课程背景
尼泊尔地震摧毁了人类生存的心灵，马航经过摧毁了航空业的信心，
三
聚氰氨摧毁了制奶业，执行层面，材料价格低迷摧毁了金属加工业，产能过剩不仅摧毁了光伏业，也摧毁了服装业、更摧毁了电子业等等多个业界，美国查了华为还要折磨阿里巴巴，具体来看，动辄千万辆的召
回
也摧毁了汽车业的大部分利润。
隐患无
时
不在，
隐患无处不在。
2008
年来的经济危机还没看到晴天，具体来看，人工上涨、材料上涨、租金上涨、竞争加剧等等隐患又让公司雪上加霜。有的员工跳楼，有的老板求佛，
怎样做到真正的预防隐患？降低隐患？消除隐患？
正在公司被隐患这个恶魔逼的奄奄一息的时候，隐患管控系统终于来了。汽车业界、医疗业界、航空业界已经领先一步要求其上游供给链运用隐患管控，环境管控、安全管控、质量管控也跟着推出了隐患的管控要求。
2009年ISO31000发布第一版，运行层面，2018年发布第二版，执行层面，2009年中国等同发布GB/T24353，连运用最广泛的国际准则ISO9001在新的版本中也明晰增加了隐患管控的要求，不仅拿出单独的章节规定施行隐患管控，还要求将隐患管控贯穿在整个质量管控系统中施行。
隐患管控这道公司基业长青的
安全
屏障，必将随着
ISO31000
的新版施行为公司保驾护航。
但隐患
管控
对绝大部分
公司
来说几乎是零，绝大部分公司隐患
意识
为零
，
根本不知道怎样开展隐患
管控。
怎样识别隐患？怎样拆解隐患？怎样化解隐患？怎样处理隐患？怎样持续的将控隐患？面对这些问题绝大部分公司的管人者都一头雾水。基于此，我们及时推出了隐患管控的实战课程。
课程收益
1、 增强隐患管控意识，形成隐患预防信念。
2、 正确领会隐患管控的内涵。
3、 领会隐患管控要则。
4、 掌握质量隐患管控的轮廓结构。
5、 掌握隐患管控的流程。
6、 能够运用隐患管控的常用办法和抓手。
7、
掌握隐患管控的核心抓手
MFMEA
潜在管控失效模式和后果拆解。
课程大纲
1.
隐患意识
1.1隐患无时不在、隐患无处不在
1.2召回代价—血的教训
1.3公司隐患来源—变革和压力
1.4损失杠杆的启示
2.
何为隐患管控
2.1
何为隐患？
2.2
何为隐患管控？
2.3
隐患管控的类别
3.
隐患管控的要害术语
隐患源、隐患所有者、利益相关方、隐患处理等等术语
4.
隐患管控要则
4.1
要则一：整合性
4.2
要则二：结构化和周全化
4.3
要则三：定制化
4.4
要则四：包容性
4.5
要则五：动态的
4.6
要则六：最佳可用资讯
4.7
要则七：人文因素
4.8
要则八：持续改进
5.
隐患管控轮廓
5.1总则
5.2领导力和承诺
5.3整合
5.4规划
5.4.1弄懂组织以及环境
5.4.2明晰隐患管控承诺
5.4.3分配组织定位、权限和职责
5.4.4资源分配
5.4.5构筑交流和协商渠道
5.5施行
5.6评价
5.7改进
5.7.1适应性
5.7.2持续改进
6.
隐患管控流程
6.1
总则
6.2
交流和协商
6.3
范围、环境和准则
6.3.1
总则
6.3.2
定义范围
6.3.3
外部和内部环境
6.3.4
定义隐患准则
6.4
隐患评价
6.4.1
总则
6.4.2
隐患识别
隐患管控识别抓手：
- VOC顾客声音
- CE矩阵
操练：CE矩阵
-TRM识别法
操练: TRM识别法
6.4.3
隐患拆解
-定性评价法
-定量评价法
6.4.4
隐患评价
-隐患评价矩阵
-隐患顺序数AP
-隐患评价判断
降低、消除、规避、承担等等
6.5
隐患化解
6.5.1
总则
6.5.2
隐患化解方案选项
抓手：方案选项矩阵
6.5.3
准备和施行隐患化解规划
6.5.4
隐患处理核心抓手
-DOE实验规划：极差法和全因子法
-将控规划+SOP/SIP
-SPC统计进程将控
-防错管控
操练：防错
6.6
监控和评审
-隐患评审的动态性
- BP最佳实践
-隐患评审的准则
6.7
记录和报告
7.
隐患管控的核心落地抓手：MFMEA
6.1 MFMEA基础概念
6.1.1何为MFMEA？
6.1.2 MFMEA的施行时机
6.1.3谁来做MFMEA？
6.2
MFMEA解说
6.2.1 MFMEA策划和准备
6.2.2 MFMEA隐患要求识别
6.2.3 MFMEA隐患项目识别
6.2.4 MFMEA隐患失效拆解
－怎样周全识别隐患失效？
－隐患后果的层级影响
－隐患失效的原因拆解
原因拆解抓手：假设检验、相关和回归拆解
6.2.7 MFMEA隐患拆解
－确定高隐患项目：S、O、D以及AP的正确评核
6.2.9 MFMEA有效拟定将控措施
6.2.10重新评核S、O、D以及AP
6.2.11保持动态
MFMEA实例拆解以及操练
7.公司行动规划要求
8.问答
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王绪旺老师
适合谁听
中高层管人者、隐患管控委员、品质人员、规划人员、工程人员、制造人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。