课程背景
面对实地生产、品质管控的大量的原始资料和一线基础资讯，怎样才能有效、迅速呈现资料的分类、层别等等，更为直观的反映要害的问题等等，或者许我们在运用QC旧七大手法掌握问题实质，实操中，挖掘根本原因时总是找不到末端原因，拆解到中间原因就采取措施，具体来看，问题总是没隔多长时间又重复发生！
让我们借助鱼骨图、5WHY的运用，采用头脑风暴法，透彻的解说头脑风暴法的要则以及具体运用，借助实例周全、有效掌握运用招数，找出末端原因，根治问题，找出治本对策，并有效运用5WHY手法指导实地生产、品质管控的施行，如准则化的运用、SOP的构筑、防错法的运用、培训系统的构筑等等！
课程收益
• 1、掌握头脑风暴法和鱼骨图拆解法、拆解抓手的要害构成要素，以确保每次问题的拆解能找到相应的根本原因，旨在对问题的发生能周全开展预防，拉升事务效率和降低成本!
• 2、掌握精选的5WHY拆解法所提供的抓手和办法，助力公司掌握5WHY拆解法的流程和要害将控点；
• 3、和参训者共同拆解、研讨和操练，确保教学能立即学以致用，换个角度看，立竿见影！
【课程特色】
课程实战，学之能用；投入，实例精彩！透过鱼骨图和5WHY拆解的要害构成要素的解说以及实例运用，带给我们更实用、更简捷、更高效的办法！支援公司找到问题产生的根本原因所在！
课程大纲
1、头脑风暴法的作用
2、头脑风暴法的时机
3，头脑风暴法的类别和特点
4、头脑风暴的流程
• PDCA和标的管控在头脑风暴法中的运用
5、头脑风暴法的施行步骤
6、头脑风暴法的要则
• 不许评价
• 异常天开
• 越多越好
• 见解接力
7、头脑风暴法的收束
1、定义
2、类型
3、要点
4、用法
5，制作步骤
6、常见问题
7、实例拆解
• 分组操练一：请选定一个问题点展开鱼骨图的编写。
1、5WHY和5W1H
2、5WHY和鱼骨图综合运用实例拆解
3、5WHY定义
4、5WHY由来
5、5WHY拆解法的要点
6、5WHY拆解注意事项
• 指导方针
• 找出多个根本原因
7、实例拆解
• 分组操练二：根据《分组操练一》的结果，并结合5WHY和鱼骨图综合运用实例模板格式展开5WHY和鱼骨图的拆解。
8、5WHY优点
9、课程收束
• 5WHY拆解法之根因、对策和准则化的联合运用
• 模板实例拆解 — 《5WHY拆解法之根因、对策和准则化表》
• 掌握5WHY拆解法之根因、对策和准则化的联合运用办法
• 分组操练三：根据《分组操练一》的碰头结果，并结合模板格式实例完成《5WHY拆解法之根因、对策和准则化表》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|杨家来老师
适合谁听
研发工程人员、架构负责人/工程师、品质管人人员、品质工程师、生产制造管人人员、生管/PMC。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。