课程背景
六西格玛是一套系统的、集成的业务改进办法架构；旨在持续改进公司业务链路，达成买方满意的办法。它可达成无缺陷的
进程规划（DFSS）
、或者/和对现有进程开展持续改进（DMAIC），消除进程缺陷和无价值作业、拉升质量和服务、降低成本、缩短运转周期，达成买方完全满意，增强公司竞争力。
六西格玛规划DFSS的要害意义在于：对现有货品以六西格玛质量为标的开展改进规划，对新开发的货品或者业务链路，一开始就采用六西格玛规划。
六西格玛规划就是按照合理的流程，运用科学的办法准确领会和把握顾客诉求，对货品／流程开展稳健规划，使货品／流程在低成本下达成六西格玛质量水平；同时使货品／流程本身具备抵抗各种干扰的本领，即便环境恶劣或者操作不当，货品仍能满足顾客的诉求。
课程收益
● 系统研习：掌握六西格玛规划DFSS的整体学识概念、架构以及其运用办法；
● 问题破解：DFSS研习的进程，就是破解难题的进程，参训者走出课堂之时，就已经得到弄懂题打法和思路；
● 实战训练：课堂包含大量的DFSS实践心得和招数、抓手办法采用的操作步骤，是实战型最强的课程架构之一；
● 证书签授：参训者学完整期课程，会得到黑带大师俞璇老师签授的DFSS证书，作为职场晋升和演进的必备筹码。
课程大纲
1. 六西格玛规划 DFSS 概述
1) 六西格玛的概念
2) 从四个维度来领会六西格玛
3) 六西格玛的统计学意义
4) 六西格玛的标的
5) 六西格玛的6条核心理念和价值观
6) 六西格玛破解难题的模式和思路
7) 六西格玛改进和六西格玛规划
8) 六西格玛规划的产生和演进
9) 五西格玛之 墙 —— DFSS的作用
10) 六西格玛规划办法论和路径图——DFSS
11) QbD – 质量源于规划
12) 六西格玛规划的要害意义
13) 交流游戏：谁能先抓住“30”——六西格玛的解题模式
14) 货品全寿命周期的六西格玛规划解题打法
15) 六西格玛规划的指导思想
16) 六西格玛规划的主要抓手
17) 六西格玛规划在公司中的部署
18) IDDOV和DMADV流程各阶段的事务步骤
1. QFD质量功能展开
1) 何为质量功能展开
2) QFD的基本办法
3) 质量屋的构筑
4) 质量屋的结构
5) QFD实例：货品开发和规划 – 8个步骤
6) 四个阶段的质量功能展开
7) 四阶段质量功能展开的扩充要则
8) QFD和亲和图的结合采用
9) QFD和买方诉求调研法的结合采用
10) QFD和规划质量设定表的结合采用
11) QFD和QC工序表的结合采用
12) 四级质量屋对应的IDDOV项目阶段
13) QFD在服务业的运用
14) QFD在管控领域的运用
15) QFD在其他领域的运用
1. 卡诺模型和QC新七大手法 – 主动型 / 诉求规划抓手
1) 卡诺模型和顾客诉求管控
2) QC新七大手法在货品规划中的作用
3) 关联图
4) 亲和图
5) 系统图
6) 进程决策程序图
7) 矩阵图
8) 矩阵资料拆解法
9) 箭条图
10) 实例拆解和课堂操练
1. 高阶DOE – 试验规划
1) 试验规划DOE基础
a) 试验规划中的基本术语
b) 试验规划的基本要则
c) 试验规划的类型
1) 全因子试验规划
a) 全因子试验规划概述
b) 全因子试验规划的规划拟定
c) 全因子试验规划拆解和实例
1) 部分因子试验规划
a) 部分因子试验规划概论
b) 分辨度和试验次数
c) 默认生成元
d) 指定生成元
e) 部分因子DOE拆解和实例
f) DOE课堂操练
1) 响应曲面规划
a) 响应曲面规划概论
b) 中心复合规划 – CCD
c) 中心复合规划的运用
d) Box-Behnken规划
e) 规划序贯试验
f) 响应曲面规划的拆解以及实例
1. 稳健参数规划
1) 稳健参数规划的定义
2) 参数规划的模型
3) 试验和建模的打法
4) 稳健参数规划的乘积表（内外表）
5) 位置和散度建模法
6) 静态稳健参数规划规划
7) 参数规划的例题拆解 – 课堂实例
8) 实例1：塑料袋口封装机强度拆解
9) 实例2：钛合金磨削工艺参数的精进规划
10) 实例3：动态稳健参数规划
1. 混料规划
1) 混料规划的定义
2) 混料规划的约束图
3) 混料规划的三线坐标图
4) 混料规划的分类
5) 混料试验的规划拟定
6) A. 单纯形重心法
7) 实例1：单纯形重心规划
8) B. 单纯形格点法
9) 实例2：单纯形格点规划
10) C. 极端顶点规划法
11) 实例3：极端顶点规划
12) 实例4：极端顶点规划
13) 实例5：混料试验的拆解和精进
14) 实例6：混料规划的拆解和精进
1. DFMEA – 规划失效模式以及影响拆解
1) 为何要施行货品质量策划和规划
2) DFMEA的基本要则
3) DFMEA七个步骤
4) 步骤一：策划准备的要点和实例
5) 步骤二：结构分解的要点和实例
6) 步骤三：功能拆解的要点和实例
7) 步骤四：失效拆解的要点和实例
8) 步骤五：隐患拆解的要点和实例
9) 步骤六：规划精进的要点和实例
10) 步骤七：文件形成的要点和实例
11) 货品达成进程&DFMEA
12) 新版DFMEA运用要点收束
1. 其他DFSS抓手
1) 革新规划和TRI
2) 革新的要则和办法
3) TRIZ的40个办法
4) 精益六西格玛规划和仿真
5) 仿真的概念
6) 仿真实例拆解
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|俞璇老师
适合谁听
1. 公司营运部门的的业务主力和储备英才（生产、质量、技艺、物流、工程等等） 2. 公司研发、规划部门的业务主力和储备英才 3. 公司供给链环节的业务主力和储备英才（如采购。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。