质量意识及管理 从事货品研发工程技艺 可定制大纲

研发问题分析与解决

l 何为研发问题?破解研发问题有着怎样的现实意义?怎样正确地识别研发问题?怎样准确地描述研发问题?…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
夏玉臣
课程编号
PX-T27047
研发问题分析与解决
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课程背景

l 何为研发问题?破解研发问题有着怎样的现实意义?怎样正确地识别研发问题?怎样准确地描述研发问题?

l 怎样正确地分解研发问题?怎样查找研发问题产生的根本原因?怎样彻底地破解研发问题?而不是对其听之任之,无能为力?

l 怎样在事前就预见到问题发生的隐患?进而提前采取措施预防问题的发生?而不是等到问题发生之后再去开展拆解和破解?

l 本课期望能破解这些疑惑,向您传达研发问题拆解和破解的真正含义,告知您怎样正确有效运用这些看似高深的管控理念和抓手,从根本上破解困扰公司的研发问题。

课程收益

本课旨在支援参训者系统、周全地

1、

领会破解研发问题所需的思路和意识

;

2、 领会研发问题的定义并掌握其识别手段;

3、

掌握研发问题破解的办法和步骤

;

课程大纲

第一部分

研发问题破解的革新思路

1、

管控、改进和革新

1.1

各自的定义和内涵

1.2

三者之间的关系

1.3

革新的作用和意义

2、

归纳、演绎和革新思路

2.1

基于归纳法的革新思路

2

.2

基于演绎法的革新思路

※

实例分享:

※

分组碰头:破解本公司的研发革新问题

第二部分

定义研发问题

1、

何为研发问题?

1.1 研发的标的

1.2

研发的现况

1.3 研发

标的和研发现况之间的差距就是研发问题

2、怎样识别研发问题?

2.1 发生型研发问题

2.2 设定型研发问题

2.3 未来型研发问题

3、怎样描述研发问题?

3.1

5

W2H

第三部分

分解研发问题

1,

研发问题分解

1.1 诉求或者要求:Y

1.2

管控指标:

y

1.3 Y……y

1.4 问题分解的实质:从整体到局部,从实践看,从宏观到微观,从概括到具体

2、分解用抓手

2.1

Q

FD

3,问题分解后的规律识别

3.1 纵向看变化

3.2 横向找差别

第四部分

拆解研发问题

1、

研发问题拆解

1.1

管控指标:

y

1.2

进程参数:

x’s

1.3 y=f(x’s)

1.4

问题拆解的实质:从结果到进程、从后果到前因、从目的到手段

2、常用拆解抓手

2.1

Q

FD

2.2

FMEA

2.3

DOE

(因子实验)

3、研发问题拆解步骤

3.1 识别问题产生的可能原因

x

’s

3.

2

整理识别出的可能原因

x

’s

3.

3

筛选问题原因

x’s

3.

4

确定问题产生的主要原因

x’s

3.

5

确定问题和主因之间的具体关系

第五部分

破解研发问题

1、

研发问题破解

1.1 进程参数:

x’s

1.2

管控指标:

y

1.3 y=f(x)

1.4

问题破解的实质:改变进程改进结果、将控前因抑制后果、采取手段达成目的

2、常用破解抓手

2.1

DOE

2.2

公差拆解

2.3 健壮规划

2

.4 DFX

3、研发问题破解步骤

3.1 确定为使管控指标y达成最优,针对进程参数x的合理取值

3.2 根据管控指标y的要求范围,确定进程参数x的要求范围

3.3 改变进程参数x,使其落到要求范围内

3.4 验证管控指标y

,

使其如愿落入其要求范围

3

.5

验证原始的诉求或者要求已经充分得到满足

第六部分

预防研发问题

1,

研发问题预防

1.1 隐患识别

1.2

隐患拆解

1.3

隐患规避

1

.4

防呆防错

1.5

问题预防的实质:前事不忘后事之师,趋利避害未雨绸缪、消灭问题滋生土壤

2、常用预防抓手

2.1

APQP

2.2

F

MEA

2

.3 DFX

2.4 POKA-YOKE

3,研发问题预防步骤

3.1 在货品规划和进程规划的同时,开展质量功能展开Q

FD

3.2 基于质量功能展开的结果,开展质量隐患拆解F

MEA

3.3 在规划上采取措施以降低隐患D

FX

3.4 从根源上消除问题产生的可能性

POKA-YOKE

第七部分

研发问题拆解和破解实战上手

1、

确定要破解的问题

1.1 参训者提出实际事务中的研发问题

1.2 参训者

投票选出代表性问题

2、分组操练

2.1 各组根据所学内容分步操练问题的拆解和破解

2.2 老师纵深各组开展实地带练

3、结晶发表

3.1 各组整理汇总问题破解进程,并形成报告

3.2 各组派代表开展结晶呈报

3.3 全体参训者发表各自的意见和建议

3.4 教师点评,并针对一些共性的问题开展重点解说

※

研习心得、感悟、收获分享

※ 答疑、优胜小组表彰

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|夏玉臣老师

适合谁听

从事货品研发、工程技艺、生产管控、质量管控相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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