课程背景
稳定的进程
，
产出品质稳定的货品
！
进程的变异是普遍存在的，为就是为何我们生产的货品之间总会有差异。倘若进程只存在普通原因的变异，那么，这个进程是能够将控的，稳定的；倘若进程里存在特殊原因引起的变异，那么进程将是不可控的，不稳定的。较小的普通原因变差，带给我们较好的进程本领。
故而，识别并消除生产进程中的特殊原因，将使生产进程进入稳定状态，稳定的生产进程将货品质稳定的货品；识别进程的变异原，减少进程变通原因带来的变差，将让我们获得更好的进程本领。稳定并且进程本领好的生产进程，就是我们所追求的生产进程。
本课告诉你：怎样在SPC的拆解阶段识别特殊原因，并消除特殊原因，让进程进入稳定状态；在稳定的生产进程中，怎样预先发现即将要发生的品质异常，将问题消除在萌芽阶段；怎样从管控图中找出平均值和准则差的变化；怎样用分组法以及层别法找出影响进程本领的要害因素，并加以改进；怎样周全领会进程本领/进程性能和合格率之前的关系。
课程收益
1、 领会变异的基本概念以及品质变异的原因
2、 学会制作管制图；
3， 学会判读管制图；
4、 学会用管制图结合层别法破解生产进程中的品质问题
5、 学会进程本领拆解的办法；
6、 正确领会管制图的运用办法
7、 运用管制图预防进程品质问题发生
8、 运用管制图消除特殊原因引起的变差
课程大纲
一、持续改进和统计进程将控
1、探测将控和预防将控
---探测和预防
---有反馈的进程将控系统
---进程将控系统的四个基本要素
2、资料分布和统计拆解
---统计拆解的基本概念
---正态分布以及其参数
---正态分布的性质
---品质损失函数
3、整体参数和统计量的分布
---正态分布整体参数和统计量的关系
---正态分布的检验
---非正态分布和准则正态的转换
---准则正态分布的实务应
课堂上手：
1
、整体准则差的计算
2
、样本统计量的计算办法
3
、准则正态转换
4
、以准则正态分布推定合格率
5
、以准则正态分布推定进程精度
二、进程变异和将控图
1、进程变异的基本概念
2、普通原因和特殊原因
3、评价进程品质的二个维度
4、进程的四种类型
5、持续改进三个阶段
6、将控图是怎么事务的
7
、将控图运用的哲学
8
、将控图的各类和选项
小组碰头：以实际实例说明何为普通原因和特殊原因？
三、
Xbar-R控
制图
1、Xbar-R的运用时机
2、Xbar-R管制图的基本述语
3、进程拆解之Xbar-R将控图
---进程将控点的选项要则
---组内因素和组间因素确认
---资料收集以及其要求
---资料处理以及将控线的计算
---将控图的绘制办法
课堂上手：
1
、小组选项
SPC
主题
2
、拆解组内因素和组间因素制订资料收集规划
3
、将控线的计算
4
、
MINITAB
软件制作拆解将控图
4、将控图的判异要则
---小概率经过
---单边链
---趋势链
---正态分布原理
---非随机分布
小组碰头：
1
、
Xbar图和R的内在含义
5、进程本领拆解
---准确度Ca
---Cp和Cpk的计算
---Pp和Ppk的计算
---进程本领和不良率
课堂上手：
1
、进程本领拆解和不良率推定
6、进程将控之Xbar-R将控图
---进程将控用Xbar-R将控图作法
仿真操练：
1
、
MINITAB
软件制作将控用将控图
2
、准则差变异的图形表现
3
，平均值变异的图形表现
四、
X-MR
将控图的作法
1、
X-MR
图的采用情境
2、资料收集和处理
3、将控线的计算
4、X-MR图的绘制
课堂上手：
1
、
MINITAB
制作
X-MR
图
五、
P
将控图的作法
1、拆解用P图的作法
---P图的采用情境
---将控点的选项
---资料收集和处理
---将控线的计算
---拆解结果的判断
课堂上手：
1
、
MINITAB
制作
P
图
2、将控用P图的作法
---绘制将控线
---收集资料
---描点判定
课堂上手：
1
、将控用
P
图的制作
六、
np
将控图
1、nP图的采用情境
2、资料收集和处理
3、将控线的计算
4、np图绘制
课堂上手：
1
、
MINITAB
制作
np
图
七、
C
将控图、
U
将控图
1、C图、U图的采用情境
2、资料收集和处理
3、将控线的计算
4、C图、U图绘制
课堂上手：
1
、
MINITAB
制作
C
图，
U
图
八、多品种小批量将控图
1、准则正态将控图的概念
2、资料收集和处理
3、将控线的计算
4、准则正态图的绘制
课堂上手：
1
、
MINITAB
制作准则正态图
九、将控图的改进运用
1、将控制图的数学原理
2、Xbar-R将控线的通用计算办法
3、决策的二种隐患
4、将控图的性能
5、分组法在将控图中的运用
6、层别法在将控图中的运用
7、实验规划改进将控图的变差
课堂上手：
1
、
2
倍、
4
倍准则差将控图将控
线的计算办法
实例拆解：
1
、分组法运用实例
2
、层别法运用实例
3
、实验规划运用实例
十、参训者疑难问答
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|熊鼎伟老师
适合谁听
研发、工程、技艺、生产、品质等等部门管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。