课程背景
市场竞争越来越激烈，而拉升货品质量，持续降低公司管控成本，是公司致胜的要害因素。怎样才能拉升货品质量，持续降低公司管控成本，并且不必花费经理或者工程师的大量时间？
QCC活动，充分发挥员工的潜能和革新本领，发扬队伍携手精神，做到全员参与改进，达成拉升公司竞争力的目的。
日本能从二战后的废墟上迅速崛起，具体来看，屡创经济奇迹，往细里说，很大程度上得益于他们独创的品管圈（
QCC）活动。到1966年4月，换个角度看，日本就有超过10，000个品管圈，从实践看，每个圈平均节约2.4万元，整体改进达20多亿美金。
在中国尽管有很多的公司在施行
QCC，但它的成效还未远远发挥出来，以下为期两天的QCC课程将借助大量的实例展示QCC是怎样达成改进的，并借助参训者身边的实例操练透彻掌握QCC施行的每个步骤。
课程收益
◆树立正确的QCC活动改进理念。
◆掌握QCC活动开展的步骤和办法，并能独立开展QCC活动。
◆构筑健全QCC活动持续改进架构。
◆强化QC七大手法的制作、领会和运用。
◆借助全员参与，发掘并练就具备良好潜质的出色主力人员，助推基层主力练就
课程大纲
第一部分
品管圈概述
1、 何为品管圈？
2、 品管圈的起源
3、 品管圈的精神
4， 品管圈对个人的好处
5， 品管圈对公司的好处
第二部分
品管圈的组织运作
1， 品管圈的组织架构
2、 品管圈的运作流程
3、 高层管人者的职责
4、 带练员的职责
5、 圈长的职责
第三部分
组圈和注册
1、 品管圈的特点
2， 品管圈的四大素
3、 品管圈注册和活动
第四部分
活动主题选项和标的制订
1、管控和改进
2、问题的种类
3、提出问题的要领
---头脑风暴和KJ法
4、决定评价特性
5、主题选项和矩阵图
6、主题标的制订
7、拟定活动规划
第五部分
特性要因拆解
1、 何谓特性要因图
2、 特性要因图的特点
3、 怎样绘制特性要因图
4、 何谓头脑风暴
5、 头脑风暴四要则
6、 头脑风暴的施行流程
7、 依主题绘制特性要因图
第六部分
现况把握
1、观察实地，把握事实
2、何谓查检表
3、查检表的特征
4、规划查检表的要点
5、规划查检表的优先考虑事项
6、制作查检表
第七部分
实地收集资料
1、收集资料的意义
2、收集资料的目的
3、表示作业结果的资料
4、表示原因的状态或者条件的资料
5、资料的种类
6、收集资料的步骤
7、收集资料应注意事项
第八部分
把握问题要点
1、抓住要点，换个角度看，事半功倍
2、何谓柏拉图
3、柏拉图的制作办法
4、直方图以及其制作办法
5、直方图的判读
第九部分
提出改进对策
1、 改进的观念
2、 改进对策提出的步骤
3、 提出对策应注意的事项
4、 改进对策的招数
5、 整理改进对策
6、 拟订改进对策施行规划
第十部分
改进对策施行
1、 改进对策试行
2、 改进对策检讨
3、 改进对策施行招数
4、 何谓提案制度
5、 提案制度的范围
6， 品管圈提案制度的风气
第十一部分
确认改进成效
1、 成效确认的目的
2、 成效确认的先决条件
3、 成效确认的要领
4、 推移图以及其作法
5、 成效确认和推移图注意事项
第十二部分
准则化以及成效维持
1、 成效维持的意义
2、 何谓准则化
3、 准则化的目的
4、 准则化架构
5、 准则的分类
6、 品管圈活动和准则化
7、 作业准则的修订
第十三部分
结晶比较和资料整理
1、有形结晶和无形结晶
2、财务的意义
3、无形结晶的要害意义
4、怎样评核无形结晶
5、雷达图以及其制作办法
6、
资料整理和
PPT制作
第十四部分
发表交流
1、发表交流的制度
2、发表前的准备事务
3、表现队伍的力量
4、QCC活动评比
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|熊鼎伟老师
适合谁听
公司经营管人人员、质量管人人员、生产管人人员、研发技艺人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。