐患
6.2量产和服务隐患拆解
6.3量产和服务化解措施
-减少变差
-拉升交付
-降低成本
6.4量产和服务将控
-最 佳心得收束BP
6.5 NUDD量产和服务阶段实例拆解
6.6 NUDD量产和服务阶段操练
7.NUDD实例拆解
-手机实例展示和拆解
8.问答
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王绪旺老师
适合谁听
隐患专员、规划人员、市场人员、工程人员、制造人员、品质人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。