课程背景
PDCA在管控领域的运用十分广泛，能够说是基础中的基础。一般讲到管控的时候，一谈到PDCA，就不需要继续往下讲了。
可是，在为公司提供咨询和培训的进程中发现，
相当一
部分
管人人员还没有真正地领会这一管控循环，更不用说将其活学活用了。
有鉴于此，推出《
PDCA管控循环
》
课程
，以支援
参训者很好地领会
PDCA管控循环，掌握运用PDCA管控循环的办法和招数，破解公司实地管控进程中碰到的实际问题，改进实地管控绩效。
课程收益
弄懂
PDCA的概念、出处和运用情境；
弄懂
PDCA的演进和管控运用；
练就运用
PDCA循环破解实地管控问题的事务思路；
掌握运用
PDCA循环改进实地管控绩效的事务办法。
课程大纲
一、
PDCA循环概述
1， 基本概念
1) 概念的提出
2) 推广运用
3) 别名
4) 含义
2、 基本解释
1) Plan规划
2) Do执行
3) Check查验
4) Act行动
5) PDCA循环
3、 现代看法
1) Planning策划
2) Design规划和布局
3) Check查验, Communication交流, Cleaning清理, Control将控
4) Acting行动, Aiming定向改进和拉升
课堂操练
1、
手机定位游戏；
2，心得体会发表（5个发言机会）
二、
PDCA的施行步骤
1、
规划阶段
1) 选项课题、拆解现况、找出问题
2) 拟定标的、拆解问题产生的原因
3) 列出各种方案，确定最佳方案
4) 拟定对策，拟定规划
2、
规划和执行阶段
1) 拟定具体的行动方案（CA纠正措施）
连带学识：处置、纠正、
CA纠正措施、PA预防措施
2) 规划、方案的交流和培训
3) 按照规划施行、测量、记录
3、
查验阶段
1) 进程查验和稽核
2) 成效确认
4、
处理阶段
1) 准则化，巩固改进结晶（PA预防措施）
2) 心得教训收束，处理遗留问题
3) 为下一轮循环做规划
课堂操练
三、
PDCA循环的特点
1，大小循环
1) 1.1 大环套小环
2) 1.2 小环保大环
3) 1.3 促成大循环
2、持续改进
1) 2.1 持续改进、持续拉升
2) 2.2 螺旋式上升
课堂问答
四、
PDCA循环的演进和关联运用
1、SDCA和PDSA
1.1 SDCA
1.2 PDSA
2、8D问题破解法
3、DMAIC
课堂分享
分组发表、教师点评、集体评分
研习心得、感悟、收获分享
答疑、优胜小组颁奖
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|夏玉臣老师
适合谁听
管控、技艺人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。