六西格玛 部门总监部门经理 可定制大纲

六西格玛绿带升黑带

授课时长
10天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
王绪旺
课程编号
PX-T27123
六西格玛绿带升黑带
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含讲师课酬、教材与差旅,不含场地
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课程收益

1. 领会六西格玛的核心概念;

2. 掌握六西格玛的推行流程。

3. 掌握六西格玛高级统计学识

4. 掌握六西格玛的队伍管控、变革管控和障碍消除管控;

5. 熟练运用六西格玛DMAIC改进模式;

6. 熟练运用六西格玛开展识别和选项项目;

7. 熟练运用高级的统计改进抓手;

8. 熟练运用统计软件MINITAB;

9. 掌握以资料为基础的破解难题的本领;

10. 支援公司持续降低成本,改进品质,精进流程和拉升效率;

11. 形成持续改进的思路和破解难题的管控模式。

课程大纲

【培训第

1

天】

第一章

基础学识

第一节

绿带内容回顾

1.

DMAIC

推演思路

2. 六西格玛黑带项目实例拆解

3. 六西格玛项目以及常用抓手

第二节

六西格玛和流程管控

1. 正确领会流程以及流程链

2. 流程相关方拆解

操练:

流程相关方拆解

第三节

六西格玛队伍管控

实例操练和拆解:囚徒困境

1. 队伍的演进阶段

2. 六西格玛队伍的构筑

3. 六西格玛队伍架构

4. 六西格玛成员定位和职责

操练:选黑带

5.

队伍激励:

TARGET

要则

6. 怎样处理队伍冲突

第四节

隐患管控

1. 六西格玛项目隐患管控

2. 项目隐患管控规划

3. 项目相关方隐患

操练:六西格玛隐患管控规划

【培训第

2

天】

第二章

定义阶段

:

第一节

定义阶段概述

1.

识别买方

—

VOX

—买方

CTQ

—项目

CTQ

六西格玛项目选项

1.1

六西格玛项目选项的要则

1.2

六西格玛项目选项的来源

1.3

六西格玛项目选项的招数

操练:选项目、项目评核

2. 立项:业务描述、问题描述、流程操作定义、标的、分工、进度、预算、隐患

3.

宏观流程图:

COPIS

操练:项目立项表

第二节

QFD

-QFD

的概念

-KANO

模型

-QFD

模式

-

QFD展开流程以及实例拆解

-QFD

实例拆解

操练:一级质量屋的构筑

第三节 质量成本

-

质量成本的概念

-

质量成本之间的关系

-

质量成本推行流程

-

质量成本实例拆解

第四节

VSM

价值流图

-

价值流的概念

-

现况价值流的绘制流程

操练:现况价值流绘制

第五节 项目管控抓手

-

亲和图、

PDPC

等等新

QC

七抓手

【培训第

3

天】

第三章

测量阶段

前期回顾、公司实际问题拆解

第一节

测量阶段概述

1.

拟定资料搜集规划、验证

MSA

2. 收集资料、计算进程本领指数、确定标的

3. 全流程拆解、施行快赢措施

第二节

拟定资料搜集规划

操练:资料搜集规划

1. 资料类型

2. 常见统计分布

3.

Z

值,

σ水平

4. 中心极限定理

第三节

样本量

-

样本量需考虑的因素

-

样本量的计算

-

实例拆解和

MINITAB

运用

操练

操练:

实例操练和

MINITAB

运用

操练

第四节

高阶

MSA

测量系统拆解

-

测量系统的核心概念:分辨率、偏倚、线性,稳定性、重复性、再现性

-

计量型测量系统的拆解办法:偏倚、线性、稳定性

操练:计量型测量系统以及

MINITAB

运用

-

计量型测量系统的拆解办法:

重复性和再现性、

ndc

【培训第

4

天】

操练:计量型测量系统以及

MINITAB

运用

-

计数型测量系统的拆解办法:

Kappa

操练:计数型测量系统以及

MINITAB

运用

-

破坏性试验的测量系统拆解

操练

:破坏性试验

测量系统以及

MINITAB

运用

第五节 收集资料、计算进程本领指数

-

进程统计将控状态

-

计量型进程本领、进程本领指数:

C

pm

、C

pmk

-

回顾:

PC, C

p

、C

pk

、P

P

、P

PK

-

非正态资料的进程本领拆解

-

长期本领和短期本领以及关系

-

计点资料本领指标:

DPU、DPO、DPMO、Z

-

计件资料本领指标:

PFY、FTY、TPY,RTY、NAY、DPMO、Z

操练:进程本领

MINITAB

运用

操练

第六节 确定进程本领标的

爬山理论:

在哪里、去哪里、怎样去

第七节

全流程拆解、施行快赢措施

-CE

矩阵

操练:

CE

矩阵

-PFMEA

:实例解说和拆解

操练:

FMEA

操练和评价

-

施行快赢措施:

措施拟定

5W1H

要则

快赢措施成效验证

快赢措施文件化

测量阶段收束、公司实例操练以及拆解

【培训第

5

天】

第四章

拆解阶段

前期回顾、公司实际问题拆解

第一节

拆解阶段概述

1.

