六西格玛 市场研发 可定制大纲

DFSS六西格玛设计黑带BB

授课时长
15天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
王绪旺
课程编号
PX-T27127
DFSS六西格玛设计黑带BB
内训报价
面议(按天计)
含讲师课酬、教材与差旅,不含场地
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课程收益

1. 领会六西格玛规划的概念和管控思想;

2. 能够运用DFSS的队伍管控招数;

3. 能够运用DFSS突破货品特性;

4. 能够运用IDDOV流程施行规划;

5. 熟练掌握识别阶段施行以及抓手:Kano、VOC、QCM、QCN7等等

6. 熟练掌握定义阶段施行以及抓手:QFD、STC、TRIZ、SD等等

7. 熟练掌握规划阶段施行以及抓手:DFMEA、TRIZ、DOE、DFX、DOE,RSM、RPD、MD等等

8. 熟练掌握精进阶段施行以及抓手:PFMEA、TD、Cpk、公差规划等等

9. 熟练掌握验证阶段施行以及抓手:SPC、MSA、Poka-Yoke

10. 能够运用统计软件MINITAB操作六西格玛规划抓手;

课程大纲

第一章

六西格玛规划概述

第一节

何为DFSS?

1.1 何为六西格玛?

1.2 六西格玛的组成

1.3 何为六西格玛规划?

1.4 六西格玛规划常用模型

1.5 六西格玛规划的核心理念

1.6 六西格玛规划的基本要则

1.7六西格玛规划部署

第二节

为何做DFSS?

-

做

DFSS

的

意义

第三节

何时做DFSS

?

第四节

谁来做

DFSS

?

第二章

六西格玛规划流程

第一节

常用六西格玛规划流程

第二节

六西格玛规划流程:

IDDOV

第三节

六西格玛规划主要抓手:

IDDOV

第四节

六西格玛规划的输入输出

第三章

六西格玛规划项目管控

第一节

六西格玛规划项目的时间将控

1.1 时间将控模型

1.2 时间估算办法

1.3 项目进度规划

第二节

六西格玛规划项目的成本管控

2.1 项目周全成本管控

2.2 成本管控模型

2.3 项目成本拆解

第四章

识别阶段

:

第一节

识别阶段定位

第二节

识别阶段内容

1.

寻找市场机会:相关方识别

2.

识别相关方诉求

-

优先级

3.

开展项目论证

-

环境以及资源等等可行性

第三节

主要规划输出

1.

论证和确定的项目

-

货品功能要求

2.

项目可行性拆解报告

3.

项目财务成本拆解

4.

组织建设项目队伍职责

5.DFSS

项目立项差事书

6.

管控层支持以及评审表

第四节

识别阶段常用抓手

1.

VOX

:

VOC

、

VOB

等等

-

确定相关方类型

-

确定相关方诉求

-

相关方诉求评核

2.

KANO

-

何时用

KANO

-KANO

基础学识

-

设定标的

-

设定问卷

-

收集资料并整理资料

-

资料拆解和结果判断

3. 项目隐患拆解

-

项目隐患概念

-

项目隐患管控规划

-

项目相关方隐患

操练:六西格玛规划隐患管控规划

第五章

定义阶段

第一节

定义阶段概述

第二节

定义阶段内容

1.

顾客诉求确认和展开

2.

货品总体规划方案的论证和确定

第三节

主要规划输出

1.

货品规划方案

2.QFD1

3

.

明晰规划标的

4

.

拟定规划方案(系统规划)

"

5

.

技艺规范

6

.

工艺要求说明书

7

.

管控层支持以及评审表

第四节

定义阶段常用抓手

1.

QFD1

质量机能展开

1.1

QFD

模式

1.2 HOQ质量屋

1.3 QFD的量化办法

1.3.1 顾客诉求要害度

1.3.2 关系矩阵

1.3.3 相关矩阵

1.3.4 市场竟争力

1.3.5 加权后工程措施的要害度

1.3.6 技艺竟争本领

1.3.7 市场竞争本领指数

1.3.8 技艺竞争本领指数

1.3.9 综合竞争本领指数

1.4 QFD一级质量屋实例拆解

操练:QFD一级质量屋

2. 系统规划

2.1 系统规划的概念

2.2 系统规划原理

2.3 系统规划的基本思想

3.

STC

六顶思索帽

3.1

平等思路

VS

传统思路

3.2 帽子的采用情境

3.3 六顶帽子的思索办法

3.4 六顶思索帽的实例运用

操练:六顶思索帽的运用

4.

TRIZ

创造性发明

4.1

何为

TRIZ

?

