SPC统计过程控制培训课程大纲

一、统计进程将控概述

1. 持续可信的品质——CPK

2. 统计进程将控的起源和演进

3. SPC基本概念

4. 进程将控原理

5. SPC的抓手——将控图

6. SPC的标的

7. SPC的运用以及收益

※

分组碰头（

SPC在本公司的适用情境？）

二、

SPC统计基础

1. 现代质量管控学的统计看法

2. 概率和随机现象

3. 计量型资料和计数型资料

4. 总体和样本

5. 统计量：均值、方差、准则差

6. 正态分布——品管核心统计理论

7. 用正态分布展示和评价进程

8. 进程的位置和分布（离散度）

9. 中心极限定理

10.3σ质量和6σ质量

11.六西格玛（6σ）定义

12.PPM-西格玛Z数-CPK质量度量换算

三、变异学识

1. 变异和波动

2. 质量波动的因素分类--- 5M1E

3. 特殊原因和普通原因

4. 统计将控状态

5. 局部问题和系统改进

6. 波动、进程将控和进程本领

※课堂操练

1、游戏： 电脑上打开高德地图，比赛将鼠标从上课地点开始，在实际应用里，到鼠标箭头指到北京天安门“安”字所需的时间。

2、结合游戏，各小组碰头怎样做好SPC的意义所在。

四、将控图原理

1. 将控图样式

2. 两类错误

3. 休哈特“3σ要则”

4. 拆解用将控图和监控用将控图

5. 常规将控图的分类

6. 统计进程将控要则

7. 将控图 8条判异准则

8. 怎样选项将控图

五、将控图资料采集

1. 为何要收集资料

2. 资料收集规划

3. 怎样确定将控项目--要害质量特性

4. 将控图资料规模

5. 采集将控图资料的步骤

6. 修哈特的“合理子组要则”

7. 资料的分层问题

8. 将控图资料的时间序列特性

※

课堂操练

各组从实际事务中，选取一个品质特性，尝试用

SPC的理念、办法、思路和推演来开展管控。

六、计量型将控图

1. Xbar-R图（均值-极差）

2. Xbar-s 图（均值-准则差）

3. 中位数- R图（中位数-极差）

4. X－MR 图（单值-移动极差）

七、计数型将控图

1. P图（不合格品率）

2. np图（不合格品数）

3. c图（缺陷数）

4. u图（单位缺陷数）

※

课堂操练

各组继续操练，搜集必要的资料，绘制合适的将控图。

八、进程本领研究

1. 进程本领研究的目的

2. 进程本领研究的步骤

3. 进程本领的概念：进程本领指数CP和CPK\ 进程性能指数PP和PPK

4. 进程短期本领研究和进程长期本领研究

5. 进程本领改进:减少普通原因持续改进进程潜力\减少特殊原因持续改进进程表现

6. 本领指数计算流程

7. 本领指数计算实例

8. 进程本领指数研究时机

9. 进程本领和进程性能指数计算前提条件

10.装置本领指数Cmk模型构筑以及计算

11.装置本领研究范围

12.计算Cmk流程

13.Minitab计算Cmk

※

课堂操练

各组继续操练，在前边以搜集资料的基础上，开展进程本领研究。

九、将控图采用以及打法

1. 将控图运用流程

2. 将控图界限的确定和发布

3. 将控图的记录

4. 对异常点的处置

5. 不要混淆将控界限和规格界限

6. 进程中心偏离标的的调整打法

7. 将控界限的重新计算问题

8. 用将控图确认改进成效

十、

MINITAB运用

1. Minitab界面以及操作

2. 将控图执行路径

3. 将控图资料输入

4. 将控图生成办法

5. 进程本领拆解

6. 用Z图确认改进成效

7. 将控图打印制作

※

课堂操练

各组继续操练，换个角度看，

Minitab实操。

※

分组发表，教师点评、集体评分

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研习心得、感悟、收获分享

※

答疑、合影留念

老师简介

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博闻智咨询|夏玉臣老师