课程背景
公司营运管控进程中，各种各样的问题层出不穷：
质量低劣。
有的公司，市场推广本领格外强，什么样的货品都能卖出去。可出去的货品口碑不好，只能眼睁睁看着自己争来的市场被步步蚕食。
成本高企。
有的公司，表面看生意兴隆、红红火火，细探究却发现公司盈利本领不足。正所谓
“热热闹闹，往细里说，却只是赚个吆喝”。
交期过长。
有的公司，本来自家货品的竞争力很强，可交货期却远比竞争对手要长。也尝试过迅速交货，却发现加班加点明显增多，货品质量下降，到头来得不偿失。
同时保证质量，效率、成本、交期，在实际应用里，在教科书上看起来是那么的顺理成章、理所当然。可在公司管控实践中，怎么就常常会
“顾得了这头，就一线经验说，顾不了那头”呢？
殊不知，管控有道更有术。公司内的各项管控活动盘根错节、相互交织，倘若不分青红皂白，不管三七二十一，就一线经验说，只知道
“灌鸡汤”、“打鸡血”，从实践看，只是一味的下指令、搞摊派，而从不安排相关本领和办法的培训，最后只会将人逼疯、逼走，将公司搞散、搞乱。
经常听讲
“不变是等等死，变了是找死”。其实，运行层面，要害还是要看：变什么？怎么变？
经过前五期的专项突破，往细里说，我们深刻认识到，质量、效率、成本、交期并非相互冲突的标的，而是一个需要系统精进、协同推进的有机整体。在本期，我们将借助
AI技艺的整合力和洞察力，打破专精壁垒，达成四维标的的协同突破，最终成就公司卓越营运的宏图。
课程收益
夏玉臣老师曾长期供职于多家知名外企，就一线经验说，负责协调统筹全公司范围内的各种绩效改进活动和变革管控。怎样将各种管控改进理论成功运用于公司管控实践，并取得理想的突破性改进成效？夏玉臣老师对此深有体会。本系列课程：
1.
结合多家公司成功的综合绩效改进实践
2.
融精益制造、六西格玛、流程改进、卓越营运
以及
AI赋能技艺
为一体
3.
综合各种先进的管控改进理念、思路、办法和抓手，
格外是
DeepSeek等等AI抓手在系统性改进和协同精进中的顶层运用
4.
为达成
“提质、增效、降本、缩期”的综合性改进标的，提供系统化、周全性
、并兼具智能化
的方向指引和办法指导
课程大纲
【课前调研大纲】
l 调研诊断准备：调研规划、调研会议、调研事务安排、保密协议等等由合同协商决定
第一
部分
绩效管控全局
调研诊断
1. 绩效管控组织架构
2. 绩效管控流程架构
3. 绩效管控标的架构
4. 绩效管控资料系统
第
二
部分
绩效管控实况调研
1. 货品质量和进程质量
2. 全要素生产效率
3. 货品制造成本和质量成本
4. 生产规划达成率和货品交付周期
第
三
部分
管控
调研
诊断
1. 实地管控问题点收集、确认和拆解
2. 各级管人者反馈难点问题收集、交流和拆解
3. 各级管人者期望、诉求和营运指标搜集和拆解
第四
部分
调研报告
和项目规划
1. 调研报告：调研报告规划和交付
2. 项目规划：项目推行规划书拟定
第五
部分
项目启动
1. 成立项目组和职责分工
2. 宣誓词、动员令、附属资料拟定
3. 项目启动会议召开
3.1 项目整体规划解说
3.2 项目组代表宣誓
3.3 领导致辞
3.4 项目庄重展开
【课程纲要】
第六期
整合升级
——“提质，增效、降本、缩期”突破性综合改进（2天）
【课程纲要】
n 课前交流：第五期收获分享、作业点评
n
AI整合启思：回顾前五期AI运用情境，引出本期核心——利用AI达成“1+1>2”的系统集成效应
第一部分
正确处理质量，效率、成本、交期的关系
1.
质量是公司的生命
1.1劣质等于自杀、质优方能生存
1.2质量本领的拉升才是康庄大道
2
.
效率是制胜的要害
2.1效率决定成本
2.2整体的，真实的效率才名副其实
3
.
成本关乎公司演进
3.1成本高企、公司难存
3.2舍小取大，方为正途
4
.
交期直接影响订单
4.1迅速交货、不得不为
4.2迅速交货不是质量低劣的依据
5
.
综合考虑、统筹兼顾
是必然选项
5.1 AI赋能的协同精进和决策
5.1.1 多标的精进算法：
引见
AI怎样运用运筹学和精进算法，在质量、效率、成本、交期的复杂约束中，在实际应用里，寻找全局最优的平衡点。
5.1.2 智能权衡拆解：
利用
DeepSeek等等抓手还原不同决策对四维标的的综合影响，为管控层提供资料驱动的决策支持，防止“按照下葫芦浮起瓢”。
※课堂碰头:
：怎样利用
AI抓手化解您事务中遇到的“标的冲突”困境？
第二部分
精益思想的周全运用
1
.