思索:怎样革新?

4.1.1

TRIZ

的基本概念

4.1.2

现代

T

RIZ破解难题路线图

4.1.3

最终理想解

4.1.4

工程系统演化趋势

4.1.5

T

RIZ演进阶段

4.2 基于装置的功能拆解

4.2.1 功能拆解的概念

4.2.2 功能分类

4.2.3 组件拆解实例拆解

4.2.4 相互接触拆解实例拆解

4.2.5 功能建模实例拆解

上手:基于装置的功能拆解

4.3 因果链拆解

4.3.1 因果链的概念

4.3.2 工程系统的缺点链

4.3.3 构筑因果链的步骤

4.3.4 因果链拆解的注意事项

4.3.5

-

MECE,底层原因结束条件

4.3.6 因果链拆解实例

上手:因果链拆解

4.4 基于装置的剪裁

4.4.1 剪裁的概念

4.4.2 基于装置的剪裁规则

4.4.3 构筑功能模型

4.4.4 基于装置的剪裁的步骤

4.4.5 基于装置的剪裁实例拆解

上手:基于装置的剪裁

4.5

功能导向搜

索

4.5.1 一般化功能

4.5.2 功能导向搜索的步骤

4.5.3 功能导向搜索实例

4.6 科学效应库

4.6.1 科学效应库存破解难题流程

4.6.2 科学效应库实例

4.7 技艺冲突和发明原理

4.7.1 技艺矛盾

4.7.2

39

个通用工程参数

4.7.3

40

个发明原理

4.7.4 破解技艺矛盾的步骤

4.7.5 技艺矛盾实例拆解

上手:技艺矛盾运用

4.8

物理矛盾

和破解办法

4.8.1 物理矛盾

4.8.2 物理矛盾破解的办法

4.8.3 分离物理矛盾诉求的办法

上手:物理矛盾运用

4.9

物场模型和准则

解

4.9.1 物场模型定义

4.9.2 相互作用类型

4.9.3 怎样构筑物场模型

4.9.4 运用物场模型钔问题的步骤

4.9.5 准则解的分类

4.9.6 准则解列表

4.9.7

物

场实例拆解

上手:物场运用

第六章

规划研发阶段

第一节

规划研发阶段概述

第二节

规划研发阶段内容

1.

初步规划

2.

全尺寸样机(试样)的规划

3.

进程规划和样机试制

4.

资源规划和制造

第三节

主要规划输出

1. 样机生产图纸

2.

货品功能拆解

QFD2

3. 货品隐患规划

4. 详细规划

5.

DFX

规划

6. 资源保障规划

7. 样件工艺规划

8. 货品规范(试行稿)

9. 售后保障架构(含保障资源)规划方案初稿

10. 管控层支持以及评审表

第四节

规划研发阶段常用抓手

1. 参数规划

1.1. 稳健参数规划的概念

1.2. 稳健参数规划的模型

1.3. 稳健参数规划的规划

1.4. 静态稳健参数规划的实例

1.5. 动态稳健参数规划的实例

操练:稳健参数规划

MINITAB

操练运用

2. 容差规划

2.1. 容差规划概念

2.2. 容差规划基础

2.3. 现实公差:RA、DOE

2.4. 尺寸公差规划:WC、RSS、MC

2.5. 性能公差规划:田口质量损失函数

2.6. 基于6σ水平的容差规划

2.7. 基于进程的公差规划

2.8. 容差规划实例拆解

操练:容差规划

3.

QFD2

二阶段质量屋

操练:QFD二级质量屋

4.

DFMEA

4.1 FMEA

基础学识

4.2

确定

FMEA

诉求和范围

4.3

结构拆解

SA

4.4

功能拆解

FA

4.5

失效拆解

FAA: FE

、

FM

、

FC

4.6

隐患拆解

RA

:

PC

、

DC

、

FC

、

AP

4.7

措施精进

AO

:

PA

、

DA

5.

DOE

:全因子实验规划

-

全因子试验的概念

-

代码化以及其计算

-

2

k

全因子规划规划以及实例

-

2

k

全因子规划拆解以及实例

--

拟合选定模型、开展残差诊断、模型改进判断、

--

模型拆解、标的确认实验验证

-

2

k

全因子规划操练

操练:全因子实验规划

MINITAB

操练运用

6.