拟定原因拆解规划,验证每个

X

的

MSA

和

Ppk

2. 验证原因

3. 确定根本原因

第二节 拟定原因拆解规划

-

根本原因的类别和特点

-

六西格玛原因拆解漏斗

-

原因验证规划

操练:原因验证规划

第三节 高阶假设检验

-

假设检验的概念

-

二类错误,原假设和备择假设、显著性水平

α 、P值,检出力

-

假设检验的步骤

-

参数假设检验的运用

参数假设检验实例拆解和

MINITAB

运用

操练:

单样本

Z

检验、单样本

t

检验,双样本

t

检验、配对检验

方差拆解:单因子

ANOVA

和双因子

ANOVA

单总体比率检验,双总体比率检验

列联表和卡方检验

操练:

参数假设检验实例操练和

MINITAB

运用

操练

【培训第

6

天】

-

非参数假设检验的运用

非参数假设检验的概念

Wilcoxon

符号秩检验

Mann-Whitney

检验

Kruskal-Wallis

检验

Mood Median

检验

Friedman

检验

资料独立性检验

非参数假设检验实例拆解

操练:非

参数假设检验实例操练和

MINITAB

运用

操练

第四节

相关拆解

-

相关的概念

-

相关的分类

-

相关系数以及

MINITAB

运用

操练:相关

MINITAB

操练运用

第五节

回归拆解

-

回归的概念

-

回归的分类

-

回归拆解流程

-

一元线性回归的构筑

-

一元线性回归的检验

显著性检验、成效度量、回归系数、残差拆解

利用回归方程开展预测

一元线性回归

MINITAB

运用

-

多元线性回归模型

多元线性回归

MINITAB

运用

-Logistic

回归

二值

Logistic

回归,名义值

Logistic

回归,有序样本的

Logistic

回归

Logistic

回归

MINITAB

运用

操练:回归

MINITAB

操练运用

【培训第

7

天】

第六节 浪费拆解

-

八大浪费

-

浪费实例拆解

操练:浪费拆解

第七节 生产线平衡

-

时间研究

-

平衡率概念

-

生产线平衡流程

第八节 办法研究

8

.

1

办法研究的拆解办法和步骤

8.2

程序拆解

8.2

.1、程序拆解符合

8.2

.2、工艺程序拆解

8.2

.3、流程程序拆解

8.2

.4、拆解招数

8

.

3

操作拆解

8

.

3

.1、人机联合拆解

8

.

3

.2、联合操作

8

.

3

.3,双手操作

8.4

动作拆解

8.4

.1、动素定义

8.4

.2,动素性质区分

8.4

.3、动作经济要则

收束、公司实例操练以及拆解、

MINITAB

运用

操练:拆解阶段综合操练

第五章

改进阶段

前期回顾、公司实际问题拆解

第一节 改进阶段

1. 拟定方案

2. 选项方案

3. 验证方案

DOE

:确认要害因子、变量关系以及公差范围

第二节

六顶思索帽

操练:六顶思索帽

第三节 实验规划核心概念回顾

第四节

回顾:正交试验

-极差法、单因子试验规划和拆解、全因子实验规划

解说高阶试验规划

【培训第

8

天】

第五节 部分因子实验规划

-

部分因子试验的概念

-

部分因子试验的施行原理

-

分辨度

-

部分因子试验的设定

-

部分施行因子规划的规划

-

部分施行因子规划的实例

-

Plackett-Burman规划-筛选因子规划

-

三水平部分因子实验拆解

部分因子实验规划

MINITAB

操练运用

第六节 响应曲面规划

-

响应曲面规划概念

-

CCD和BB

-

响应曲面规划规划

-

响应曲面规划的拆解以及实例

-

多响应曲面规划的最优拆解

响应曲面规划

MINITAB

操练运用

第七节

稳健参数规划

-

稳健参数规划的概念

-

稳健参数规划的模型

-

稳健参数规划的规划

-

静态稳健参数规划的实例

【培训第

9

天】

-

动态稳健参数规划的实例

稳健参数规划

MINITAB

操练运用

收束、公司实例操练以及拆解、

MINITAB

运用

第八节

混料规划

-

混料规划的概念

-

单纯形格点法规划

-

单纯形质心法规划

-

极端顶点法规划

混料规划

MINITAB

操练运用

第九节

选项方案:方案评价和验证

-

验证矩阵

第十节

SMED

-

思索

&思路转换

-

SMED的定义和基本原理

-

SMED的三个阶段

-

SMED的八个法则

-

SMED的五个步骤

小组实例碰头

第十一节 生产布局

-

线路拆解、设施布局

操练:改进阶段综合操练

第六章

将控阶段

前期回顾、公司实际问题拆解

第一节 将控阶段

1.

准则化:

5M

2.

系统化:

PDCA

3.

分享化:

BP

最佳实践

第二节

CP

将控规划重点事项

【培训第

10

天】

第三节

高阶

SPC

统计进程将控

-SPC

核心学识回顾

-

计量型资料将控图

--Xbar-R

、

Xbar-S

、

X-MR

,

P

图、

C

图、

U

图回顾

-

计数型资料将控图

--NP

图

/Laney P

图解说

--Laney U

图解说运用解说

操练:

MINITAB

软件运用操作操练

-

基于概率的将控图

--

红绿灯将控图、预将控图解说

--EWMA

微小变化的将控图

--Z

准则化将控图

--

区域将控图

--

稀有经过将控图:

T

将控图、

G

将控图

MINITAB

软件运用操作操练

第四节

防错法

-

防错的核心概念

-

错误根源

-

防错十大原理

-

防错装置

-

防错实例拆解

操练:防错运用

第八章

六西格玛项目收束和结晶评审

-

项目收束报告编写和审核

-

项目结晶评审和分享

-

六西格玛发布会准备

-

六西格玛结晶激励

-

六西格玛最佳心得收束和分享

综合实例拆解

考试

2

小时

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|王绪旺老师

适合谁听

部门总监、部门经理、工程师、公司主力等等已学过六西格玛绿带的人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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