质量意识及管理 从事货品研发工程技艺 可定制大纲

新旧QC七工具培训

工欲善其事,必先利其器

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
夏玉臣
课程编号
PX-T27035
新旧QC七工具培训
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课程背景

工欲善其事,必先利其器

。

QC抓手是实用的质量问题拆解和破解抓手,活学活用将会令质量管控和改进实践如虎添翼,成效倍增。

课程收益

本课重点针对从事

质量管控和改进相关

人员而规划。旨在支援参训者系统、周全地

掌握

QC抓手,拆解破解实地出现的各类质量问题

。

1、掌握

旧

QC7抓手

;

2、

领会新

QC7抓手的运用

;

3、

学会运用

QC抓手破解实际问题

。

课程大纲

一

、

QC7抓手

1. 查核表

1

.1

概述

1

.2

分类

1

.3

作用

1

.4

运用实例

2. 层别法

2

.1

概述

2

.2

运用实例

3. 帕累托图法

3

.1

概述

3

.2

拆解步骤

3

.3

“二八”要则

3

.4

运用实例

※

课堂

操练

4. 直方图

4

.1

概述

4

.2

作用

4

.3

制作进程

4

.4

判读

4

.5

运用实例

5. 散布图

5

.1

概述

5

.2

绘制步骤

5

.3

分类

5

.4

判读

5

.5

运用实例

6. 特性要因图

6

.1

概述

6

.2

绘制步骤

6

.3

运用实例

7. 管制图

7

.1

概述

7

.2

原理

7

.3

偶然原因和特殊原因

7

.4

施行循环

7

.5

分类

7

.6

绘制步骤

7

.7

判读

7

.8

运用实例

※

课堂

操练

二、新

QC7抓手

1. 亲和图

1

.1

概述

1

.2

活动步骤

1

.3

运用实例

2. 关联图

2

.1

概述

2

.2

绘制步骤

2

.3

运用实例

3. 系统图

3.1

概述

3

.2

绘制步骤

3

.3

运用实例

※

课堂

操练

4. 矩阵图

4

.1

概述

4

.2

分类

4

.3

绘制步骤

4

.4

运用实例

5. 矩阵资料拆解法

5

.1

概述

5

.2

用途

5

.3

步骤

5

.4

运用实例

6. PDPC法

6

.1

概述

6

.2

用途

6

.3

步骤

6

.4

运用实例

7. 箭条图法

7

.1

概述

7

.2

用途

7

.3

步骤

7

.4

运用实例

※

课堂操练

三、实地质量问题的拆解破解步骤

1. 选项课题

2

. 现况调查

3

. 设定标的

4. 拆解原因

5. 确定主要原因

6

. 拟定对策

7

. 施行对策

8

. 查验成效

9

. 拟定巩固措施

10

. 收束和今后打算

※

实例分享

※

课堂操练

※

分组发表、教师点评、集体评分

※

研习心得、感悟、收获分享

※

答疑、优胜小组颁奖

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|夏玉臣老师

适合谁听

从事货品研发、工程技艺、生产管控、质量管控相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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