DFX

面向

X

维度的规划

6.1 DFMA

可制造性和可装配性规划

-DFMA

概念

-DFMA

实例拆解

操练:

DFMA

1.2

DFC

成本规划

-DFC

概念

-DFC

实例拆解

2. 测量系统规划

7.1

测量系统基础学识

7.2

测量系统拆解规划

7.3

偏倚

拆解

7.4

线性

拆解

偏倚和线性

MINITAB

操作实例解说

操练:偏倚和

线性

MINITAB

运用操练

7.5

稳定性

拆解

操练:

稳定性

MINITAB

运用操练

7.6

重复性和再现性(

G

R&R) 拆解

操练:

再现性(

G

R&R)

MINITAB

运用操练

7.7

假设检验法

(

G

R&R)拆解

操练:假设检验法

(

G

R&R

)

MINITAB

运用操练

1.8 破坏型测量系统

(

G

R&R)拆解

操练:破坏型测量系统

(

G

R&R)

MINITAB

运用操练

第七章

精进阶段

第一节

精进阶段概述

第二节

精进阶段内容

1.

货品规划精进

2.

进程规划精进

(

借助稳定性精进规划,拉升货品抗干扰本领

)

第三节

主要规划输出

1.

制造功能规划

2.

货品精进规划:货品工艺流程等等文件

3.

工艺精进规划:货品规范(庄重稿)

4.

容差规划精进

5

. QFD3

6.

测量系统规划

7.

进程本领规划

8

..

售后保障架构(含保障资源)规划方案

9

..

管控层支持以及评审表

第四节

精进阶段常用抓手

1.

QFD3

三阶段质量屋

操练:QFD三级质量屋

2.

PFMEA

4.1

确定

PFMEA

诉求和范围

4.3

PFMEA

结构拆解

SA

4.4

PFMEA

功能拆解

FA

4.5

PFMEA

失效拆解

FAA: FE

、

FM

、

FC

4.6 PFMEA

隐患拆解

RA

:

PC

、

DC

、

FC

,

AP

4.7 PFMEA

措施精进

AO

:

PA

,

DA

3.

DOE

:

RSM

响应曲面规划和拆解

-

响应曲面规划概念

-

CCD和BB

-

响应曲面规划规划

-

响应曲面规划的拆解以及实例

-

多响应曲面规划的最优拆解

-

响应曲面规划操练

-MINITAB

操练运用

操练:

RSM

实验规划

MINITAB

操练运用

4.

DOE

:混料规划

-

混料规划的概念

-

单纯形格点法规划

-

单纯形质心法规划

-

极端顶点法规划

操练:

MINITAB

混料规划操练运用

第八章

验证阶段

第一节

验证阶段概述

第二节

验证阶段内容

1.

规划质量验证

2.

制造质量验证

3.

货品验证和确认

第三节

主要规划输出

1. 试产前准备

2. 试生产施行

3.

试产验证:规划验证报告

DVP

4. 试产确认:规划鉴定试验报告

5. 验证输出:进程本领拆解

6. 结晶移交:准则化文件

7.

DFSS

项目收束报告

8. 管控层支持以及评审表

第四节

验证阶段常用抓手

1. 防错规划

1) 何为防错

2) 认识错误

3) 防错十大原理

4) 防错管控概论

5) 防错装置

6) 防错实例

操练:防错运用

2. 可靠性试验规划

-

可靠性试验规划

-

可靠性试验实例拆解

操练:可靠性试验规划

3.

SPC

将控图

-

将控图的意义和选用规则

-

计量型资料将控图

--Xbar-R

图解说:收集资料(取样)的规则和要求

--Xbar-R

图异常处理模式以及解题打法

--Xbar-R

图实例拆解、运用操作操练

--Xbar-S

解说

--X-MR

图解说

操练:

MINITAB

软件运用操作操练

-

计数型资料将控图

--P

图

/NP

图解说

--C

图

/U

图运用解说

操练:

MINITAB

软件运用操作操练

-EWMA

微小变化的将控图

操练:

MINITAB

软件运用操作操练

4.

Cpk\Ppk

进程本领指数

-

进程统计将控状态

-

计量型进程本领、进程本领指数:

PC、 C

p

、C

pk

-

计量型进程绩效、进程绩效指数:

P

P

、P

PK

-

计数型资料本领指标:

DPU、DPO、DPMO

操练:进程本领

MINITAB

运用

操练

第九章

六西格玛规划项目收束和结晶评审

第一节

六西格玛项目收束

1.1 项目收束报告的编写

1.2 项目收束报告的审核

1. 3 项目移交

第二节

六西格玛项目结晶评审和分享

2.1 结晶发布、评审和分享

2.2 结晶激励

2.3 带级认证

考试

2

小时

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|王绪旺老师

适合谁听

市场、研发、货品规划、工程规划、技艺、生产工程。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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