精益思想的回顾
1.1精益的概念
1.2增值和非增值
1.3八大浪费
1.4精益思想五大要则
2
.
精益管控的基本内容
2.1精益方略
2.2精益营销
2.3精益组织管控
2.4精益研发
2.5精益供给链
2.6精益制造
2.7精益物流
2.8精益流程再造
2.9精益改进
3
.
精益思想的周全运用
3.1表面效率和真实效率
3.2局部效率和整体效率
3.3拉升整体效率、压缩整体周期，削减整体成本
3.4 AI赋能的“智能精益”系统
3.4.1 价值流的自动识别和持续精进：
AI系统能够持续监控全流程，自动识别非增值活动和浪费，运行层面，并提出消除建议。
3.4.2 自我完善的系统：
结合
IoT和AI，构筑一个能够自我感知、自我拆解、自我精进的“智能精益”营运系统，使改进自动化、常态化。
※课堂操练
第三部分
货品全生命周期的策划改进
1
.
货品全生命周期的概念
1.1调研、规划
1.2货品和进程规划
1.3加工，装配
1.4储运、销售
1.5安装、调试
1.6运行、采用
1.7维修、保养
1.8终止采用、处置
2
.
货品全生命周期的质量策划
2.1顾客之声
2.2卡诺模型
2.3质量功能展开
2.4 FMEA
2.5将控规划
2.6进程本领
2.7实验规划
2.8 AI赋能的VOC拆解和诉求预测
2.8.1 利用自然语言处理技艺，从海量买方评论、售后反馈中自动、精准地提炼买方诉求和痛点。
2.8.2 借助AI模型预测货品在整个生命周期内可能出现的故障模式和质量隐患，前置改进活动。
3
.
货品全生命周期的成本规划
3.1 AI驱动的标的成本管控和价值工程
3.1.1 基于AI的“成本-功能”拆解，执行层面，
在规划中精准定位成本过高而贡献值低的功能区域。
3.1.2 利用生成式AI开展备选方案规划，
在满足核心功能的前提下，寻求成本最优的解题打法。
4.DFX
4.1制造工艺性规划
4.2装配工艺性规划
4.3可靠性规划
4.4维修性规划
4.5测试性规划
4.6 AI赋能的DFX综合仿真平台
4.6.1 构筑一个集成的AI仿真环境，
在规划阶段同步评核规划方案对可制造性、可装配性、可靠性、可维修性等等的综合影响，一键生成
DFX报告。
※课堂操练：采用DeepSeek辅助完成一个货品概念的简易DFX拆解
第四部分
持续改进的配套建设
1
.
持续改进制度
1.1推进组织
1.2推进流程
1.3激励方案
1.4 AI赋能的改进项目管控平台
1.4.1 利用AI对改进项目开展自动跟踪、隐患预警和成效预测。
1.4.2 智能项目组合管控：
AI根据公司方略标的和资源情况，对改进项目池开展精进，确保资源投向最具价值的项目。
2
.
持续改进培训
2.1质量意识
2.2精益制造
2.3六西格玛
2.4流程改进
2.5价值工程
2.6 QCC
2.7 AI赋能的个性化研习和学识推送
2.7.1 基于员工岗位和改进差事，
利用
DeepSeek等等AI抓手为其精准推送所需的学识、抓手和实例。
2.7.2 构筑公司“改进学识大脑”：
将所有改进实例、心得教训存入学识库，由
AI开展管控，并支持智能问答和实例推荐。
3
.
改进项目的认可
3.1改进结晶的确认
3.2改进项目的验收
3.3改进成员的认可
3.4 AI辅助的结晶评核和激励
3.4.1 利用AI构筑更科学、多维的改进结晶评核模型，执行层面，
不仅看财务收益，也看对质量、效率，交期的综合贡献。
3.4.2 资料驱动的即时认可：
AI系统可自动识别并提示突出的改进贡献，支持即时、透明的激励。
第五部分
课程收束
1.
全课程内容收束和本期回顾
1.1 “提质、增效、降本、缩期”系统改进办法论回顾
1.2 AI技艺在绩效改进中各阶段（从导入、专项突破到整合升级）的定位和价值收束
1.3 智能营运蓝图展望
2.
作业布置
& 老师寄语
2.1 毕业规划作业：
以小组为单位，提交一份完整的、
AI赋能的综合性改进项目方案，就一线经验说，需涵盖质量、效率、成本，交期四个维度。
2.2 老师寄语：
六期课程，是一次从传统管控到智能改进的蜕变之旅。请记住，抓手和办法会演进，但追求卓越的心永不改变。愿你们将成为
AI时代的公司改进大师，用智慧和技艺，持续为买方、为公司、为自己创造不可替代的价值！
※ 整合升级带练：项目改进同步施行 & 改进思路、办法和抓手运用带练（1天）
※ 分组发表、实地答疑、集体评分
※ 研习心得、感悟、收获分享
※ 优胜小组颁奖 & 课程架构结业仪式
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|夏玉臣老师
适合谁听
中基层管人人员 + 各级工程技艺人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。